
記者從廣鐵集團獲悉,隨著今年第4號臺風“泰利”即將影響或登陸我國華南沿海,廣東西南部、海南地區(qū)的鐵路線路將受到影響。
經(jīng)了解,廣鐵集團將對7月17日全天及18日13時前途經(jīng)湛江、海南環(huán)島、海口市郊、廣茂等鐵路列車,16日至18日瓊州海峽鐵路跨海輪渡及進出島列車采取停運措施。
鐵路部門根據(jù)中央氣象臺預報臺風運行路徑和影響范圍,科學制定旅客列車停運、車票停售方案,最大限度減少臺風對旅客運輸組織的影響,確保旅客生命財產(chǎn)和列車運行安全。下一步,鐵路部門將密切留意臺風走勢及影響范圍變化情況,動態(tài)調(diào)整列車開行方案,在確保運輸安全的前提下,盡快恢復列車運行秩序,保障旅客出行需求。
購買了停運列車車票的旅客,可不晚于車票發(fā)站乘車日期起30日內(nèi)(含當日),在車站人工窗口、12306網(wǎng)站及手機APP辦理全額退票手續(xù),退票均不收取手續(xù)費。現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報銷憑證的旅客,自退票之日起180天內(nèi)(含當日),持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報銷憑證,領取票款。
鐵路部門提醒廣大旅客朋友,停運列車及恢復開行時間等信息,請以車站公告為準,也可登錄中國鐵路12306網(wǎng)站及手機APP,“廣州鐵路”官方微博、微信查看信息,或致電鐵路客服熱線020-12306咨詢,以便合理安排行程。