經(jīng)過科學(xué)除果修剪 市民停車更安心了　　行道樹果實(shí)掉落時(shí)或會(huì)伴隨樹膠滴下，一定程度影響周邊環(huán)境。今年3月中旬，廣州海珠區(qū)南洲路街坊潘先生通過12345熱線反映行道樹有果實(shí)掉下，導(dǎo)致停靠在樹下的車輛被樹膠腐蝕。海珠區(qū)住房和建設(shè)局園林綠化所召集專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場制定科學(xué)除果修剪方案，潘先生對(duì)辦理結(jié)果表示滿意。　　今年3月16日，市民潘先生通過12345熱線反映：南洲路36號(hào)之二對(duì)出的行道樹有果實(shí)掉下，樹膠導(dǎo)致停靠在樹下的車輛被液體滲入腐蝕，希望相關(guān)部門處理上述樹木的果實(shí)。接到12345工單后，海珠區(qū)住房和建設(shè)局園林綠化所工作人員馬上聯(lián)合養(yǎng)護(hù)單位工作人員，于16日下午開展現(xiàn)場核查。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)潘先生所反映的樹木為大葉榕，特點(diǎn)為開春后結(jié)果，掉果時(shí)榕樹膠（液體）會(huì)往下滴，影響周邊綠化整體景觀。由于行道樹生長高大，果實(shí)較多，修剪難度較大。　　隨后綠化所召集專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場制定科學(xué)除果修剪方案，并提出處理要求：一是做好與市民溝通工作，迅速為市民排憂解難；二是做好安全和文明施工措施，加快處理進(jìn)度；三是嚴(yán)格按照《廣州市綠化條例》《廣州市樹木修剪技術(shù)指引（試行）》等文件要求進(jìn)行施工作業(yè)；四是今后加強(qiáng)該處行道樹的日常巡查和管養(yǎng)力度。當(dāng)天下午該處行道樹的果實(shí)問題得到了處理。工作人員及時(shí)向潘先生反饋工作進(jìn)展。潘先生對(duì)海珠區(qū)住房和建設(shè)局受理其反映訴求所采取的相關(guān)工作措施表示非常滿意。經(jīng)過修剪和日常巡查，市民在樹下停放車輛更安心了　　據(jù)介紹，海珠區(qū)不斷強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和相關(guān)技術(shù)指引等文件學(xué)習(xí)，用以指導(dǎo)實(shí)際工作；對(duì)公共道路綠地養(yǎng)護(hù)過程中嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)巡查機(jī)制，合理分工落實(shí)巡查養(yǎng)護(hù)工作，確保對(duì)綠地進(jìn)行全覆蓋巡查，繼續(xù)推進(jìn)養(yǎng)護(hù)機(jī)械化發(fā)展；嚴(yán)格落實(shí)《廣州市樹木保護(hù)工作指引（試行）》等要求，常態(tài)落實(shí)養(yǎng)護(hù)單位自檢、監(jiān)理單位監(jiān)督、區(qū)園林綠化所巡檢的公共綠化三級(jí)巡查制度，進(jìn)一步完善全區(qū)園林綠化決策、監(jiān)督和養(yǎng)護(hù)體系。　　海珠區(qū)住房和建設(shè)局持續(xù)提高綠化管養(yǎng)水平。利用智慧園林巡查統(tǒng)計(jì)功能，針對(duì)出現(xiàn)應(yīng)急搶險(xiǎn)情況較多路段，每年冬季會(huì)安排進(jìn)行預(yù)防性專項(xiàng)修剪。修剪遵循因樹因地、少修淺修、適時(shí)安全、規(guī)范操作原則，兼顧安全和樹木正常生長, 嚴(yán)格按照相關(guān)修剪指引和養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范,以“輕修、淺修”為主，不過度修剪和截頂樹木。　　事項(xiàng)檔案　　事項(xiàng)梳理：　　市民潘先生反映：海珠區(qū)南洲路36號(hào)之二對(duì)出的行道樹有果實(shí)掉下，伴隨果實(shí)掉落的樹膠導(dǎo)致樹下車輛被樹膠滲入腐蝕，希望相關(guān)部門處理上述樹木的果實(shí)。接到12345工單后，海珠區(qū)住房和建設(shè)局園林綠化所工作人員馬上聯(lián)合養(yǎng)護(hù)單位工作人員，當(dāng)天下午開展現(xiàn)場核查。隨后召集專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場制定科學(xué)除果修剪方案并予以實(shí)施。　　市民訴求：　　希望相關(guān)部門處理樹木果實(shí)。　　處理措施：　　嚴(yán)格按照有關(guān)文件要求進(jìn)行施工作業(yè)，為市民排憂解難。當(dāng)天下午該處行道樹的果實(shí)問題得到了處理。同時(shí)加強(qiáng)該處行道樹的日常巡查和管養(yǎng)力度。　　市民評(píng)價(jià)：非常滿意。

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