印發(fā)廣州市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知穗府辦〔2010〕13號印發(fā)廣州市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知各區(qū)、縣級市人民政府，市政府各部門，各直屬機(jī)構(gòu)：　　《廣州市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》已經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)，現(xiàn)予印發(fā)。廣州市人民政府辦公廳二○一○年二月三日廣州市旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定　　根據(jù)《中共廣州市委廣州市人民政府關(guān)于印發(fā)〈廣州市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案〉、〈廣州市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案實施意見〉的通知》(穗字〔2009〕11號)，設(shè)立廣州市旅游局(以下簡稱市旅游局)，為市人民政府工作部門。　　一、職責(zé)調(diào)整　　(一)取消和調(diào)整已由市人民政府公布取消和調(diào)整的行政審批事項。　　(二)將各區(qū)、縣級市轄區(qū)范圍內(nèi)的旅游資源普查工作的職責(zé)交給各區(qū)、縣級市政府。　　(三)將制定廣州旅行社導(dǎo)游服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)交給旅行社協(xié)會和導(dǎo)游專業(yè)協(xié)會。　　(四)增加推進(jìn)建設(shè)旅游強(qiáng)市和協(xié)調(diào)實施國民休閑旅游計劃的職責(zé)。　　(五)加強(qiáng)旅游的綜合改革、旅游緊急救援預(yù)案、節(jié)假日旅游、旅游規(guī)劃編制、旅游行業(yè)電子商務(wù)等綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。　　二、主要職責(zé)　　(一)貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)旅游工作的法律法規(guī)和方針政策；起草有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章草案和政策并監(jiān)督實施。　　(二)承擔(dān)推進(jìn)建設(shè)旅游強(qiáng)市的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)旅游體制改革與旅游業(yè)發(fā)展重大問題的研究，引導(dǎo)旅游行業(yè)發(fā)展；協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各區(qū)、縣級市旅游業(yè)務(wù)工作。　　(三)組織市內(nèi)旅游資源的普查、開發(fā)、利用和相關(guān)保護(hù)工作；會同有關(guān)部門組織編制和實施旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游專項規(guī)劃；參與有關(guān)部門編制與旅游業(yè)發(fā)展有密切關(guān)系的各種專項規(guī)劃研究論證工作；引導(dǎo)旅游業(yè)社會投資，引導(dǎo)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣；負(fù)責(zé)全市旅游統(tǒng)計工作及行業(yè)信息發(fā)布。　　(四)制定并組織實施國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游的市場開發(fā)戰(zhàn)略以及國內(nèi)、國際旅游形象宣傳計劃；組織和協(xié)調(diào)重大旅游宣傳推廣活動；負(fù)責(zé)國內(nèi)、國際旅游合作與交流事務(wù)；負(fù)責(zé)推進(jìn)旅游行業(yè)信息化建設(shè)；引導(dǎo)休閑度假，協(xié)調(diào)和推動國民旅游休閑計劃實施。　　(五)負(fù)責(zé)旅游安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)制定和組織實施市級旅游緊急事件和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；督促、指導(dǎo)旅游經(jīng)營者制定旅游緊急事件和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；指導(dǎo)旅游應(yīng)急救援，協(xié)調(diào)節(jié)假日旅游工作。　　(六)承擔(dān)規(guī)范旅游市場秩序、監(jiān)督管理旅游服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的責(zé)任；規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營和服務(wù)行為；組織實施旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品等方面的標(biāo)準(zhǔn)工作；按照權(quán)限組織和指導(dǎo)旅游飯店星級評定、旅游景區(qū)服務(wù)等級評定的有關(guān)工作；指導(dǎo)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠信體系建設(shè)，指導(dǎo)行業(yè)組織的業(yè)務(wù)工作。　　(七)制定并組織實施旅游人才規(guī)劃，指導(dǎo)旅游教育培訓(xùn)工作，會同有關(guān)部門指導(dǎo)實施旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和等級標(biāo)準(zhǔn)工作。　　(八)承辦市委、市政府和上級旅游部門交辦的其他事項。　　三、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)　　根據(jù)上述職責(zé)，市旅游局設(shè)立10個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。　　(一)辦公室。　　負(fù)責(zé)文電、會務(wù)、機(jī)要、檔案等機(jī)關(guān)日常工作；承擔(dān)安全、保密、信訪、督辦以及政務(wù)公開等工作；擬訂和組織實施旅游發(fā)展專項資金使用計劃；承擔(dān)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)；承擔(dān)旅游安全綜合協(xié)調(diào)工作；承擔(dān)節(jié)假日旅游綜合協(xié)調(diào)工作；制定和組織實施市級旅游緊急事件和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；督促、指導(dǎo)旅游經(jīng)營者制定旅游緊急事件和安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的財務(wù)管理和指導(dǎo)督查直屬單位的財務(wù)工作。　　