廣州市白云區人民政府2022年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2022年，白云區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，落實黨中央、國務院關于政務公開工作的決策部署和市委、市政府的工作要求，堅持以人民為中心持續深化政務公開，著力提升政府信息公開工作效能，做好重要政策解讀，及時回應社會關切，服務疫情防控和經濟社會發展大局。　　（一）加強主動公開，推進政府信息公開質效進一步提升。　　圍繞區委、區政府中心工作，聚焦重點領域，進一步推進疫情防控和穩經濟、保民生、促發展等方面信息公開，促進政策文件落實到位。區政府門戶網站信息發布16615條，以區政府和區政府辦公室名義制發的主動公開文件626件（其中行政規范性文件4件），均在法定時限內主動公開。全年共組織編制“白云區政府公報”7期，公開62份主動公開文件，開展區政府門戶網站“在線訪談”6期。2022年上半年白云區政策解讀案例獲全市優秀。　　（二）規范申請公開，推進依申請公開制度機制進一步健全。　　嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，依法及時妥善處理政府信息公開申請。受理前，加強與申請人溝通聯系，精準把握申請意圖，確保答復有效滿足申請需求；受理中，嚴格規范信息公開申請全流程辦理，切實做到答復事實清楚、適用法律準確、辦理程序合法；辦結后，及時總結申請中的熱點焦點以及疑點難點，加強與區有關部門總結提升。2022年，全區共收到政府信息公開申請1053宗（不含上年結轉45宗），其中已辦結1051宗，結轉下年辦理47宗。辦理信息公開類行政復議61宗，同比增長4.5倍；行政訴訟33宗，同比增長1.2倍。信息公開類行政復議、行政訴訟數據對比圖　　（三）加強信息管理，推進可公開信息范圍進一步擴大。　　建立健全政府信息公開審查機制，進一步規范政府信息管理，將政府信息公開工作納入日常工作，針對涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉、信息公開需求集中可調整公開屬性的文件，我區積極納入主動公開范圍。發布了《廣州市白云區人民政府辦公室關于調整2018—2020年部分文件公開屬性和告知部分文件失效的通知》，調整政府文件公開屬性為“主動公開”2份，告知失效文件2份，進一步保障群眾知情權。　　（四）加強平臺建設，推進政務公開線上線下深度融合。　　打造線下綜合性政務公開服務平臺矩陣，依托區政務服務中心、鎮街政務服務中心，設置政務公開體驗區、在線查閱一體機等，豐富政府信息和政務服務事項公開方式，提升公眾的體驗感和獲得感。高標準建設線上政務公開官方媒體渠道，在區政府門戶網站創設白云區深入貫徹落實黨的二十大精神、聚焦2022廣州市白云區“兩會”、公共企事業單位信息公開等專題專欄，集中公開信息500余條。充分運用人工智能等手段，開通區政府門戶網站“機器人智能問答”功能，通過人工智能平臺實現即時回復的咨詢互動，為線下辦事群眾提供高集成、高感知、高度智能的服務新模式。白云區政府門戶網站連續三年獲評為“中國領先政務網站”。　　（五）強化指導監督，推進重點工作任務落地落實。　　對照上級2022年政務公開工作要點要求，我區通過分解工作任務，明確責任分工，實時跟進推動，確保2022年度白云區政務公開工作要點落實到位。每季度開展政務公開工作檢查，通報整改存在問題，督促年度重點任務落實。建立政務公開監督評價考核工作小組機制，成立政務公開考核工作小組，制定檢查評價標準，健全完善政務公開工作綜合評價體系，提升全區政務公開工作水平。經對上一年度工作要點落實情況開展“回頭看”，相關存在問題均已改進。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項 信息內容 本年制發件數 本年廢止件數 現行有效件數 規章 0 0 0 行政規范性文件 7 0 33 第二十條第（五）項 信息內容 本年處理決定數量 行政許可 12511 第二十條第（六）項 信息內容 本年處理決定數量 行政處罰 2195 行政強制 529 第二十條第（八）項 信息內容 本年收費金額（單位：萬元） 行政事業性收費 17641 　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） 申請人情況 自然人 法人或其他組織 總計 商業企業 科研機構 社會公益組織 法律服務機構 其他 一、本年新收政府信息公開申請數量 971 62 0 4 1 15 1053 二、上年結轉政府信息公開申請數量 44 1 0 0 0 0 45 三、本年度辦理結果 （一）予以公開 287 19 0 1 0 2 309 （二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） 182 10 0 1 1 1 195 （三）不予公開 1.屬于國家秘密 1 0 0 0 0 0 1 2.其他法律行政法規禁止公開 22 1 0 0 0 0 23 3.危及“三安全一穩定” 1 0 0 0 0 0 1 4.保護第三方合法權益 12 3 0 0 0 0 15 5.屬于三類內部事務信息 20 1 0 0 0 0 21 6.屬于四類過程性信息 14 1 0 0 0 0 15 7.屬于行政執法案卷 6 1 0 0 0 0 7 8.屬于行政查詢事項 2 1 0 0 0 0 3 三、本年度辦理結果 （四）無法提供 1.本機關不掌握相關政府信息 267 17 0 2 0 7 293 2.沒有現成信息需要另行制作 76 5 0 0 0 5 86 3.補正后申請內容仍不明確 4 0 0 0 0 0 4 （五）不予處理 1.信訪舉報投訴類申請 2 0 0 0 0 0 2 2.重復申請 16 4 0 0 0 0 20 3.要求提供公開出版物 0 0 0 0 0 0 0 4.無正當理由大量反復申請 0 0 0 0 0 0 0 5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他處理 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 48 0 0 0 0 0 48 2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 8 0 0 0 0 0 8 3.其他 0 0 0 0 0 0 0 （七）總計 968 63 0 4 1 15 1051 四、結轉下年度繼續辦理 47 0 0 0 0 0 47 　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議 行政訴訟 結果維持 結果糾正 其他結果 尚未審結 總計 未經復議直接起訴 復議后起訴 結果維持 結果糾正 其他結果 尚未審結 總計 結果維持 結果糾正 其他結果 尚未審結 總計 31 3 2 25 61 23 0 0 6 29 3 0 0 1 4 　　五、存在的主要問題及改進情況　　2022年，白云區在政府信息公開工作方面取得了一定成效，但工作中也存在不足，主要為：一是重大政策文件解讀的質量、效果還有待提升。二是主動創新推進工作意識還有待加強。　　2023年，我區將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹落實黨的二十大精神，認真貫徹落實上級部門決策部署以及工作要求，不斷提升政府信息公開工作成效。一是繼續創新探索多渠道、全方位、立體式的政策解讀工作方式，重點圍繞穩經濟、穩就業、保民生、優化營商環境等方面加強解讀工作，擴大主動公開的受眾面，持續提升政策解讀工作質量和效果。二是全面分析政府信息公開申請辦理情況，積極開展政務公開工作調研，分類統計并開展數據分析，深入群眾了解所需，切實為群眾辦實事解難題，不斷豐富政務公開工作形式，提升政務公開質量和實效。三是進一步加強政務公開平臺建設管理，定期開展風險隱患排查，確保政府網站和政務新媒體運行安全。　　六、其他需要報告的事項　　2022年度共發出收費通知16件，涉及收費金額7860元，實際收取信息處理費110元。　　公開方式：主動公開