廣州110去年接警量達575.34萬起37載守護羊城平安　　1月10日是廣州市公安局110報警服務臺37歲生日。記者1月9日從廣州警方獲悉，2022年，廣州110全年接警量達575.34萬起，同比上升1.6%；通過12345政府服務熱線分流社會聯動、求助咨詢等非緊急非警務警情19.7萬起。全市公安機關核處群眾舉報線索2819條，協助破案406宗，抓獲犯罪嫌疑人1388人，獎勵有功群眾272人，發放獎勵金65.9萬元。　　“110”，曾經無比普通的三個阿拉伯數字，隨著廣州市公安局110報警服務臺的開通，被賦予了特殊意義，逐步承載起廣大群眾對人民公安的熱切期盼和信任，成為公安機關一面閃亮的旗幟。　　1986年1月10日，廣州市公安局在全國率先創立110報警服務臺，配備了轉接、錄音以及無線電臺等設備，方便了群眾報警求助，擴展了收集社會治安動態的渠道，增強了對突發事件的防范處置能力，有效地打擊違法犯罪。37年來，110從廣州走向全國，從單一電話接警發展為立體化社會治安防控體系。　　37年來，廣州110始終堅持以人民為中心的發展思想，不斷為群眾提供更多更優質的服務：1997年，全國首先啟動各區公安分局的電腦系統聯網；1998年，全國首創以110報警服務臺為龍頭的社會應急聯合行動體系；2003年，開通了互聯網網上報警； 2009年，全國率先構建社會治安防控體系；2012年，全國率先實現全市報警電話的統一受理；2013年，全省首創推行區域性治安防控等級勤務響應機制；2014年，全國首創推行“情報、指揮、巡邏、視頻、卡口、網絡”六位一體社會治安巡邏防控機制；2014年，建立與廣州12345政府服務熱線聯動協作機制；2015年，全國率先在110設立反電信網絡詐騙中心；2020年，與960169在線外語翻譯服務平臺建立聯動協作機制，提升外語報警服務能力；2021年，建立全國首個“情報+指揮+處置”三位一體的“網絡110”安全應急處置體系，全面監測全市網絡安全態勢，及時預警各類風險隱患超過4000余個。