


為進一步擴大“南粵家政”工程影響力,打造家政服務品牌,優化宜商宜業宜居環境,荔灣區著力做好“四個堅持”,推進“南粵家政”品牌和服務高質量發展。截至2021年底,荔灣區22個街道羊城家政基層服務站為2.4萬人次提供家政服務、培訓、就業咨詢等各類服務。
堅持模式創新
作為老齡化較重的中心老城區,荔灣區緊扣廣大居民對高品質家政服務需求,堅持黨建引領,把羊城家政建設作為落實“我為群眾辦實事”的重點民生項目。以黨群服務中心為主陣地,引入谷豐健康等家政龍頭企業,創新“政府引導+市場運作”模式,全面鏈接街社政務服務中心、社工站和社區醫院資源,為轄區居民提供多層次、多樣化、專業化家政服務。
堅持引領示范
“滄海橫流顯砥柱,萬山磅礴看主峰”,荔灣區進一步完善領跑社區和示范街道建設工作,區內東漖街、西村街和多寶街三個羊城家政基層服務站獲評省級示范站。2020年,廣東省“南粵家政”工程現場推進會在廣州召開,荔灣區東漖街羊城家政基層服務站作為調研考察點在全省推廣經驗。
荔灣區注重發揮先進站點引領示范作用,推動家政標準制定、技能培訓、職業評價、促進就業、品牌創建,打通家政服務整個產業鏈條,著力打造“服務+培訓+就業”的一體化全鏈條家政服務體系,構建涵蓋居家服務、養老服務、母嬰服務、醫療護理、轉介服務、就業服務以及康復輔助器具租賃多層次、專業化、便捷式的生活服務圈。
堅持以評促改
羊城家政基層服務站評估工作是推動家政服務高質量發展的重要一環。荔灣區人社局根據評估指標要求,統一評估原則、細化評估標準、開展評估培訓,成立由區、街和運營企業三方組成的3人評估小組,分南北片區對全區22條街道羊城家政基層服務站建設情況進行交叉互評互檢。堅持以評促改,督促部分啟動晚、動作慢的街道向先進示范站點學習,查漏補缺,形成你追我趕、創先爭優的羊城家政基層服務站建設良好氛圍。
堅持科技賦能
以東漖街、西村街為代表的羊城家政基層服務站利用物聯網、大數據、智能化技術改造傳統家政服務業,引入智能家居設備,發揮科技賦能作用,通過信息化、智能化改造,激發家政服務業新活力,加快推進規范化、標準化、專業化家政服務體系建設,積極構建15分鐘優質家政生活服務圈。
2021年,“南粵家政暖重陽”活動在廣州市荔灣區東漖街“南粵家政”基層服務示范站舉行,參加活動的美國、韓國等外國專家們參觀了家政服務大數據平臺、智慧養老體驗中心、適老為老產品展示區等,并親身體驗了居家收納、中醫理療、養生食療等項目,對家政服務大數據平臺、智能健身機、智能化護理床等新技術及設施印象深刻,紛紛為南粵家政工程點贊。
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