市民投訴：樹木傾倒嚴重影響交通 解決方案：出動23人次連夜清理　　“那天樹木傾倒之后，很快就有工作人員前來清理現場和疏通道路，后來周邊的樹木也都修剪了一遍，我對處理結果還是非常滿意的。”熱心市民韓女士接受回訪的時候說。　　5月12日晚，韓女士接到公司保安通知，說在企業正門附近有樹木傾倒，影響了道路通行。她當即撥通12345，反映黃埔區夏港街道金華三街有一棵樹傾倒，希望相關部門盡快處理。　　收到12345轉來的工單后，黃埔區住房和城鄉建設局當晚立即啟動相關應急預案，組織搶險隊伍趕赴現場。晚上9時到達現場后，發現傾倒的樹木是桃花心木1株，胸徑約70厘米，傾倒的樹木已阻擋兩車道，嚴重影響周邊車輛通行。現場情況比較緊急。　　隨后，該局第一時間根據搶險及綠化作業相關要求開展現場圍蔽，并設置雪糕筒封閉雙向道路劃出作業安全區域，保證行人通行安全。經安全員檢查工作人員確保作業安全后，迅速開展搶險作業。　　據悉，由于現場傾倒的樹木根系較淺，現場按照人工與機械相結合的修剪清理方法進行處理，搶險工作于5月13日凌晨0時30分左右完成。本次搶險累計出動23人次、3車次、吊機1臺班。　　在清理施工現場后，金華三街及其周邊道路也進行了排查，未發現其他綠化安全隱患。在強降水天氣結束后的一周內，周邊區域的市政喬木都進行了內膛枝、低矮枝、干枯枝等疏枝修剪工作，達到樹木冠幅透光透風、株形更加美觀等效果。　　黃埔區住房和城鄉建設局有關負責人表示，將進一步壓實管理責任、強化巡護措施和宣傳引導，提高區市政公共綠化管養水平。樹木傾倒嚴重影響周邊車輛通行。經過清理，道路恢復通行。　　事項檔案　　事項梳理：　　5月12日晚，市民反映黃埔區夏港街道金華三街有一棵樹傾倒，影響周邊居民生活，希望相關部門盡快處理。　　市民訴求：　　希望處理行道樹傾倒問題。　　處理措施：　　當天晚上對影響道路通行的倒塌樹木進行清理，5月13日凌晨0時30分左右成功疏通道路。　　市民評價：　　非常滿意。