
2023年12月29日,廣州市境外人才粵港澳大灣區(qū)個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策財(cái)政補(bǔ)貼(2023年)正式對(duì)外實(shí)施,為做好事項(xiàng)對(duì)外服務(wù)工作,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局前期聯(lián)合市財(cái)政局、科技局,人力資源和社會(huì)保障局、稅務(wù)局等部門多次開(kāi)展工作協(xié)調(diào)會(huì)研判并落實(shí)相關(guān)工作,為大灣區(qū)境外人才個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策財(cái)政補(bǔ)貼落地實(shí)施提供有力保障。
一是做優(yōu)服務(wù),提升政策兌現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。積極協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管部門梳理標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南,規(guī)范事項(xiàng)實(shí)施清單標(biāo)準(zhǔn)化,增強(qiáng)事項(xiàng)信息準(zhǔn)確度和辦事便利度;完善申辦系統(tǒng)功能,在內(nèi)部?jī)?yōu)化的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)企業(yè)協(xié)助進(jìn)行申辦測(cè)試,根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能;開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確受理標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。
二是做活數(shù)據(jù),推動(dòng)政策兌現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新化。推動(dòng)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通和協(xié)同共享,除已實(shí)現(xiàn)的個(gè)稅數(shù)據(jù)共享外,進(jìn)一步盤活政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)信息數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)表單數(shù)據(jù)與材料復(fù)用,讓群眾少填報(bào)少提交,以數(shù)據(jù)推動(dòng)申報(bào)流程優(yōu)化,打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,贏得辦事人一致好評(píng)。同時(shí),運(yùn)用“智慧政務(wù)員”實(shí)現(xiàn)受理數(shù)據(jù)比對(duì)及智慧受理,提升政務(wù)服務(wù)效率,進(jìn)一步提升群眾辦事滿意度。
三是做強(qiáng)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。在市政務(wù)服務(wù)大廳五樓設(shè)置大灣區(qū)個(gè)稅查詢窗口、政策兌現(xiàn)綜合受理窗口和統(tǒng)一身份認(rèn)證窗口,申請(qǐng)人可同步辦理大灣區(qū)個(gè)稅序列號(hào)查詢、大灣區(qū)個(gè)稅補(bǔ)貼及賬號(hào)等級(jí)升級(jí)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)大灣區(qū)境外人才個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策財(cái)政補(bǔ)貼“一站式”辦理,減少群眾辦事跑動(dòng)次數(shù),提高辦事體驗(yàn)感。