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市民：下水道口暴露有隱患 處理：迅速鋪設(shè)井蓋保安全　　“沒想到不到一天時間，問題就解決了。感謝12345熱線，感謝南沙街道政府，家長接送孩子更安全了。”近日，有市民向廣州市12345政府服務(wù)便民熱線反映，南沙區(qū)南沙街鳳凰花富力唐寧幼兒園外圍墻邊的一個下水道管道口因日久失修坍塌，整個管道口處于暴露狀態(tài)，路過的行人一不留神，容易掉落井內(nèi)，存在較大安全隱患。市民希望相關(guān)部門盡快安裝井蓋，做好防護(hù)措施。鳳凰花富力唐寧幼兒園附近的下水道口已鋪設(shè)了井蓋　　接到市民反映后，南沙街道12345熱線工作人員立即組織相關(guān)職能部門派人到達(dá)現(xiàn)場，并對下水道井蓋的缺失情況進(jìn)行深入了解。經(jīng)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，此處為早期“富力唐寧”小區(qū)開發(fā)商遺留下來的十字型排水管道。因無人管養(yǎng)，該處管道口坍塌，井蓋缺失，現(xiàn)場僅用木板進(jìn)行遮蓋。由于該位置位于幼兒園附近，較多家長和幼兒在此通行，存在較大安全隱患。　　為盡快消除安全隱患，街道熱線工作人員會同規(guī)建辦、蒲洲社區(qū)等相關(guān)部門經(jīng)辦人商定解決措施：由規(guī)建辦水務(wù)組安排施工隊對下陷排水管道口進(jìn)行圍蔽并做好相關(guān)安全警示，并在清理井內(nèi)垃圾、淤泥后鋪設(shè)井蓋；排水管道修復(fù)后，由鳳凰花富力唐寧幼兒園做好周邊淤泥清理工作，并種植樹苗，美化環(huán)境。井里的垃圾、淤泥得到了清理　　不到一天時間，井蓋缺失問題已經(jīng)解決，井蓋四周已重新加固，路面恢復(fù)了正常通行，安全隱患基本解除。同時，養(yǎng)護(hù)單位對轄區(qū)內(nèi)所有井蓋進(jìn)行全面排查，及時修復(fù)破損市政設(shè)施，確保轄區(qū)居民出行安全。　　“感謝12345熱線，感謝南沙街道政府，保護(hù)家長和孩子們的人身安全。”在鳳凰花富力唐寧幼兒園工作的市民包小姐對處理效果很滿意。　　事項檔案　　事項梳理：　　南沙街鳳凰花富力唐寧幼兒園外圍墻邊一個排水管道口因日久失修坍塌，整個管道口處于暴露狀態(tài)，存在較大安全隱患。　　市民訴求：　　落實鋪設(shè)井蓋措施，確保行人安全通行。　　處理措施：　　南沙街道規(guī)劃建設(shè)辦水務(wù)組安排施工隊圍蔽下陷排水管道口，并做好安全警示，在清理井內(nèi)垃圾、淤泥后鋪設(shè)井蓋。　　市民評價：　　很滿意。