印發(fā)廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺建設(shè)試點工作方案的通知穗府辦函〔2012〕59號印發(fā)廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺建設(shè)試點工作方案的通知市監(jiān)察局、科技和信息化局、財政局，各區(qū)、縣級市人民政府，各街道辦事處、各鎮(zhèn)政府：　　《廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺建設(shè)試點工作方案》業(yè)經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。廣州市人民政府辦公廳二○一二年五月二十九日廣州市街鎮(zhèn)電子政務(wù)公開平臺建設(shè)試點工作方案　　根據(jù)黨中央、國務(wù)院和廣東省委、省政府關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的要求以及市委、市政府關(guān)于全面推進街道社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的工作部署，為進一步提高我市街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，特制定本工作方案。　　一、開展試點工作的重要性和緊迫性　　(一)開展試點工作是提升街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的有效舉措。　　2011年7月，市委、市政府印發(fā)了《中共廣州市委、廣州市人民政府關(guān)于全面推進街道社區(qū)服務(wù)管理改革創(chuàng)新的意見》(穗字〔2011〕14號)，對街(鎮(zhèn))日常工作提出了新的更高要求。利用信息化手段推進街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)，是加強街(鎮(zhèn))自身建設(shè)和管理的有效措施，有利于更好地為人民群眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，切實保障人民群眾的“知情”、“表達”、“參與”、“監(jiān)督”等權(quán)益。　　(二)開展試點工作是形勢發(fā)展的迫切要求。　　近年來，建設(shè)“智慧城市”已經(jīng)成為國內(nèi)外先進地區(qū)和城市的共識。市委、市政府也已將建設(shè)“智慧廣州”列入重點工作。街(鎮(zhèn))是市委、市政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，也是讓“智慧廣州”惠及廣大市民群眾的重要平臺。加快推進街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺建設(shè)，是提升全市政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)整體水平的現(xiàn)實需要，是建設(shè)“智慧廣州”的重要內(nèi)容之一。　　二、目標(biāo)任務(wù)　　各試點單位要在2012年12月底前建成由電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、政府網(wǎng)站(網(wǎng)頁)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、信息安全保障體系等構(gòu)成的街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺。街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺應(yīng)具備宣傳、展示、介紹街(鎮(zhèn))各方面情況的功能，能夠開展網(wǎng)上政民互動和提供網(wǎng)上辦事服務(wù)等。通過總結(jié)推廣試點建設(shè)經(jīng)驗，建立全市統(tǒng)一的街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺，實現(xiàn)全面提升全市街(鎮(zhèn))政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平的目標(biāo)。　　三、實施步驟　　(一)確定街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺建設(shè)試點單位。　　各區(qū)(縣級市)政府負責(zé)推薦2個街(鎮(zhèn))作為試點單位。所選街(鎮(zhèn))應(yīng)具有代表性，具備一定的電子政務(wù)基礎(chǔ)，政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作開展較好。試點單位要制訂實施方案，明確責(zé)任和分工，于2012年6月底前報市政務(wù)公開工作辦公室(設(shè)在市府辦公廳)，并組織實施。　　(二)搭建街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺。　　1．建設(shè)街(鎮(zhèn))網(wǎng)站。各試點單位要借鑒兄弟城市街(鎮(zhèn))網(wǎng)站建設(shè)的先進經(jīng)驗，建設(shè)本街(鎮(zhèn))網(wǎng)站，全面梳理本街(鎮(zhèn))各種信息，編制信息公開目錄并及時發(fā)布更新，全方位宣傳、展示和介紹本街(鎮(zhèn))情況。　　2．整合政府各部門網(wǎng)上辦事服務(wù)事項、辦事指南，通過街(鎮(zhèn))網(wǎng)站提供網(wǎng)上辦事服務(wù)。　　3．試點街(鎮(zhèn))網(wǎng)站要開設(shè)群眾論壇，為轄區(qū)內(nèi)市民群眾發(fā)表意見、建議和進行投訴、舉報、求助等提供平臺，并及時予以回應(yīng)；定期分析整理論壇反映的社情民意信息，上報上級政府或相關(guān)部門。　　(三)總結(jié)評估試點工作效果。　　市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將于2012年12月底前后委托中介機構(gòu)對各試點街(鎮(zhèn))網(wǎng)站運維情況進行測評，并在下一年度擇時召開現(xiàn)場會議進行總結(jié)推廣。　　四、有關(guān)要求　　(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。　　各區(qū)(縣級市)政府要把試點工作作為重要任務(wù)，精心組織部署，加強督促檢查，及時研究解決試點工作中遇到的問題。各試點單位要認真組織實施，確保按時完成試點任務(wù)；要加強培訓(xùn)，全面提高街(鎮(zhèn))工作人員的政務(wù)公開意識、政務(wù)服務(wù)水平和電子政務(wù)應(yīng)用能力。　　(二)明確工作分工。　　市政務(wù)公開工作辦公室會同市政務(wù)公開監(jiān)督評議辦公室、市電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在市科技和信息化局)負責(zé)統(tǒng)籌組織和指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市試點工作，并將街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺建設(shè)納入市、區(qū)(縣級市)信息化建設(shè)計劃，加快組織實施。市、區(qū)(縣級市)各有關(guān)部門要積極支持和配合試點街(鎮(zhèn))整合各種業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，推行網(wǎng)上辦事服務(wù)。市、區(qū)(縣級市)科技和信息化部門要將街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺納入信息安全保障體系，確保安全運行。　　(三)提供經(jīng)費保障。　　根據(jù)現(xiàn)行財政預(yù)算體制，街(鎮(zhèn))電子政務(wù)公開平臺建設(shè)專項經(jīng)費納入同級財政預(yù)算解決，用于支持試點單位籌備建設(shè)電子政務(wù)公開平臺、采購配套設(shè)備、進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流，以及獎勵做出突出貢獻的試點單位。　　主題詞：行政事務(wù)　政務(wù)公開　通知　　廣州市人民政府辦公廳秘書處　2012年5月30日印發(fā)