
3月27日上午,廣州市面向群眾和企業(yè)的移動政務(wù)服務(wù)平臺——“穗好辦”APP上線,推出首批超500項個人和企業(yè)服務(wù)事項。該平臺堅持系統(tǒng)全集成、數(shù)據(jù)全互通、服務(wù)全聚合,努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)好辦、公共服務(wù)好找、政民互動便捷。市長溫國輝、常務(wù)副市長陳志英出席該APP上線發(fā)布會。
今年初,“穗好辦”APP建設(shè)工作啟動。在市“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作領(lǐng)導小組統(tǒng)籌指導以及各相關(guān)部門共同努力下,經(jīng)過3個多月技術(shù)開發(fā)和業(yè)務(wù)梳理,“穗好辦”APP平臺搭建完成并于27日正式上線。
據(jù)介紹,“穗好辦”APP作為廣州市“數(shù)字政府”改革建設(shè)、優(yōu)化營商環(huán)境的重要成果,圍繞市民生活、企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)需求,匯聚全市政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù),著力打造流程最優(yōu)、操作最簡、體驗最佳的移動辦事服務(wù)。市民方面,通過刷臉實名認證,可隨時調(diào)用身份證、戶口簿、電子健康碼等電子證照,辦理社保、醫(yī)保、公積金等各類服務(wù)事項;企業(yè)方面,可辦理企業(yè)開辦、融資貸款、公共資源交易、工程建設(shè)審批等業(yè)務(wù)或服務(wù)。“穗好辦”特別注重政民、政企互動體驗,融合廣州12345政府服務(wù)熱線,市民和企業(yè)可在線咨詢、反映訴求、投訴舉報,參與城市治理,助力營商環(huán)境改善。同時,“穗好辦”運用大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合區(qū)塊鏈應(yīng)用技術(shù),圍繞生活場景和事項進行歸類關(guān)聯(lián),形成“我”的關(guān)系鏈,打造個人專屬數(shù)據(jù)中心,成為市民智慧生活管家。
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