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        廣州市人大代表王鳳麗:建立完善的快遞從業人員培訓制度

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        • 2023-01-05
        • 來源:廣州日報
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          “依法保障快遞從業人員的合法權益,促使各營業網點為快遞員購買保險?!睆V州市人大代表、廣州市天河區城市管理第三保潔所副所長王鳳麗聚焦快遞行業,建議從快遞行業監管、快遞行業規范管理辦法、維護消費者權益等方面加強快遞行業的規范管理。

          近年來,快遞行業的高速發展在為人們帶來便利和促進經濟發展的同時,也產生了諸多新問題。王鳳麗認為,當前快遞行業存在缺乏行業標準、消防安全隱患和交通安全隱患、個人隱私容易泄露、快遞員合法權益的保障等問題。為此,她建議,快遞行業應積極建立競爭有序的現代快遞市場體系,規范快遞市場秩序,優化服務質量和環境。

        王鳳麗

          “落實監督管理責任,加大對快遞末端網點的管理?!蓖貘P麗建議,相關部門要加快推動物流快遞行業監管職能移交,明確快遞行業監督管理職能的歸口部門,落實監督管理責任。加大對快遞末端網點的管理,保障監管部門依法有效監管。

          在快遞行業規范管理辦法和從業標準方面,王鳳麗提出,盡快出臺全市快遞行業規范管理辦法和從業標準,嚴格把控快遞公司和網點開辦標準,規范快遞車輛的運行,對全市快遞車輛實行統一交通駕駛行為、統一規范管理、統一登記備案,促使快遞車輛安全運行,同時,強制快遞公司為快遞人員購買保險,依法保障快遞從業人員的合法權益。

          針對快遞從業人員培訓,王鳳麗提出建立完善的快遞從業人員培訓制度,加大對從業人員業務培訓、安全培訓、交通知識培訓,督促各營業網點及時為從業人員購買保險,努力提高從業人員的工作積極性和基本待遇。

          此外,她建議監管部門要維護好消費者權益,交通管理部門要加強督導力度,引導各品牌快遞行業監管到位,穩步提升服務水平,對快遞市場出現的侵害消費者合法權益等行為要高度重視、高效處理。要高度重視個人隱私問題,加快完善相關行業法規;積極通過技術手段,推進技術創新,有效保護消費者的合法權益。

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