近27萬家政服務員！廣州“南粵家政”羊城行動如何領跑全國？　　作為全國家政領跑城市，截至2023年3月，廣州已建成176個鎮（街）“羊城家政”基層家政服務站、420個二級站點；家政綜合服務管理平臺累計入駐家政企業543家，家政服務員近27萬人，服務訂單52萬個。　　多年來，廣州“南粵家政”羊城行動成果斐然，打造廣州樣板，廣州標準，廣州品牌，廣州模式，助推廣州家政持續發展。　　強化平臺建設，構建家政高質量服務的“廣州樣板”。　　合理布局服務網絡，確保居民在15分鐘內享受到滿意服務，家政街鎮服務能力覆蓋率達到100%。截至2023年3月，全市176個鎮（街）“羊城家政”基層家政服務站全部建成，并向村（社區）延伸二級站點，目前已建成420個二級站點，對評估合格的羊城家政基層服務站給予每個10萬元建設經費，廣州市該做法在全省推廣。建成首家省級家政服務產業園，今年將推進建設15家省級“南粵家政”基層服務示范站，進一步提質增容。　　對市級、區級家政服務培訓基地分別給予30萬元、10萬元一次性補助。對引進境外家政培訓課程、服務標準、評價規范的給予5萬元一次性補助。今年1—3月，已發放員工制家政企業社會保險補貼、吸納就業補貼、商業保險補貼等3項補貼近105萬元。　　創新人才培養，提升家政高質量能力的“廣州標準”。　　開發具有國際水平、廣州特色的家政服務標準、培訓教材及課程。廣州市輕工技師學院與菲律賓家政機構聯合共建高標準“中菲家政培訓中心”人才培養基地，舉辦國際化家政中高層管理人員培訓，組織24家政企業33名中高管理人員參加。　　持續加強“南粵家政”工程技能培訓，1—3月已培訓1.03萬人次，培訓獲證4350人次，累計培訓家政從業人員約27萬人次。聯合省養老商會、省標準院發布《養老護理員職業技能評價規范》團體標準，融合粵港澳三地特色和先進性；申請灣區標準，助推粵港澳三地技能人才互通互認；參與開發省地方標準《家政服務師資培訓管理規范》，助力“廣州標準”建設。　　深化粵黔協作，與貴州建立家政扶貧對接幫扶機制，以“南粵家政”鄉村振興培訓共育養老護理技能人才；與貴州安順市共建粵黔“南粵家政”鄉村振興培訓就業示范基地，開展家政行業技能培訓、崗前培訓、公益培訓等培訓項目。　　提升行業形象，打造家政高質量服務的“廣州品牌”。　　推出廣州市家政“安心服務證”項目，推進持證家政服務“可查詢、可追溯、可評價”，實現家政服務安全準入、持證上崗、規范升級，自2020年5月啟動“安心服務證”培訓至今，已累計組織8萬名家政從業人員“安心服務證”持證培訓，發證超6.3萬人。　　加強“南粵家政”羊城行動品牌建設，設計制作羊城家政形象標識，打造惠民利民深入民心的家政服務品牌。增城區創建“增城媽媽”家政服務品牌，同步推進建設區、鎮（街）、村（居）三級服務體系“增城媽媽”家政服務品牌實體店，通過職業技能專項技能培訓考核、信息核查、安心服務證核發等程序已認定366名“增城媽媽”，就業率達90%以上。　　促進產業融合，探索家政業態高質量發展的“廣州模式”。　　完善線上服務平臺，探索實施“1+2+3+4+N”發展模式促進質變升級，實現“互聯+家政”“服務共享+”“跨職能協作”一體化運營，增強助企惠民力度。　　今年1—3月，廣州17家企業獲評省級家政龍頭企業和誠信示范企業，12家企業入選省“南粵家政”五星和四星企業，數量居全省首位；對176個市級基層服務站開展評估，對23家次省市龍頭誠信企業進行評審；對家政服務龍頭企業、誠信企業分別給予30萬元、20萬元一次性補助。出臺員工制家政企業補貼政策，給予符合條件的員工制家政企業社保補貼、吸納就業補貼和商業保險補貼；鼓勵高校畢業生到員工制家政企業就業，每人每年給予1萬元補貼。