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2022-02-16
來源：花都區人民政府
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一、總體情況
2021年，廣州市花都區人民政府全面落實國務院、省政府、市政府有關部署，立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，堅持以人民為中心深化政務公開，緊緊圍繞市委市政府、區委區政府中心工作，充分發揮政務公開在建設法治政府方面的促進作用，全力優化營商環境，推動政府決策和管理服務更加透明規范。
（一）主動公開情況。
圍繞法治政府建設，持續深化主動公開，一是做好各類規劃主動公開。緊扣“十四五”規劃開好局起好步，主動公開《花都區國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》及各項專項規劃，收集整理1980-2020年歷史規劃并設置專欄主動公開。二是做好常態化疫情防控信息公開。積極應對新冠疫情，在市政府新聞辦指導下，全力做好4場疫情防控新聞發布會的服務保障工作，第一時間權威發聲，及時回應公眾和媒體關切，社會效果良好。三是持續加強重大政策發布解讀。政府門戶網站主動公開信息7045條，發布政策解讀57篇，召開“十四五”規劃專項新聞發布會，協調央媒和省市主要媒體開展深層次、全方位的解讀和宣傳，擴大政策文件的傳播度和知曉度。不斷豐富政策解讀形式，2021年對以區政府、區政府辦公室名義印發的重要文件進行視頻解讀共10條，在市政府辦公廳組織的上半年和下半年優秀解讀案例評選中均獲良好等次。
（二）依申請公開情況。
圍繞信息公開條例落實，高效規范辦理依申請公開，一是規范依申請公開辦理工作。優化依申請工作流程，建設政務公開專區，做好申請公開接待、咨詢和服務，全面掌握申請人的訴求，有針對性地提高辦理質量。堅持認定事實清楚、適用法律準確、程序合法規范，嚴把事實關、法律關、程序關，切實做好事前加強溝通，事中規范辦理，事后釋明、回訪。二是提高依申請公開辦理時效。積極開展提升依申請公開效率行動，將提高依申請公開辦理時效納入黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動。2021年全區共辦理申請公開案件374件，平均答復工作日數為7.29，比法定的20個工作日壓縮了63.55%。全年涉行政復議案件27件，涉行政訴訟案件6件。
（三）政府信息管理情況。
嚴格落實《廣州市行政機關公文公開屬性審核辦法》，明確公文公開屬性審核的責任主體、審核要點和流程，健全政府信息公開屬性的源頭認定機制。建立政府文件公開屬性和有效性的評估調整機制，組織梳理2018年區政府及區政府辦公室印發文件，經評估，3份文件由依申請公開轉為主動公開，11份主動公開文件標注失效。督促區政府各部門和各鎮街開展文件公開屬性和有效性的評估調整工作。
（四）政務公開平臺建設情況。
堅持把政府門戶網站作為政府信息公開第一平臺，統籌各單位充分利用門戶網站、報紙、電視、電臺、政務新媒體矩陣，規范編制發布網上政府公報4期，全鏈條做好政府信息主動公開工作。優化市政府門戶網站功能，開設兩會專題、疫情防控、“十四五”開新局、黨史學習教育專欄，構建多渠道互動交流平臺，開設咨詢投訴、民意征集、電子信訪、書記信箱、在線訪談及12345專區，引導網民參與互動，對留言事項進行案例選登。
（五）監督保障情況。
圍繞標準化規范化，加強政務公開監督保障，一是加強政府信息管理。全面規范公文辦理程序、信息公開審核工作，明確公文類信息公開的范圍、標準和流程，從源頭上規范政府信息公開工作。二是優化考核方式和內容。結合年度政務公開工作要點，通過調整考核項目、考核分值比重，引導全區各單位著力解決政務公開工作薄弱環節和瓶頸問題，強化績效考核正向激勵，推動政務公開工作取得實效。三是建立常態化督促檢查機制。健全政務公開領導小組，由區政務公開工作辦公室抓總抓統落實年度工作要點，定期開展網上巡查和工作要點落實情況檢查,及時指導督促、限時整改，推進基層政務公開標準化規范化建設。四是開展政務公開業務培訓。組織開展全區線上線下結合的政務公開業務培訓，重點講解多形式政策發布解讀和依申請公開案件規范答復，不斷提高全區政府信息公開工作人員的業務能力和水平。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
我們認識到政務公開工作還存在一些問題和不足：一是政策解讀方式有待進一步豐富，政策解讀效果有待進一步提高。二是政務信息公開渠道有待進一步拓寬，政務公開實效需進一步夯實。三是依申請公開辦理質量有待進一步提升，部分單位人員更替較頻繁，依申請公開答復仍不夠規范。四是政務公開平臺欄目有待進一步理順和優化，運維水平有待進一步提高。
下一步，花都區將嚴格落實國家、省、市有關要求，進一步促進政務公開工作提質增效。一是準確把握新時代政務公開工作職責定位，健全完善政府信息管理、信息發布、解讀回應、依申請公開、公眾參與、監督考核等制度規范。二是推進政策文件解讀全覆蓋，注重從公眾的視角出發，重點提高解讀精準性，豐富解讀形式，統籌運用圖文解讀、動漫視頻解讀、專家解讀、新聞發布會等多種形式進行政策解讀。三是拓寬政府信息公開渠道，把握市場關切、群眾關切，用好新聞發布會、“兩微一端”，主動回應經濟社會發展熱點問題，權威發聲及時做好輿論引導。四是做好年度政務公開培訓，加強日常工作指導和監督檢查，定期總結和匯編典型政府信息公開案例，不斷提高政務公開工作人員水平和能力。五是加強政府門戶網站建設、管理、運維和應用，規范政務新媒體新平臺，完善公開平臺建設，強化公開渠道數字化，不斷提升政務公開實效。
六、其他需要報告的事項
本年度無收取信息處理費。本年度報告的統計期限為2021年1月1日至2021年12月31日。如對本報告有疑問，請聯系廣州市花都區人民政府辦公室，聯系地址：廣州市花都區迎賓大道89號，郵編：510800，聯系電話：020-36999015。
附件：廣州市花都區人民政府2021年政府信息公開工作年度報告.pdf
圖文解讀
粵公網安備 44010602000929號
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