10月27日，“全運(yùn)年·看廣州”主題采訪活動(dòng)走進(jìn)十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣州賽區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)中心與廣州南站，探訪廣州為這場(chǎng)體育盛事所構(gòu)筑的堅(jiān)實(shí)交通后盾。記者看到，廣州正以“辦賽事就是辦城市”的理念，通過(guò)優(yōu)化交通流線、升級(jí)無(wú)障礙服務(wù)、探索智慧交通等舉措，全力打造安全、高效、便捷、溫暖的賽事交通保障體系，迎接四方賓客。

　　打造交通指揮調(diào)度系統(tǒng)

　　在十五運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)廣州賽區(qū)交通運(yùn)輸服務(wù)中心，大屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著車輛調(diào)度、路況預(yù)警等海量數(shù)據(jù)。據(jù)交通運(yùn)輸服務(wù)中心工作人員鄭燦濤介紹，交通運(yùn)輸服務(wù)中心打造了全運(yùn)會(huì)交通指揮調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)智能任務(wù)分發(fā)、道路狀況預(yù)警、車輛定位數(shù)據(jù)共享等方式，實(shí)現(xiàn)“車流可視、風(fēng)險(xiǎn)可判、調(diào)度可及”，為交通組織安上“智慧腦”，更為賽事保障鑄就“防護(hù)盾”。

　　“中心承擔(dān)著賽區(qū)交通保障、服務(wù)、安保等統(tǒng)一指揮調(diào)度的職責(zé)，堅(jiān)持賽事側(cè)、城市側(cè)一體化推進(jìn)，將涉及交通出行的流線規(guī)劃及道路品質(zhì)提升、運(yùn)輸服務(wù)、科技賦能智慧交通等事項(xiàng)同步籌劃、同步落實(shí)到位。”鄭燦濤表示，針對(duì)賽事需求，廣州規(guī)劃了覆蓋“一場(chǎng)三站”（廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、廣州南站、廣州東站、廣州白云站）、接待酒店、場(chǎng)館等保障點(diǎn)位的賽事保障“大流線”。“我們?cè)O(shè)計(jì)了213條路線，總里程約1300公里，同時(shí)細(xì)化了場(chǎng)館與酒店的‘小流線’，確保點(diǎn)對(duì)點(diǎn)安全暢通。”鄭燦濤說(shuō)。

　　截至目前，交通運(yùn)輸服務(wù)中心已順利完成7場(chǎng)正賽、17場(chǎng)測(cè)試賽、提前賽的運(yùn)輸保障任務(wù)，累計(jì)提供運(yùn)輸服務(wù)6530車次、10.82萬(wàn)人次，展現(xiàn)了“廣州標(biāo)準(zhǔn)”的城市交通管理服務(wù)水平。

　　樞紐升級(jí)讓旅客出行無(wú)憂

　　作為大灣區(qū)鐵路樞紐，廣州南站承擔(dān)著為賽事來(lái)賓提供抵離服務(wù)的重任。據(jù)廣州南站客運(yùn)一車間黨總支書記曾泳賢介紹，賽事期間，南站將精準(zhǔn)加開(kāi)往返深圳、香港、珠海、長(zhǎng)沙等地的列車，進(jìn)一步提升運(yùn)能，滿足各地區(qū)旅客觀看賽事的需求。“我們專門成立了抵離服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，做好對(duì)接服務(wù)工作。同時(shí)，我們還在廣州南站西門、西出發(fā)平臺(tái)設(shè)置了賽事來(lái)賓上下車專區(qū)，在站內(nèi)提供快速驗(yàn)證、安檢通道以及候車專區(qū)。”曾泳賢說(shuō)。

　　“殘?zhí)貖W會(huì)期間，我們力求讓重點(diǎn)旅客‘無(wú)憂出行’。”曾泳賢表示，為提升無(wú)障礙服務(wù)水平，車站設(shè)置了無(wú)障礙電梯47臺(tái)、無(wú)障礙廁所17個(gè)、無(wú)障礙售票窗口1個(gè)、無(wú)障礙服務(wù)區(qū)5個(gè)。“無(wú)障礙電梯新增了盲文，無(wú)障礙衛(wèi)生間新增了無(wú)線求助報(bào)警系統(tǒng)，充分保障重點(diǎn)旅客便捷出行。”

　　曾泳賢還表示，為營(yíng)造濃厚的全運(yùn)氛圍，廣州南站布置了全運(yùn)會(huì)宣傳海報(bào)234處、卡通吉祥物打卡點(diǎn)10處，形成了“全運(yùn)風(fēng)”立體場(chǎng)景。

　　針對(duì)重點(diǎn)站點(diǎn)，廣州地鐵推行“一站一策”精細(xì)化管理，在4個(gè)開(kāi)幕式重點(diǎn)站及14個(gè)場(chǎng)館站量身定制客運(yùn)組織預(yù)案。“我們將通過(guò)加密行車間隔、加開(kāi)備用列車、投放空車等措施，確保運(yùn)力充沛。同時(shí)，深化與公安等部門的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，定期開(kāi)展涵蓋大客流、設(shè)備故障等場(chǎng)景的聯(lián)合演練，提升最小應(yīng)急單元處置能力。”廣州地鐵線網(wǎng)管控中心副總經(jīng)理張劍說(shuō)。

　　此外，廣州地鐵還推出了“全運(yùn)號(hào)”“綠動(dòng)全運(yùn)，悅行廣州”等5列主題列車，并打造了4個(gè)特色主題車站。