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        當(dāng)前位置:首頁 > 關(guān)于網(wǎng)站 > 使用幫助

        使用幫助

        發(fā)布時(shí)間:2020-12-07 16:11:06   來源:廣州市人民政府門戶網(wǎng)站

          廣州市人民政府門戶網(wǎng)站主要為用戶提供廣州市重要政府信息、政府辦事服務(wù)、政民互動交流服務(wù)等內(nèi)容。本幫助將指導(dǎo)大家如何便捷地查詢到各類信息以及如何使用網(wǎng)站的新增功能。

        信息瀏覽幫助

          網(wǎng)站信息分類把網(wǎng)站中最常用和重要信息放于網(wǎng)站首頁,然后再按照瀏覽對象以及信息類型把信息分為“政務(wù)公開”、“政務(wù)服務(wù)”、“互動交流”、“營商環(huán)境”、“魅力廣州”五個(gè)頻道。

        政務(wù)公開

        根據(jù)當(dāng)前國家對各級政府網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)要求,結(jié)合廣州市當(dāng)前政情特征,全面公開政務(wù)信息。

        政務(wù)服務(wù)

        整合面向市民、企業(yè)及特殊群體,提供教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、公用事業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)等公共服務(wù)資源和辦事資源,為市民提供“一站式”服務(wù)。

        互動交流

        提供12345熱線咨詢、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集、在線訪談等政民互動渠道、為市民和市政府搭建溝通橋梁。

        營商環(huán)境

        整合面向企業(yè)的營商動態(tài)、營商政策、政策解讀及企業(yè)辦事服務(wù)等公共資源,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。

        魅力廣州

        介紹廣州民俗節(jié)慶、美食、交通、文化活動、旅游景點(diǎn)等信息,為市民和游客提供旅游服務(wù)。

        應(yīng)用

        整合提供政務(wù)微信、政務(wù)微博、政府APP應(yīng)用等新技術(shù)應(yīng)用,方便市民獲取政府服務(wù)。

        輔助欄目

        主要包括搜索引擎、網(wǎng)站地圖、關(guān)于我們、網(wǎng)站建議、內(nèi)容糾錯(cuò)、導(dǎo)航鏈接等為不同類型用戶提供多方面瀏覽幫助的欄目。

          用戶在網(wǎng)站中查找信息可以有以下幾個(gè)便捷的方法:

          第一:進(jìn)入各頻道直接查看信息。

          第二:在網(wǎng)站最下方有網(wǎng)站地圖,提供網(wǎng)站各級欄目列表,可以進(jìn)去直接進(jìn)入對應(yīng)欄目查找信息。

          第三:通過首頁上方的搜索引擎查找網(wǎng)站信息。

          第四:通過首頁右方導(dǎo)航條的“智能問答”查找網(wǎng)站信息。

        網(wǎng)站建議

          網(wǎng)站建議是為門戶網(wǎng)站的瀏覽者提供一個(gè)對網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督以及對網(wǎng)站建設(shè)提意見的窗口。對于用戶提交的任何合理化建議,我們會認(rèn)真考慮并適當(dāng)采納,從而進(jìn)一步完善與改進(jìn)我們的網(wǎng)站工作。網(wǎng)站建議只接受關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)方面的建議投訴,不受理與網(wǎng)站建設(shè)無關(guān)的其他問題和投訴意見。您可以通過網(wǎng)站頁面下方的輔助欄目中找到"網(wǎng)站建議"欄目,點(diǎn)擊進(jìn)入后可以進(jìn)行留言。

        無障礙服務(wù)

          為了方便色盲或色弱的殘疾人士及網(wǎng)絡(luò)速度較慢的用戶更好的瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容,本網(wǎng)提供了無障礙服務(wù),其中純文字索引版簡潔清晰,全部以文字形式將網(wǎng)站的主要內(nèi)容一一列出,頁面信息用線條的方塊分隔排列,頁面無任何圖片。

        信息的有效性 

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