廣州市人民政府門戶網(wǎng)站主要為用戶提供廣州市重要政府信息、政府辦事服務(wù)、政民互動交流服務(wù)等內(nèi)容。本幫助將指導(dǎo)大家如何便捷地查詢到各類信息以及如何使用網(wǎng)站的新增功能。

信息瀏覽幫助

　　網(wǎng)站信息分類把網(wǎng)站中最常用和重要信息放于網(wǎng)站首頁，然后再按照瀏覽對象以及信息類型把信息分為“政務(wù)公開”、“政務(wù)服務(wù)”、“互動交流”、“營商環(huán)境”、“魅力廣州”五個(gè)頻道。

　　用戶在網(wǎng)站中查找信息可以有以下幾個(gè)便捷的方法：

　　第一：進(jìn)入各頻道直接查看信息。

　　第二：在網(wǎng)站最下方有網(wǎng)站地圖，提供網(wǎng)站各級欄目列表，可以進(jìn)去直接進(jìn)入對應(yīng)欄目查找信息。

　　第三：通過首頁上方的搜索引擎查找網(wǎng)站信息。

　　第四：通過首頁右方導(dǎo)航條的“智能問答”查找網(wǎng)站信息。

網(wǎng)站建議

　　網(wǎng)站建議是為門戶網(wǎng)站的瀏覽者提供一個(gè)對網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督以及對網(wǎng)站建設(shè)提意見的窗口。對于用戶提交的任何合理化建議，我們會認(rèn)真考慮并適當(dāng)采納，從而進(jìn)一步完善與改進(jìn)我們的網(wǎng)站工作。網(wǎng)站建議只接受關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方面的建議投訴，不受理與網(wǎng)站建設(shè)無關(guān)的其他問題和投訴意見。您可以通過網(wǎng)站頁面下方的輔助欄目中找到"網(wǎng)站建議"欄目，點(diǎn)擊進(jìn)入后可以進(jìn)行留言。

無障礙服務(wù)

　　為了方便色盲或色弱的殘疾人士及網(wǎng)絡(luò)速度較慢的用戶更好的瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容，本網(wǎng)提供了無障礙服務(wù)，其中純文字索引版簡潔清晰，全部以文字形式將網(wǎng)站的主要內(nèi)容一一列出，頁面信息用線條的方塊分隔排列，頁面無任何圖片。

信息的有效性 

　　本網(wǎng)站努力確保本網(wǎng)站自身發(fā)布的政務(wù)信息、資料等內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，但同時(shí)聲明本網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布的法律、法規(guī)、政策等規(guī)范性法律文件以紙質(zhì)文本為準(zhǔn)。

　　本網(wǎng)站不保證本網(wǎng)提供的辦事服務(wù)類信息（如辦事指南和下載表格）的完全有效性，僅供用戶參考使用，請用戶以服務(wù)事項(xiàng)的受理部門提供的指引和內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　本網(wǎng)站可能通過網(wǎng)頁上的鏈接向用戶提供來自其它網(wǎng)站的內(nèi)容及服務(wù)。本網(wǎng)站對這些外鏈的網(wǎng)站及其內(nèi)容不進(jìn)行控制，也不負(fù)任何責(zé)任。請用戶在使用該類網(wǎng)站所提供的服務(wù)時(shí)注意瀏覽這些網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定，并自行判斷可能帶來的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)，以決定是否使用這些網(wǎng)站提供的內(nèi)容或服務(wù)。