
12月31日零時,全國統(tǒng)一心理援助熱線12356在廣州開通。從1月1日開始,全國統(tǒng)一心理援助熱線12356、廣州市心理援助熱線(020)81899120并軌同時為廣州居民群眾提供心理咨詢和援助服務(wù)。
近年來,心理健康問題受到社會廣泛重視,心理援助熱線已成為公眾求助的一條重要渠道。廣州市心理援助熱線中心作為全國心理援助熱線的代表性機構(gòu)之一,一直致力于為廣大居民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的心理咨詢、心理援助和危機干預(yù)服務(wù)。多年來累計接聽來電求助超過30萬例。據(jù)介紹,廣州市心理援助熱線不僅面向市內(nèi),還有來自國內(nèi)其他省份甚至國外的求助。去年接聽來電求助約3萬例,其中四成多來自市內(nèi),近六成來自外市。
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委部署安排,“12356”作為全國統(tǒng)一心理援助熱線號碼并于近期陸續(xù)開通運行,為廣大居民群眾提供更加便捷的心理咨詢和援助服務(wù)。昨天零時開通的廣州12356和廣州市心理援助熱線(020)81899120并軌運行。遇到心理問題時,可以撥打熱線,獲得免費的心理咨詢和心理危機干預(yù)。