


刷羊城通搭廣東城際 須確保余額不少于34元 暫不能使用羊城通優惠卡乘車
5月26日,廣東城際實現“四線”貫通運營,橫跨廣州、佛山、肇慶、東莞、惠州5座城市,極大便利了粵港澳大灣區市民軌道交通出行。廣東城際實現了城際鐵路公交化多元支付票務系統全線上線,旅客出行無需提前購票,出行時間也將更加靈活。很多市民第一次使用羊城通、乘車碼搭城際,對此還有不少疑問,廣東城際、廣州羊城通有限公司5月28日為大家逐一解答。

列車行駛在城際線上
熱點問答
問:怎么完成實名注冊?
答:旅客首次使用城際鐵路公交化多元支付票務系統需提前完成實名注冊,可選擇在廣州地鐵APP上通過實名認證后使用城際乘車碼經紅色閘機核驗人臉后進站乘車及出站;也可以前往廣清、廣州東環、廣惠、廣肇任一車站的自助客服中心,憑本人中華人民共和國居民身份證(年滿14周歲)通過實名制驗證后綁定實體票卡后通過紅色閘機核驗人臉后進站乘車及出站。
如果羊城通卡還沒綁定身份證:需要帶上身份證(年滿14周歲)和羊城通卡,在站點內找到自助客服機,點擊[實名乘車] ,完成身份驗證,通過使用綁定后的實體票卡并核驗人臉后進站乘車。
如果已經綁定過一次身份證:同一張卡在完成一次認證后,無需再次認證。不需預約、不需購票,直接刷卡并人臉識別,就能過閘進站乘車。
問:怎么乘車?
所有車票不限車次、無需對號入座,當日使用有效。也就是刷卡/碼過閘后不用站著等班次,確認線路方向后,有車就上,有位置就能坐。
問:進站時羊城通卡有沒有余額最低要求?
答:實體票卡進站時須確保票卡余額大于等于34元。
問:老人兒童和成人乘車有優惠嗎?
城際鐵路公交化多元支付票務系統暫不支持優惠票種,旅客如需購買兒童優惠票、學生優惠票、優待票,請通過12306網站或車站售票窗口、自動售票機購買。
因城際線路暫不支持未年滿14歲的兒童實名認證,建議由監護人通過12306為其購買兒童優惠票陪同乘車。因城際線路不在廣州公共交通優惠政策范圍內,所以暫不能使用學生卡、老人卡、兒童卡、殘疾人卡等優惠卡乘車, 也不計入廣州乘車優惠。
問:城際公交化多元支付票務系統支持哪些支付方式?
答:城際鐵路公交化多元支付票務系統目前支持廣州地鐵官方APP城際乘車碼、全國交通一卡通、普通羊城通、嶺南通、清遠—嶺南通·廣達通、佛山—嶺南通·廣佛通(含原佛山通)、肇慶—嶺南通·肇慶通、東莞—嶺南通·東莞通、惠州—嶺南通·惠州通,旅客可刷碼或刷卡乘車。
城際鐵路公交化多元支付票務系統實行一人一票制,一人只能綁定一張實體票卡和一個城際乘車碼。
問:入閘后付費區最多停留多久?
答:乘車時限為360分鐘。如果超過乘車時限,旅客除須繳交當次車程費用以外,還須按出閘站城際線網單程最高票價繳交超時車費。
問:同一車站進出多久不收費?
答:同一車站進出站間隔時間小于等于20分鐘時,旅客刷卡(碼)自行出站,不予扣費;超過20分鐘時,旅客刷卡或刷碼自行出站,扣費5元。
問:持羊城通可以在異地坐地鐵嗎?
答:異地出站后可持羊城通一卡暢游。印有“交通聯合”標識的羊城通卡可在包含廣東全省地市的全國330多個城市乘坐公共交通。因此廣大旅客在跨城出站后,還可以持羊城通在廣州、佛山、肇慶、東莞、惠州5座城市刷卡乘坐公交地鐵,便捷出行一卡暢游。
大灣區“大號地鐵” 放大廣東文旅競爭力
上午在長隆游玩主題樂園,中午到順德品美食,下午就能打卡惠州西湖或者肇慶鼎湖山。日前,廣佛南環、佛莞城際開通運營。兩條城際線路與已開通的佛肇城際、莞惠城際首尾相連,堪稱粵港澳大灣區“大號地鐵”。
廣東城際有助于外地游客深度打卡大灣區
新線路的開通運營將提升廣州市民前往佛山、肇慶、東莞、惠州的出游意愿,從過往的單一城市游轉變為多城聯游模式。廣東中旅相關人士表示,城際鐵路沿線城市通過實現資源共享,合作共贏,不斷放大文旅競爭力,將打造星級旅游目的地城市群。作為旅游服務商,廣東中旅也會以此為契機開發新的廣東跨區游產品,比如小團游、定制游等,充分結合沿線城市的人文歷史和風光美食精心設計跨區域文旅線路。廣之旅方面也表示,接下來將擴大與廣東城際的合作,探索并研發更多高質量的城際列車出游旅游產品。
在廣州,位于番禺轄區的番禺站、廣州長隆站、東環站、官橋北站、廣州蓮花山站將助力旅客快速抵達旅游目的地,實現粵港澳大灣區“一日游”的愿望。業界人士表示,這對廣州長隆旅游度假區及蓮花山都將是利好。其中,城際廣州蓮花山站距離蓮花山旅游區自駕約10分鐘車程。
市民蘇先生表示,“新城際鐵路會改善黃金周等節假日期間路面交通的塞車情況,提升游客出游體驗。”業界人士向記者表示,新線路串聯起省內重要城市,以廣州為中心,周邊地鐵、高鐵、城際密集,將有助于外地游客深度打卡大灣區。
暑期將至 特色火車游產品預計將迎來銷售高峰
國內多條高鐵環線相繼成型,大大便利人們的出游。其中,成渝貴環線高速鐵路,由成渝高鐵、渝貴高鐵和成貴高鐵組成,于2020年開通試運營。海南環島高鐵、齊魯環線高鐵也深受人們歡迎。近期,2024年第三季度調圖即將開始,長三角鐵路將首次新增一條上海站至上海虹橋站的超級環線高鐵G8388次列車,該車次途經上海、江蘇、安徽、浙江一市三省。
“快旅慢游”成為新潮流,各地都在積極開發相關產品。5月10日,河南、湖北兩地鐵路部門開通“鄭州+信陽+武漢”旅游計次票業務,旅客可憑計次票乘坐在京廣高鐵京武段上開行的各等級動車組列車。“武漢+麻城+紅安”旅游計次票也同步推出。5月20日,東北地區首款高鐵旅游計次票產品——“沈陽+丹東+大連”高鐵旅游計次票推出,包含“沈陽(南、北)—丹東”“丹東—大連(北)”“大連(北)—沈陽(南、北)”三段行程各1張二等座車票。
目前,“星享鐵旅”已陸續推出兩個系列的列車產品,包括國內首列高品質旅游列車“呼倫貝爾號”、觀光列車云南石屏米軌小火車以及即將全球首發的“絲路夢享號”。相關業界人士表示,隨著暑期將至,各種特色火車游產品預計將迎來銷售高峰。
關注 · 廣州政府網