去年12月市交通運輸部門立案查處網約車相關違章55宗　　2月7日，廣州市交通運輸部門發布2022年12月廣州市網約車市場運行管理監測信息。其中提到，廣州市依法許可網約車平臺共103家。在執法監管方面，2022年12月，廣州市交通執法部門共立案查處網約車相關違章55宗；在服務投訴方面，2022年12月，廣州市交通運輸主管部門共辦結“12345”政務便民服務熱線轉辦的網約車乘客有效投訴64宗，其中，“服務態度差”類投訴21宗，占有效投訴總數的32.81%。　　在執法監管方面，2022年12月，廣州市交通執法部門共立案查處網約車相關違章55宗，其中涉及網約車平臺的違章53宗，包括網約車平臺違章45宗、無證網約車違章7宗、網約車駕駛員違章1宗。　　服務投訴方面，2022年12月，廣州市交通運輸主管部門共辦結“12345”政務便民服務熱線轉辦的網約車乘客有效投訴64宗，南京領行科技股份有限公司（T3出行）、滴滴出行科技有限公司（滴滴出行、花小豬打車）、鄭州哈拜網絡科技有限公司（哈啰出行）乘客有效投訴數量在全市網約車平臺中排名前三位。其中，“服務態度差”類投訴21宗，占有效投訴總數的32.81%，該類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為7宗。

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