為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于東西部協(xié)作系列重要論述和重要指示批示精神，進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“跨省通辦”的決策部署，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢要求，有效服務(wù)人口流動(dòng)、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，縱深推進(jìn)“放管服”改革，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，近期，廣州市社會保險(xiǎn)基金管理中心（以下簡稱：廣州市社保中心）與南寧市社會保險(xiǎn)事業(yè)管理中心（以下簡稱：南寧市社保中心）簽署《“社保服務(wù)跨省通”合作協(xié)議》。這也正式拉開了廣州與南寧在社保領(lǐng)域深度合作的序幕，廣州市社保服務(wù)跨省通“朋友圈”擴(kuò)大至4省9市，提供線下專窗與線上網(wǎng)辦兩個(gè)渠道共18項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)。

　　學(xué)習(xí)交流，共謀新發(fā)展

　　此次南寧市社會保險(xiǎn)事業(yè)管理中心一行來我市開展社會保險(xiǎn)工作實(shí)地調(diào)研，廣州深入介紹了“1+4+N”社銀合作機(jī)制，打造統(tǒng)一的社保主題服務(wù)銀行體系的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，即堅(jiān)持黨建引領(lǐng)一個(gè)核心，強(qiáng)化視覺識別、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)專窗、數(shù)據(jù)合作四個(gè)要素，支持銀行根據(jù)自身特色打造N個(gè)服務(wù)。隨后，雙方就社保跨省通、社銀合作建設(shè)、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作、打擊欺詐騙保工作等內(nèi)容展開互動(dòng)交流。后續(xù)，兩市將合作實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)高頻事項(xiàng)跨省通辦，對重復(fù)參保、重復(fù)領(lǐng)取社保待遇和長期未認(rèn)證人員相互提供協(xié)查支持，涉及雙方的跨?。▍^(qū)）社保要情案件、多發(fā)錯(cuò)發(fā)待遇等情形，相互提供情況核實(shí)、專人查訪、文書送達(dá)、協(xié)助追回等支持。

　　奔赴千里，服務(wù)零距離

　　“太好了，原以為要兩地奔波，現(xiàn)在不用去廣州我也能辦退休了”近日，家住南寧市的林先生聽聞廣州與南寧實(shí)現(xiàn)“社保跨省通”合作，可以幫助他解決因行動(dòng)不便而難辦理退休的后顧之憂，他感到既便捷又暖心。

　　據(jù)了解，林先生曾在廣州市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，符合在廣州市申領(lǐng)基本養(yǎng)老金的條件。由于患中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，林先生現(xiàn)長期居住南寧市居家休養(yǎng)。隨著法定退休年齡臨近，林先生一直擔(dān)憂申辦退休時(shí)需要在廣州、南寧兩地之間來回奔波。南寧市社保中心獲悉情況后，第一時(shí)間與廣州市社保中心溝通聯(lián)系，充分利用跨省通合作平臺展開對接，上門為林先生提供表單填寫、材料收集的暖心服務(wù)。近期，這份只有幾頁紙但卻“沉甸甸”的材料從南寧來到廣州，跨越千里，真正實(shí)現(xiàn)跨省服務(wù)零距離。

　　作為穗邕兩市跨省合作的首個(gè)經(jīng)辦案例，林先生的“社保事”充分見證了跨省通辦快捷、高效、便民的服務(wù)效能。下來，穗邕雙方將依托信息化平臺充分延伸服務(wù)脈絡(luò)，進(jìn)一步依托線上服務(wù)窗口開展跨省合作，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

　　跨省合作，共譜新篇章

　　作為粵桂兩地的省會（首府）城市，廣州與南寧攜手開展社?？缡『献?，對于推進(jìn)社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。通過社?？缡『献?，不僅體現(xiàn)了兩地在國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略中積極作為，推動(dòng)公共服務(wù)一體化發(fā)展，還促進(jìn)了兩地之間勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和優(yōu)化配置，為粵桂兩省區(qū)的協(xié)同發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的民生保障，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。廣州與南寧將依托網(wǎng)上服務(wù)平臺設(shè)立服務(wù)專區(qū)，就養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移、工傷保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點(diǎn)工作、養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、社保要情案件聯(lián)查聯(lián)辦等事項(xiàng)相互提供跨省線上通辦服務(wù)，更多滿足跨省流動(dòng)就業(yè)參保人員對跨省辦理社會保險(xiǎn)事項(xiàng)的需要，更好便利群眾享受跨區(qū)域社保服務(wù)。同時(shí)，設(shè)立“跨省通辦”線下專窗和網(wǎng)辦專區(qū)，配置專員快速響應(yīng)群眾需求，第一時(shí)間到達(dá)專窗前協(xié)助群眾辦理，提供個(gè)性化的綠色服務(wù)。

　　下一步，廣州市將持續(xù)優(yōu)化跨省通辦業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步拓展合作城市，擴(kuò)大合作事項(xiàng)范圍，充分發(fā)揮協(xié)作幫扶工作效能，推動(dòng)兩地企業(yè)和群眾“跨省通辦、一次辦成”，共同建設(shè)“便民利企、協(xié)同發(fā)展”的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，最大限度提升群眾獲得感，推動(dòng)社保經(jīng)辦工作高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。