構(gòu)建全鏈條就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系 助力港澳青年“贏在廣州 啟航南沙”　　《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》（簡(jiǎn)稱《南沙方案》）提出，到2025年，南沙粵港澳聯(lián)合科技創(chuàng)新體制機(jī)制更加完善，產(chǎn)業(yè)合作不斷深化，區(qū)域創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化體系初步構(gòu)建；青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)合作水平進(jìn)一步提升，教育、醫(yī)療等優(yōu)質(zhì)公共資源加速集聚，成為港澳青年安居樂(lè)業(yè)的新家園……　　如何讓港澳青年更好地“安居樂(lè)業(yè)”？一個(gè)良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境尤為關(guān)鍵。廣州市人社部門協(xié)同有關(guān)部門，全力推進(jìn)構(gòu)建全鏈條就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。大半年以來(lái)，廣州在全省率先落實(shí)“大灣區(qū)青年就業(yè)計(jì)劃生活補(bǔ)助”政策，率先組織評(píng)聘36名“大灣區(qū)職場(chǎng)導(dǎo)師”，開展港澳青年在穗就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)“走流程”活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)港澳青年來(lái)穗就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，助力港澳青年“贏在廣州 啟航南沙”。　　“導(dǎo)師庫(kù)”為港澳青年提供“領(lǐng)路人”　　《南沙方案》、南沙“新十條”（《廣州南沙新區(qū)<自貿(mào)片區(qū)>支持港澳青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)“新十條”措施》）……接連出臺(tái)的重磅利好政策，吸引越來(lái)越多港澳青年來(lái)穗就業(yè)創(chuàng)業(yè)，截至2022年12月，港澳人員在穗就業(yè)登記實(shí)有人數(shù)達(dá)9202人。　　看中南沙的機(jī)遇，香港歌手吳淦軒落戶創(chuàng)享灣新華港澳國(guó)際青創(chuàng)中心，創(chuàng)辦了個(gè)人工作室與音樂(lè)品牌。初來(lái)乍到的他，對(duì)內(nèi)地很多辦事流程都不了解。“在內(nèi)地我一個(gè)親戚朋友都沒(méi)有，完全不了解內(nèi)地政府部門的運(yùn)作，遇到問(wèn)題也不知道找哪個(gè)部門解決。”　　對(duì)于吳淦軒等來(lái)穗發(fā)展的港澳青年來(lái)說(shuō)，“大灣區(qū)職場(chǎng)導(dǎo)師計(jì)劃”可以說(shuō)是一個(gè)“及時(shí)雨”。就在上月，廣州市正式成立大灣區(qū)職場(chǎng)導(dǎo)師庫(kù)，并揭牌首個(gè)大灣區(qū)職場(chǎng)導(dǎo)師工作站。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多月的宣傳、申報(bào)、初審、復(fù)審、社會(huì)公示等環(huán)節(jié)，最終確定36名港澳人士成為廣州市首批大灣區(qū)職場(chǎng)導(dǎo)師。1月12日，廣州市大灣區(qū)職場(chǎng)導(dǎo)師庫(kù)成立大會(huì)在南沙創(chuàng)享灣舉行。圖為工作人員向嘉賓介紹南沙港式國(guó)際化社區(qū)規(guī)劃。　　首批36位職場(chǎng)導(dǎo)師中，既有政協(xié)委員、企業(yè)董事，也有高校教師、律師等，有著長(zhǎng)期內(nèi)地生活工作經(jīng)驗(yàn)，必將成為港澳青年了解廣州、融入灣區(qū)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的領(lǐng)路人。“作為剛到內(nèi)地創(chuàng)業(yè)的‘小白’，希望日后可以多請(qǐng)教導(dǎo)師問(wèn)題，比如內(nèi)地市場(chǎng)定價(jià)如何等。”吳淦軒說(shuō)道。　　“最近我們正籌劃一個(gè)管培人才計(jì)劃。”春節(jié)后，導(dǎo)師之一、廣州市南沙區(qū)港澳青年五樂(lè)服務(wù)中心理事陳智誠(chéng)繼續(xù)馬不停蹄地走訪企業(yè)。他告訴記者，中心希望聯(lián)合粵港澳政商企學(xué)機(jī)構(gòu)及專家，為港澳青年在粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供發(fā)展機(jī)遇，“現(xiàn)階段在募集企業(yè)項(xiàng)目，希望募集50-100個(gè)項(xiàng)目。