廣州市海珠區(qū)人民政府2022年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2022年，海珠區(qū)認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及國家、省、市有關(guān)政務(wù)公開工作要求，堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，以群眾滿意為目標(biāo)，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，促進(jìn)政府權(quán)力運行的公開透明，提升政府公信力。　　（一）主動公開情況　　海珠區(qū)充分發(fā)揮海珠區(qū)政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺作用，嚴(yán)把網(wǎng)站信息發(fā)布“三審三校”關(guān)，按期主動公開政務(wù)動態(tài)、規(guī)范性文件、通知公告、財政預(yù)決算等信息。一年來，通過海珠區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布稿件14000篇，發(fā)布規(guī)范性文件12篇，均已同步發(fā)布政策解讀文件。　　（二）依申請公開情況　　2022年海珠區(qū)收到政府信息公開申請226宗，上年結(jié)轉(zhuǎn)申請1宗。共答復(fù)辦結(jié)申請223宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)辦理4宗。在答復(fù)辦結(jié)的223宗申請中：予以公開86宗；部分公開40宗，不予公開25宗；無法提供68宗；不予處理1宗；其他處理3宗。（廣州市規(guī)劃和自然資源局海珠區(qū)分局?jǐn)?shù)據(jù)未納入上述統(tǒng)計）　　（三）政府信息管理情況　　1.采用多媒體解讀。2022年，我區(qū)共發(fā)布政策解讀材料39個，其中制作規(guī)范性文件3個，部門文件解讀材料36個。為使群眾更好地理解政策，28個文件分別采用圖文、音頻、小視頻等形式解讀。　　2.設(shè)立我區(qū)第一個社區(qū)政務(wù)公開專區(qū)。為深入推進(jìn)政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展，海珠區(qū)政務(wù)公開辦在瑞寶街的大力支持下，充分利用街道黨群服務(wù)中心場地優(yōu)勢，設(shè)置了我區(qū)第一個社區(qū)層級政務(wù)公開專區(qū)，將政務(wù)公開服務(wù)進(jìn)一步向社區(qū)延伸，為居民提供便捷、暖心的政府信息公開服務(wù)，在舊村改造、社區(qū)共治共享等方面發(fā)揮積極作用，得到群眾的廣泛好評與認(rèn)可，切實增進(jìn)群眾對政府信息公開工作的認(rèn)同感與滿意度。　　3.創(chuàng)新打造“網(wǎng)站短視頻”、“政務(wù)直播間”。通過海珠區(qū)政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民留言和“廣州12345”政府服務(wù)熱線，篩選出群眾關(guān)注度高的熱點問題，邀請職能部門負(fù)責(zé)同志或業(yè)務(wù)骨干作為嘉賓，錄制“政策熱點面對面”訪談短視頻和開設(shè)“聚焦政務(wù)熱點，解讀群眾關(guān)切”政務(wù)直播間，進(jìn)行政策解讀。直播當(dāng)天，共吸引34萬人次觀看，直播間氣氛熱烈，網(wǎng)友發(fā)彈幕表示，以前有問題找社區(qū)，答案模棱兩可，今天“專家”發(fā)話，權(quán)威解答了大家的操心事、煩心事、揪心事，紛紛稱贊這種形式內(nèi)容“有料”、講解“權(quán)威”、參與“有趣”。　　（四）政務(wù)公開平臺建設(shè)情況　　海珠區(qū)本年度完成了區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁和部分欄目的改版，海珠區(qū)政府門戶網(wǎng)站視覺界面、欄目結(jié)構(gòu)、前端設(shè)計、技術(shù)后臺、數(shù)據(jù)支撐等進(jìn)行全面優(yōu)化升級，優(yōu)化了用戶體驗，真正提高群眾獲得感。　　同時，對區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行“適老化”智能改造，制作長者專頁入口，提供導(dǎo)航閱讀、指讀、大字型、大鼠標(biāo)、語音閱讀等適老化功能，幫助年長者跨越“數(shù)字鴻溝”。　　為方便居民核酸檢測和接種疫苗，海珠區(qū)在“珠事通”小程序上線“核酸檢測地圖”和“新冠疫苗導(dǎo)航地圖”，備受居民好評。　　（五）監(jiān)督保障　　印發(fā)《海珠區(qū)2022年政務(wù)公開工作要點分工方案》，明確2022年海珠區(qū)政務(wù)公開重點工作任務(wù)。根據(jù)年度工作要點調(diào)整優(yōu)化政務(wù)公開工作考核評分細(xì)則，做好政務(wù)公開年度考核工作。組織召開全區(qū)政務(wù)公開工作和區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容培訓(xùn)會議兩次，邀請律師顧問及政務(wù)公開業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，累計參訓(xùn)人員超300人次，切實提高全區(qū)政務(wù)公開業(yè)務(wù)水平。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件121835第二十條第（五）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可225933第二十條第（六）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰7566行政強(qiáng)制3529第二十條第（八）項信息內(nèi)容本年收費金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費1645.00　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量189280054226二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量1000001三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開6813003286（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）345000140（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益72000095.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息31000046.屬于四類過程性信息11000027.屬于行政執(zhí)法案卷80000088.屬于行政查詢事項2000002（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息5660021652.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作30000033.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請10000012.重復(fù)申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請30000032.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計186280054223四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理4000004　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計7211110000010001　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　本年度我區(qū)政府信息公開工作取得了新的成效，但仍存在以下幾個方面的問題：一是政府網(wǎng)站上對涉企信息、與民眾密切相關(guān)企事業(yè)單位信息公開不夠集約和清晰明了。二是全區(qū)政務(wù)公開工作力量業(yè)務(wù)水平需要一步加強(qiáng)。全區(qū)現(xiàn)有政務(wù)公開工作隊伍人員流動性大、專業(yè)素養(yǎng)參差不齊，隊伍業(yè)務(wù)水平與企業(yè)群眾日益提高的獲得感需求有較大差距。　　2023年，我區(qū)將以問題為導(dǎo)向，全面落實《條例》和上級工作部署，以強(qiáng)有力的措施改進(jìn)存在問題。主要：一是切實加強(qiáng)政府信息公開申請答復(fù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)。充分發(fā)揮區(qū)政務(wù)公開辦統(tǒng)籌、指導(dǎo)作用，重點抓好日常監(jiān)督指導(dǎo)，強(qiáng)化工作聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，做好案例分析指導(dǎo)工作。二是狠抓隊伍建設(shè)夯實工作基礎(chǔ)。加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，豐富培訓(xùn)內(nèi)容形式，強(qiáng)化公開意識和服務(wù)意識，加強(qiáng)隊伍建設(shè)的針對性、及時性，切實提升全區(qū)政務(wù)公開工作水平。三是創(chuàng)新工作方式方法，對標(biāo)對表，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗，探索并優(yōu)化適合轄區(qū)實際的線上線下一體化政務(wù)公開窗口建設(shè)模式。　　六、其他需要報告的事項　　2022年未收取信息處理費。