新增熱門班線返程購票服務(wù)

　　清明假期臨近，19日，記者從廣州公交集團(tuán)交通站場中心下屬天河客運(yùn)站獲悉，為滿足廣大乘客清明假期出行需求，該站自3月22日起開售清明節(jié)假期汽車票，預(yù)售期16天，旅客可從當(dāng)日起購買至4月6日的所有汽車票。

　　天河客運(yùn)站預(yù)測，清明客流高峰日將出現(xiàn)在4月3日（即假期的前一天），客流主要集中在江門、潮陽、梅州、河源、翁源等返鄉(xiāng)祭祖客流。“為保障高峰客流有序出行，天河客運(yùn)站在現(xiàn)有435臺(tái)正班運(yùn)力的基礎(chǔ)上，籌備了55臺(tái)后備運(yùn)力，以便旅客高峰期投入運(yùn)營；此外，車站視當(dāng)日客流情況，合理安排卡位班次，優(yōu)化候車室場地及發(fā)班卡位的使用等措施，使車流、客流周轉(zhuǎn)通暢，有序出行。”天河客運(yùn)站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

　　同時(shí)，天河客運(yùn)站全渠道自助化購票服務(wù)覆蓋線上線下，線下近30臺(tái)自助售票機(jī)支持現(xiàn)金、支付寶、微信無接觸購票，3秒完成身份核驗(yàn)；線上通過“廣州天河客運(yùn)站”微信公眾號(hào)或“新天威旅游”小程序購票，且可實(shí)時(shí)查詢余票、班次及在線退改簽。為服務(wù)老年旅客及特殊需求群體，車站一樓售票廳保留了人工窗口專窗售票。

　　據(jù)天河客運(yùn)站負(fù)責(zé)人介紹，今年天河客運(yùn)站購票平臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)上線了部分熱門班線往返班線購票服務(wù)。旅客通過該站線上購票平臺(tái)，購買從廣州到梅州、廣州到潮陽、廣州到惠州等多條往返線路車票。