“逆生長”：企業服務的“海珠配方”

3月初，在CSO首席服務官的帶領下，天匯新能源的法人代表于曉泓兩個小時便拿到營業執照，她開心地為海珠區點贊：“多虧了你們的全流程陪辦服務，讓我順利拿到了這里的第一張橫版營業執照?！?/p>

天匯新能源是海珠區重點招商企業中石油天然氣的下游產業鏈企業，主營業務為天然氣分布式能源。在“老大哥”中石油天然氣的帶動下，天匯新能源準備進軍華南市場，并與海珠區投促局展開對接。

“市場有訴求，我必有回應”，海珠區產業招商團隊迅速為企業安排了一名專責CSO首席服務官，陪同運營團隊進行實地選址，手把手指導商事登記、稅票辦理，幫助企業兩個禮拜敲定落戶海珠的所有事宜，半天時間完成工商注冊，當場拿到營業執照。

海珠區產業招商團隊在日常產業招商和企業服務的工作中不斷總結提煉，先后推出CSO首席服務官機制、項目部長負責制、重點項目臺賬制等一系列制度，共同構成了企業服務的“海珠配方”。其中，CSO首席服務官制度已被明確列入廣東省《民營經濟十條》，獲全省推廣。

海珠區產業招商團隊的負責人表示，隨著互聯網經濟的發展，企業對定制化的服務需求越來越強烈，CSO首席服務官制度應運而生?！拔覀儚牟粚ζ髽I說NO，任何問題都要做到24小時內回應”，企業的困難與訴求由專人跟進，確保提供全流程、全生命周期企業服務。

“目前我們正積極推進數字海珠建設，通過科學技術手段，進一步提高精簡政府部門辦公和審批效率，打造數字政府?！睆V州市海珠區區長李海洲說，“琶洲地區發展也是產業集聚發展的過程，聚焦人工智能和數字經濟，通過產業集聚實現人才、資源的集聚?！?/p>

優質的制度供給、服務供給和要素供給極大地增強了發展環境的吸引力與競爭力，讓城區“逆生長”。2018年，海珠區新引入77個優質企業，包括8個世界500強投資項目和16個中國500強投資項目，為經濟高質量發展打開新空間、提供新動力。

“創新島”：“一區一谷一灣”三核驅動

在今年的全國兩會上，騰訊董事會主席、CEO馬化騰這樣描述琶洲：“琶洲將凝聚一批互聯網龍頭企業，希望能夠借此形成一個新經濟的區域優勢，我覺得未來有很廣闊的空間?！毙∶卓萍级麻L、CEO雷軍在調研琶洲小米科技華南總部建設工地時也表示：“海珠區具有良好的營商環境，產業招商服務效率高、質量好?！?/p>

除了騰訊和小米，還有眾多互聯網創新“大咖”將目光瞄準琶洲。2015年，廣州市提出將琶洲西區打造為“琶洲互聯網創新集聚區”，與珠江新城、國際金融城共同組成“黃金三角”，創新要素沿著珠江兩岸不斷涌流。

據悉，自2015年6月30日第一批土地出讓以來，琶洲先后出讓28宗地塊，吸引騰訊、阿里巴巴、小米、唯品會、樹根互聯等20家“互聯網＋”龍頭企業在此集聚，打造最強創新軍團。目前，所有拍地項目都已立項，開工率超80％。

東部的“一區”（琶洲互聯網創新集聚區）正處于如火如荼的建設之中，中部的“一谷”（中大國際創新谷）也已開始運營，去年5月17日，中大國際創新谷啟動儀式正式舉行，目前已有10個成果轉化項目先后入駐鷺江啟動園區，“天然香料納微膠囊材料研制與應用”“充電式LED智能閱讀燈”“智慧化工園區解決方案”等項目涉足新一代信息技術、人工智能、生物醫藥等多個新興產業。

西部的“一灣”（海珠創新灣）也不甘落后，城市設計及控制性詳細規劃已于3月初正式公布實施，8平方公里的創新灣區內將新建4條軌道線、3條過江隧道和13所中小學，打造成為新城市中軸線南段濱水生態、科技創新集聚區。海珠區區長李海洲表示：“海珠區自然生態環境優美，人文氣息濃厚，是廣州歷史發展的縮影。隨著琶洲的崛起，海珠灣的規劃推進，海珠的整體面貌將煥然一新。”

三核驅動下的海珠“創新島”發展格局漸已成型，“一區一谷一灣”產業招商開拓了全新空間，去年全年，海珠區新一代信息技術等五大主導產業合計實現增加值1035.20億元，增長9.3％；重點招商項目實現營收486.4億元，同比增長26.1％；稅收20.5億元，同比增長12.1％。

《海珠創新島十八條》：

政策紅利釋放發展動能

如果說優越的區位條件是打造海珠“創新島”的硬件，那么完備的政策扶持體系則是必不可少的“軟件”。去年以來，海珠區緊扣最新的經濟形勢和產業布局，先后制定發布了促進風險投資發展、科技型初創企業資金后補助等政策，重點深化行政審批等改革，通過優化政策紅利要素配置，推動效率提升和創新驅動發展。目前，海珠區對原有的產業政策體系進行梳理重構，圍繞實體經濟、科技創新、現代金融和人力資源等方面，制定創新企業獎、新興產業獎、創新載體獎、創新平臺獎、創新資本獎、創新人才獎6大部分共18條，將會在2019廣州國際投資年會海珠區分論壇上正式發布?！拔覀儗Ｖ閰^一直非常感興趣，根據這份政策征求意見稿初步算了算，能拿到好幾百萬元的獎勵呢！回頭我就向領導匯報遷址事宜！”一家市外高新技術企業的財務總監拿著全新的《海珠創新島十八條》激動地說。相比以往，《海珠創新島十八條》更加突出“扶大、扶優、扶強”，原先金額零碎、級別分散的扶持政策被全部廢除，轉而集中財力支持社會貢獻大、行業帶動強、增長性較高的優質企業，而且所有貢獻獎獎勵上不封頂。同時，為了方便企業申報政策、查詢進度，海珠區招商團隊設計制作了政策受理兌現平臺，由區投資促進局一口對外、一窗辦理。政策“軟件”讓原本就優秀的區位“硬件”再添吸引力，面對發展的廣闊空間與重大機遇，海珠區在新舊動能和老城新顏的迭代中，駛入發展高速路，必將走出一條獨具特色的創新路徑。

亮點

總部獎勵上不封頂

風險投資管理規模獎3300萬元

金融機構落戶獎2500萬元

創新研發獎1000萬元

招商引進單項獎600萬元