(二)規(guī)劃發(fā)展處。　　組織旅游資源普查工作；會同有關(guān)部門組織編制和實施廣州市旅游發(fā)展規(guī)劃；組織編制旅游專項規(guī)劃；擬訂并組織實施旅游市場的開發(fā)戰(zhàn)略和計劃；研究全市旅游經(jīng)濟(jì)運行中的重大問題，承擔(dān)旅游體制改革的有關(guān)工作；指導(dǎo)區(qū)、縣級市旅游發(fā)展規(guī)劃編制；參與有關(guān)部門編制與旅游業(yè)發(fā)展有密切關(guān)系的各種專項規(guī)劃研究論證工作；負(fù)責(zé)對外新聞信息工作。　　(三)法規(guī)與統(tǒng)計處。　　監(jiān)督檢查有關(guān)旅游行業(yè)的法律、法規(guī)和規(guī)章的實施，起草有關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章草案和行政規(guī)范性文件并監(jiān)督實施；承辦有關(guān)行政訴訟和行政復(fù)議工作；指導(dǎo)旅游企業(yè)開展普法教育工作；承擔(dān)機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)范性文件的合法性審核工作；承擔(dān)人大、政協(xié)的意見、建議、議案、提案等辦理工作；組織、指導(dǎo)旅游統(tǒng)計與分析工作；研究和提供國內(nèi)旅游統(tǒng)計信息。　　(四)市場推廣處。　　承擔(dān)國內(nèi)、國際旅游市場開發(fā)工作和合作交流事務(wù)，承擔(dān)廣州旅游整體形象的宣傳推廣工作；制定并組織實施國內(nèi)、國際旅游形象宣傳計劃，組織和協(xié)調(diào)重大旅游宣傳推廣活動；組織全市性各類旅游促銷活動，指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游市場整體促銷及推廣業(yè)務(wù)；根據(jù)旅游市場開發(fā)的需要建立境內(nèi)外旅游宣傳網(wǎng)點；負(fù)責(zé)推進(jìn)旅游行業(yè)信息化建設(shè)；引導(dǎo)休閑度假，協(xié)調(diào)和推動國民旅游休閑計劃實施。　　(五)資源開發(fā)處。　　承擔(dān)組織、指導(dǎo)旅游資源開發(fā)、利用和保護(hù)工作；協(xié)調(diào)、指導(dǎo)旅游景區(qū)及配套項目和旅游度假區(qū)的規(guī)劃建設(shè)和管理；參與本市與旅游有關(guān)的標(biāo)志性建筑項目前期預(yù)審工作；引導(dǎo)旅游業(yè)社會投資，引導(dǎo)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣；監(jiān)督檢查景區(qū)旅游安全生產(chǎn)工作。　　(六)旅游飯店管理處。　　負(fù)責(zé)旅游飯店監(jiān)督管理工作；擬訂、指導(dǎo)實施旅游飯店設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督檢查旅游飯店的服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者、經(jīng)營者的合法權(quán)益；指導(dǎo)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠信體系建設(shè)；按權(quán)限組織和指導(dǎo)星級飯店評定工作；監(jiān)督檢查星級飯店安全生產(chǎn)工作。　　(七)旅行社管理處。　　負(fù)責(zé)旅行社監(jiān)督管理工作；擬訂、指導(dǎo)實施旅行社設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督檢查旅行社的服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者、經(jīng)營者的合法權(quán)益；組織和指導(dǎo)旅行社誠信體系建設(shè)以及旅行社資質(zhì)等級測評工作；按權(quán)限承辦旅行社和外商投資旅行社申請經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)審核工作；承辦受上級旅游行政管理部門委托的旅行社審批工作；受理旅行社經(jīng)營事項變更的備案和換發(fā)許可證工作；監(jiān)督檢查旅行社安全生產(chǎn)工作，指導(dǎo)旅游應(yīng)急救援。　　(八)行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)處。　　擬訂并實施全市旅游行業(yè)人才教育培訓(xùn)規(guī)劃；組織、指導(dǎo)旅游行業(yè)人員培訓(xùn)工作；承擔(dān)國內(nèi)外旅游教育培訓(xùn)的交流與合作工作；指導(dǎo)實施旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、等級標(biāo)準(zhǔn)；承擔(dān)旅游從業(yè)人員管理工作。　　(九)組織人事處(與紀(jì)委辦公室、監(jiān)察室、機(jī)關(guān)黨委辦公室合署)。　　負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位的組織人事、宣傳教育、機(jī)構(gòu)編制、工資福利、統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)、因公因私出國(境)人員管理、對口幫扶和維穩(wěn)等工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和直屬單位紀(jì)檢、監(jiān)察、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建、作風(fēng)建設(shè)、計生和工、青、婦工作。　　(十)離退休干部工作處。　　負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)離退休干部工作，指導(dǎo)直屬單位的離退休干部工作。　　四、人員編制　　市旅游局機(jī)關(guān)行政編制65名。其中：局長(黨委書記)1名、副局長3名，黨委副書記(兼紀(jì)委書記)1名；正處級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)12名(含機(jī)關(guān)黨委專職副書記1名、專職紀(jì)委副書記1名)、副處級領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)11名。　　五、其他事項　　所屬事業(yè)單位的設(shè)置、主要任務(wù)和編制事項另行規(guī)定。　　六、附則　　本規(guī)定由市機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室負(fù)責(zé)解釋，其調(diào)整由市機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室按規(guī)定程序辦理。