
為進一步擴大“南粵家政”工程影響力,打造家政服務(wù)品牌,優(yōu)化宜商宜業(yè)宜居環(huán)境,荔灣區(qū)著力做好“四個堅持”,推進“南粵家政”品牌和服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至2021年底,荔灣區(qū)22個街道羊城家政基層服務(wù)站為2.4萬人次提供家政服務(wù)、培訓(xùn)、就業(yè)咨詢等各類服務(wù)。
堅持模式創(chuàng)新
作為老齡化較重的中心老城區(qū),荔灣區(qū)緊扣廣大居民對高品質(zhì)家政服務(wù)需求,堅持黨建引領(lǐng),把羊城家政建設(shè)作為落實“我為群眾辦實事”的重點民生項目。以黨群服務(wù)中心為主陣地,引入谷豐健康等家政龍頭企業(yè),創(chuàng)新“政府引導(dǎo)+市場運作”模式,全面鏈接街社政務(wù)服務(wù)中心、社工站和社區(qū)醫(yī)院資源,為轄區(qū)居民提供多層次、多樣化、專業(yè)化家政服務(wù)。
堅持引領(lǐng)示范
“滄海橫流顯砥柱,萬山磅礴看主峰”,荔灣區(qū)進一步完善領(lǐng)跑社區(qū)和示范街道建設(shè)工作,區(qū)內(nèi)東漖街、西村街和多寶街三個羊城家政基層服務(wù)站獲評省級示范站。2020年,廣東省“南粵家政”工程現(xiàn)場推進會在廣州召開,荔灣區(qū)東漖街羊城家政基層服務(wù)站作為調(diào)研考察點在全省推廣經(jīng)驗。
荔灣區(qū)注重發(fā)揮先進站點引領(lǐng)示范作用,推動家政標準制定、技能培訓(xùn)、職業(yè)評價、促進就業(yè)、品牌創(chuàng)建,打通家政服務(wù)整個產(chǎn)業(yè)鏈條,著力打造“服務(wù)+培訓(xùn)+就業(yè)”的一體化全鏈條家政服務(wù)體系,構(gòu)建涵蓋居家服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、母嬰服務(wù)、醫(yī)療護理、轉(zhuǎn)介服務(wù)、就業(yè)服務(wù)以及康復(fù)輔助器具租賃多層次、專業(yè)化、便捷式的生活服務(wù)圈。
堅持以評促改
羊城家政基層服務(wù)站評估工作是推動家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)。荔灣區(qū)人社局根據(jù)評估指標要求,統(tǒng)一評估原則、細化評估標準、開展評估培訓(xùn),成立由區(qū)、街和運營企業(yè)三方組成的3人評估小組,分南北片區(qū)對全區(qū)22條街道羊城家政基層服務(wù)站建設(shè)情況進行交叉互評互檢。堅持以評促改,督促部分啟動晚、動作慢的街道向先進示范站點學(xué)習(xí),查漏補缺,形成你追我趕、創(chuàng)先爭優(yōu)的羊城家政基層服務(wù)站建設(shè)良好氛圍。
堅持科技賦能
以東漖街、西村街為代表的羊城家政基層服務(wù)站利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)改造傳統(tǒng)家政服務(wù)業(yè),引入智能家居設(shè)備,發(fā)揮科技賦能作用,通過信息化、智能化改造,激發(fā)家政服務(wù)業(yè)新活力,加快推進規(guī)范化、標準化、專業(yè)化家政服務(wù)體系建設(shè),積極構(gòu)建15分鐘優(yōu)質(zhì)家政生活服務(wù)圈。
2021年,“南粵家政暖重陽”活動在廣州市荔灣區(qū)東漖街“南粵家政”基層服務(wù)示范站舉行,參加活動的美國、韓國等外國專家們參觀了家政服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、智慧養(yǎng)老體驗中心、適老為老產(chǎn)品展示區(qū)等,并親身體驗了居家收納、中醫(yī)理療、養(yǎng)生食療等項目,對家政服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺、智能健身機、智能化護理床等新技術(shù)及設(shè)施印象深刻,紛紛為南粵家政工程點贊。