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廣州市南沙區(qū)首個小區(qū)議事陣地蕉門河國際化社區(qū)“中國茶話會——街坊茶館”正式落成　　“街坊茶館正式啟用后，小區(qū)居民議事有了新陣地，即可以快速解決大事小事，也拉近了街坊距離！”近日，廣州市南沙區(qū)首個小區(qū)議事陣地蕉門河國際化社區(qū)“中國茶話會——街坊茶館”正式落成，街坊們可以在嘆茶聊天中參與社區(qū)決策、化解日常小矛盾、解決生活中遇到的小問題，小事不出小區(qū)即可解決，打通服務(wù)群眾的最后一米，群眾紛紛點(diǎn)贊。　　南沙蕉門河國際化社區(qū)現(xiàn)有居民群眾超5萬人，其中常住外籍、港澳臺居民近千名。來自世界各地、五湖四海的街坊們對社區(qū)治理各有想法，“街坊茶館”的啟用為居民們搭建了一個和諧交流的平臺，讓人更有歸屬感。　　“近日在茶話會的參與下，小區(qū)換上了雙語標(biāo)識，給外籍人士帶來了極大便利，大家紛紛點(diǎn)贊。”百民社工林俊榆是一名中國香港青年，也是“街坊茶館”理事成員之一。　　在前期的工作中，“街坊茶館”發(fā)動社區(qū)居民共同解決了“公廁改造”“文明養(yǎng)寵”“地下車庫車輛出入安全隱患問題”“郵政報(bào)紙與信件投遞”等多個議題。　　“街坊茶館引入了中國的茶文化，將茶文化與社區(qū)治理相融合，好茶細(xì)細(xì)品，好事慢慢談，通過觀茶色、聞茶香、品茶味等不同功能服務(wù)，激發(fā)社區(qū)居民主人翁意識，在嘆茶中‘議民生、解民憂、暖民心’，讓來自不同國家和地區(qū)的中外居民共建美好社區(qū)，共享幸福生活。”廣州市南沙區(qū)民政局副局長、南沙區(qū)社會組織黨委副書記李穎表示，社區(qū)是城市治理的前線陣地，街坊茶館以小區(qū)的微治理切入開展服務(wù)，打造群眾喜歡的開放式城市空間，打通了服務(wù)群眾的最后一米，探索“小事不出小區(qū)，大事不出社區(qū)，就地解決問題”的南沙社區(qū)治理新模式。　　南沙區(qū)百民社會服務(wù)中心理事長郭啟華說，2023年8月至今，百民社會工作服務(wù)中心聯(lián)合蕉門河國際化社區(qū)、社區(qū)隨約網(wǎng)上驛站等合作單位，共同打造的“中國茶話會——六聯(lián)共治”議事服務(wù)機(jī)制。蕉門河社區(qū)通過民主議事建設(shè)，積極探索線上線下“雙循環(huán)”議事模式，促進(jìn)了居民群眾的參與和監(jiān)督，提高基層治理水平和服務(wù)質(zhì)量。　　隨著“街坊茶館”的啟用，茶館將定期舉辦線下意見征集活動，街坊可以到茶館提意見和訴求；同時街坊也可以通過“隨約”平臺線上社區(qū)議事，隨時隨地提意見和訴求。收集線上線下意見和訴求后，由“中國茶話會”社區(qū)理事會匯總，實(shí)行民主集中制形式，研究制定解決方案，方案通過“隨約”平臺線上社區(qū)征求街坊意見，然后實(shí)施。　　目前，蕉門河社區(qū)“隨約”平臺累計(jì)注冊用戶超1萬人，社區(qū)通過平臺提供服務(wù)2354項(xiàng)，接受服務(wù)的居民超16萬人次；直接參與活動的居民超1.1萬人次。“我們將以蕉門河社區(qū)線上線下‘雙循環(huán)’議事模式為示范標(biāo)桿，借助智慧化、數(shù)字化技術(shù)，積極參與南沙區(qū)全域范圍內(nèi)的基層治理現(xiàn)代化，助力大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。”郭啟華表示。