【政策解讀】音頻：《廣州市物業(yè)管理專家管理辦法》的政策解讀　　【音頻解讀】 《廣州市物業(yè)管理專家管理辦法》音頻解讀 window.audiojs.events.ready(function() { window.audiojs.create(document.getElementById("audio_38551613630488890")); }); 　　【文字解讀】　　一、修訂的目的和必要性　　2016年12月8日，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會印發(fā)了《廣州市物業(yè)管理專家管理辦法》(穗建規(guī)字〔2016〕5號)，有效期5年。因機構(gòu)改革、單位名稱發(fā)生改變，2020年3月，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局再次印發(fā)《廣州市物業(yè)管理專家管理辦法》(穗建規(guī)字〔2020〕20號)，內(nèi)容未做實質(zhì)修改。　　五年來，《辦法》在規(guī)范物業(yè)管理專家的執(zhí)業(yè)行為，建立高素質(zhì)的物業(yè)管理專家隊伍方面發(fā)揮了積極的作用。之所以修訂，主要有三方面原因：一是按照住建部、省住建廳要求，我市取消了“物業(yè)管理示范項目考評”這項專家開展的主要工作，目前正在推動“物業(yè)項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估”工作，需要調(diào)整專家的工作內(nèi)容；二是物業(yè)管理專家的整體水平有待提高，有必要設(shè)立專家委員會，由專家委員會委員作為“物業(yè)項目評標(biāo)”“物業(yè)項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估”等工作的組長，組織、統(tǒng)籌物業(yè)管理專家開展相關(guān)工作，加強溝通、交流、研討，提高物業(yè)管理專家的工作水平和質(zhì)量；三是物業(yè)專家工作紀(jì)律方面的內(nèi)容稍顯薄弱，需要進一步加強。　　二、法律政策依據(jù)　　（一）國務(wù)院行政法規(guī)：《物業(yè)管理條例》　　（二）省法律法規(guī)：《廣東省物業(yè)管理條例》　　（三）市法律法規(guī)：《廣州市物業(yè)管理條例》　　修訂后的《辦法》與上位法不存在沖突。　　三、修訂的主要內(nèi)容　　1.將專家的主要工作之一“物業(yè)管理示范項目考評”修改為“物業(yè)項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估”。我市正在推動物業(yè)項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評估工作，由相關(guān)專業(yè)的物業(yè)管理專家按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評估，并與物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動，此舉可以促進形成質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)市場，讓廣大業(yè)主明明白白消費。　　2.在物業(yè)管理專家中設(shè)立專家委員會。在物業(yè)管理專家中設(shè)立專家委員會，由符合高級職稱或相關(guān)條件的擔(dān)任專家委員會委員，將最高水平的、最優(yōu)秀的專家選拔出來，專家委員會負(fù)責(zé)組織、統(tǒng)籌物業(yè)管理專家開展相關(guān)活動，加強溝通、交流、研討，提高專家的工作水平和質(zhì)量。　　3.增加了對物業(yè)管理專家工作紀(jì)律方面的規(guī)定。要求物業(yè)管理專家不得私下接觸利益關(guān)系人，不得在正常勞務(wù)費用以外接受或者索取相關(guān)單位、個人的財物、饋贈、宴請或者其他不正當(dāng)利益。市房屋行政主管部門將設(shè)立物業(yè)管理專家負(fù)面行為網(wǎng)上投訴信箱，受理、核準(zhǔn)群眾投訴，依法給予相應(yīng)處理。　　四、解讀途徑　　廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官方網(wǎng)站　　五、解讀時間　　與《辦法》同步發(fā)布解讀材料。