待開學(xué)季就推動(dòng)第二階段，聯(lián)動(dòng)高校與企業(yè)搭建創(chuàng)業(yè)拉動(dòng)就業(yè)雙選平臺(tái)，為項(xiàng)目搭建、配備創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。”陳智誠(chéng)說(shuō)道。　　引入服務(wù)機(jī)構(gòu) 為港澳青年構(gòu)筑“生活圈”　　有了領(lǐng)路人還不夠。港澳人士在廣州辦事是否便利？如何進(jìn)一步享受“市民待遇”？這是人社部門一直思考的問(wèn)題。　　引入港澳機(jī)構(gòu)承接服務(wù)，才能讓服務(wù)更到位。去年底，南沙區(qū)“樂(lè)業(yè)百事通-南沙區(qū)港澳居民公共就業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)”掛牌成立，平臺(tái)引入港澳服務(wù)機(jī)構(gòu)——南沙區(qū)港澳青年五樂(lè)服務(wù)中心，為港澳居民提供政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、崗位推介、資源推介等就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)還可為港澳居民提供就業(yè)失業(yè)登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)、社保查詢打印等22項(xiàng)人社業(yè)務(wù)的即辦、導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。　　以港澳青年的視角審視服務(wù)，才能讓服務(wù)更貼心。　　從香港來(lái)穗發(fā)展的香小婷，近期參與了港澳青年在穗就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)“走流程”活動(dòng)，體驗(yàn)了申領(lǐng)社保卡的流程。只見(jiàn)她按照約定時(shí)間來(lái)到位于珠江新城的一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在社保卡業(yè)務(wù)窗口出示港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、社保卡回執(zhí)號(hào)，并填寫社保卡申領(lǐng)登記表等資料。經(jīng)過(guò)銀行工作人員錄入資料、后臺(tái)復(fù)核確認(rèn)、制卡等流程，很快，一張嶄新的社保卡便到了香小姐手中。　　香小姐說(shuō)，經(jīng)過(guò)體驗(yàn)她覺(jué)得社保卡的申領(lǐng)還是比較順暢的。“經(jīng)過(guò)跟隨港澳人士‘走流程’，我們發(fā)現(xiàn)港澳人士申領(lǐng)社保卡流程還有進(jìn)一步優(yōu)化的空間。”跟隨“走流程”的市人社局有關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，人社部門致力為港澳人士辦理社保卡提供便利條件，包括提供“預(yù)登記”服務(wù)等，不過(guò)目前港澳人士申報(bào)社保卡仍需線下走一趟。“下一步我們將協(xié)調(diào)相關(guān)部門，進(jìn)一步優(yōu)化辦卡流程，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)港澳人士申領(lǐng)社保卡全流程網(wǎng)辦。”　　“走流程”調(diào)研活動(dòng)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，上述負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)邀請(qǐng)港澳青年參與體驗(yàn)流程，收集了解港澳青年在廣州工作生活方方面面的問(wèn)題，在解決當(dāng)事人“個(gè)案”問(wèn)題的同時(shí)，對(duì)制度性、機(jī)制性問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納，并針對(duì)性地形成解決方案，解決普遍性問(wèn)題。　　“我們將在南沙加快創(chuàng)建青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)合作平臺(tái)。”廣州市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接下來(lái)將制定實(shí)施“五樂(lè)”計(jì)劃2.0版，推動(dòng)港澳青年來(lái)穗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)與港澳社會(huì)保障、教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等公共服務(wù)對(duì)接，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)生態(tài)圈，打造港澳青年安居樂(lè)業(yè)新家園，“引領(lǐng)更多懷抱夢(mèng)想的港澳青年會(huì)聚南沙、搶抓機(jī)遇、共享繁榮。”