
10月8日是二十一號線“天河公園-員村段”停運拆解后的首個工作日,有乘客在社交平臺反映黃村站、車陂南站換乘客流明顯增加。據廣州地鐵統計,截至9:30,“天員拆解”重點換乘車站對比日常工作日的換乘客流:黃村站增長0.9萬人次,車陂南增長0.8萬人次,水西及大沙東基本持平。線網整體客流組織平穩有序。
廣州地鐵通過客運服務、行車組織、人員保障、外部聯動、交通銜接及宣傳引導等多維度措施專題保障受拆解工作影響市民乘客出行。
在大客流車站,地鐵方面強化人員及運力組織安排,10月8日安排近800人次在黃村、車陂、車陂南、員村、天河公園、水西、棠東等重點車站進行引導及保障,并安排設備保障技術人員在關鍵站點值守,疏導客流。同時,廣州地鐵加強與地面公安及街道等相關單位對接溝通,安排警力、治安聯防隊員加強對站外地面及站內保障力度,維持良好候乘秩序。