正常驗卡刷碼后 無須等待扇門開啟即可快速通過

接收到無效車票或無票通過 閘機扇門將自動關閉

　　7月26日起，廣州地鐵在十一號線華景路站試點實施“閘機常開門”模式。試點期間，華景路站所有閘機均保持常開門狀態，乘客正常驗卡/刷碼后，無須等待扇門開啟即可快速通過閘機，提升通行效率。

　　記者了解到，與日常閘機扇門常閉不同，在“閘機常開門”模式下，閘機扇門默認保持開啟狀態，乘客驗卡/刷碼后，確認閘機屏幕顯示“綠色通行箭頭”或閘機頂部綠色指示燈亮起時，即可直接通過閘機。如遇排隊進閘時，前面的乘客正常驗卡/刷碼通行，扇門不會關閉，后面的乘客無須等待閘機扇門關閉再打開，即可連續驗卡/刷碼通過。但當“常開門”閘機接收到無效車票或無票通過時，閘機扇門將自動關閉，乘客須退出通道重新驗卡/刷碼，或尋求工作人員幫助。若乘客反向通行（如在出閘口進站或進閘口出站），扇門同樣會自動關閉，以防止逆行。

　　試點期間，華景路站閘機處將設置明顯的提示標識及“驗卡/刷碼后進站、驗卡/刷碼后出站”地貼，同時還將通過增加指引告示、廣播等方式，做好現場服務和引導工作。試點初期將增派志愿者加強引導，保障乘客順暢出行。廣州地鐵提醒，在“常開門”閘機驗卡/刷碼進出時，乘客須確認閘機顯示驗卡/刷碼成功后再通過閘機；同時，請照看好隨行的兒童，避免因誤闖閘機造成夾傷或碰傷。

　　“理論上來說，‘閘機常開門’模式可以節約乘客等待閘機打開、關閉的時間，提高客流連續正常通行的效率，同時減少閘門動作次數，提高設備可靠性。”廣州地鐵有關負責人表示，“后續將結合華景路站階段性試點情況，分析驗證高峰客流乘客進出閘效率是否有效提升，評估是否擴大試點及推廣應用。”

　　今年暑運以來，廣州地鐵連續推出系列服務升級舉措，包括在地鐵廣州白云站試點應用“五羊”智能機器人，在體育西路站首次引入環形導向，在華景路站試行“閘機常開門”模式，從多維度優化乘客出行體驗。