
為更好滿足市民個性化出行需求,2023年市交通運輸部門組織公交企業重點圍繞企業通勤服務、消費新業態、運輸保障等方面,持續提升定制公交服務能力。截至目前,全市在運行定制公交線路435條,2023年以來共服務市民約800萬人次,形成了與常規公交差異化、品質化的服務格局。
拓展通勤專線,為企業定制95條通勤服務專線。結合新興產業園區、時代方洲、金域科技等單位以及廣佛兩地居民個性化出行需求,累計開行95條定制公交線路,聚焦文化、產業、科技、消費、人才、營商環境、大灣區互聯互通,較好地服務大型企業員工通勤出行,進一步拓展了定制公交服務網絡。
深化“公交+文旅”模式,服務市民約31萬人次。為進一步助力廣州實現老城市新活力,市交通運輸部門結合廣州人文特色以及黨建融合等發展需求,組織公交企業開行“英雄花開英雄城”紅色文化主題定制專線,持續做好3條博物館文旅定制專線、8條羊城歷史文化主題定制專線運營服務,累計服務市民約31萬人次,進一步創新新時代公交營運服務模式,賦能交通、文化、旅游的跨界融合發展。
便民服務提升市民公交地鐵換乘便捷性。為更好滿足住宅社區、城中村與周邊地鐵站“最后一公里”的接駁出行需求,市交通運輸部門組織企業開行了“小新塘回遷房總站環線”“廣醫婦幼兒童醫院環線”等便民線路。目前在運行社區服務定制公交線路107條,為解決“最后一公里”出行提供“廣州方案”。
發揮社會效益,累計開行100余條節假日保障線路。為做好元旦、春節、清明等傳統節假日期間公共交通保障工作,市交通運輸部門在做好市內重點旅游區域及交通樞紐常規公交服務保障的基礎上,結合市民節假日出行需求,累計開行了100余條旅游休閑定制公交線路,為市民前往白云山、廣州塔、花城廣場、海珠湖等旅游景區提供定制出行服務。同時,在春節、“五一”、“十一”等長假期間,利用定制公交,為交通樞紐提供夜間兜底服務。