廣州市白云區人民政府2020年政府信息公開年度報告廣州市白云區人民政府2020年政府信息公開年度報告廣州市白云區人民政府2021年2月　　一、總體情況　　2020年，白云區人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和習近平總書記對廣東重要講話精神，深入落實黨中央、國務院有關決策部署和省、市有關要求，堅持以人民為中心的發展思想推進基層政務公開標準化規范化工作，持續完善基礎制度建設，加強政務信息管理，優化政務服務流程，推動新時代政務公開不斷向縱深發展。　　（一）主動公開方面。　　公開政府信息18514條，通過區政府門戶網站開展在線訪談活動8次，參加或舉辦新聞發布會主動公開政府信息15次，發布新聞報道稿件5364條，其中，被省級以上主流媒體報道864條，被國家級主流媒體報道216條。緊緊圍繞“六穩”“六保”、疫情防控、復工復產和政府中心工作，發布《白云區復工復產八條政策措施》《關于進一步加強餐飲服務單位疫情防控工作的通告》《關于加強新冠肺炎境外疫情輸入防控工作的通告》等政策文件，加強政府信息主動公開和政策解讀宣貫。開展政策解讀送上門活動，召開12場面向鎮街業務人員和相關企業關于穩就業的政策培訓宣講會，現場與企業群眾互動答疑，切實增強政策宣傳和解讀實際效果。組成宣講團到企業現場宣傳“普惠10條”“總部10條”“創新10條”“上市10條”“培優計劃”以及“設計政策”等惠企政策，暢通扶持企業優惠政策宣傳落地“最后一公里”。區政府門戶網站在線訪談專欄　　（二）依申請公開方面。　　全年共辦理政府信息公開申請1256宗，同比減少9.7%，其中辦理自然人申請1128宗，法人或其他組織申請件128宗，均在法定期限內予以答復。予以公開及部分公開653宗，占52%；不予公開145宗，占11.5%；因本機關不掌握等原因無法提供432宗，占34.4%；不予處理26宗，占2.1%。信息公開類行政復議62起，訴訟42起，其中被糾錯15起，勝訴率85.6%。依法依規做好政府信息依申請公開工作，針對行政復議訴訟被糾錯頻發的情況，建立行政復議訴訟被糾錯問題的查擺機制，會同被糾錯重點單位梳痛點、堵漏洞；梳理典型案例并在區政務公開培訓會上詳細講解，提高全區政府信息依申請公開辦理水平。2020年依申請公開辦理情況圖　　（三）政府信息管理方面。　　印發《白云區全面推進基層政務公開標準化規范化工作實施方案》《白云區2020年政務公開工作要點分工方案》《白云區推進政務公開與村（居）務公開協同發展制度（試行）》等文件，以制度建設抓好政府信息管理。編制并發布4366項基層政務公開標準目錄，通過組織召開“小灶”研討班、逐項比對國家標準目錄、組織開展合法性審查等方式，逐項打磨提高目錄編制準確性和完整性。開展政府文件公開屬性和有效性調整工作，組織學習《廣州市行政機關公文公開屬性審核辦法》，建立我區政府文件公開屬性和有效性評估調整工作機制，梳理研究以區政府、區政府辦公室名義印發文件459件，其中，調整公開屬性為主動公開的文件5件、完成失效文件標注18件。組織各鎮街、區政府各部門開展公開屬性和有效性調整工作，全區共調整公開屬性為主動公開文件38件、完成失效文件標注108件。　　（四）平臺建設方面。　　建立基層政務公開標準化規范化工作專欄，集中發布相關政策文件和政務公開事項標準目錄，以便民實效為出發點，加載目錄關聯信息進行集中發布，提高信息查閱便捷性。推動設立政務公開專區，按照“五個一”標準在區政務服務中心、不動產登記中心、區圖書館及下屬分館、國家檔案館、24個鎮街政務服務中心等公共服務場所全覆蓋設置了“政務公開體驗區”，群眾可在“體驗區”獲取政府主動公開的信息、辦理政府依申請公開、查閱政務服務辦理指南等。政府網站和政務新媒體規范化建設取得積極成效，區政府門戶網站榮獲2020年度中國政務網站領先獎、全國區縣政府門戶網站第十四名，“廣州白云政務”微信號獲中國政博會2020年度優秀政務服務微信公眾號。區政府門戶網站基層政務公開標準化規范化工作專欄　　（五）監督保障方面。　　修訂完善我區政務公開考核標準，結合基層政務公開標準化規范化工作及2020年政務公開工作要點優化調整考核方向，指引各鎮街、區政府各部門對照補短板、強弱項，實現“以評促建、以評促改、以評促管”。堅持政務公開工作情況通報制度，持續開展日常監督檢查，按季度通報發現的問題、整改的意見及下季度重點任務，確保政務公開工作有序推進、扎實有效。舉辦全區性的政務公開工作培訓班，有針對性、科學性設置各業務課程，為提升政務公開注入專業力量新鮮血液。　　二、主動公開政府信息情況　　第二十條第（一）項 信息內容 本年新制作數量 本年新公開數量 對外公開總數量 規章 0 0 0 規范性文件 11 11 92 第二十條第（五）項 信息內容 上一年項目數量 本年增/減 處理決定數量 行政許可 429 -225 21226 其他對外管理服務事項 217 -3 1197534 第二十條第（六）項 信息內容 上一年項目數量 本年增/減 處理決定數量 行政處罰 4410 -386 7854 行政強制 200 -31 550 第二十條第（八）項 信息內容 上一年項目數量 本年增/減 行政事業性收費 17 +5 第二十條第（九）項 信息內容 采購項目數量 采購總金額 政府集中采購 1670 74730萬元 　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） 申請人情況 自然人 法人或其他組織 總計 商業 企業 科研 機構 社會 公益 組織 法律 服務 機構 其他 一、本年新收政府信息公開申請數量 1130 105 1 1 2 24 1263 二、上年結轉政府信息公開申請數量 70 6 0 0 0 1 77 三、本年度辦理結果 （一）予以公開 481 63 0 0 2 13 559 （二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） 91 3 0 0 0 0 94 （三）不予公開 1．屬于國家秘密 3 1 1 0 0 0 5 2．其他法律行政法規禁止公開 9 1 0 0 0 0 10 3．危及“三安全一穩定” 1 0 0 0 0 0 1 4．保護第三方合法權益 17 0 0 0 0 0 17 5．屬于三類內部事務信息 18 1 0 0 0 0 19 6．屬于四類過程性信息 26 0 0 0 0 0 26 7．屬于行政執法案卷 34 1 0 0 0 0 35 8．屬于行政查詢事項 29 1 0 0 0 2 32 （四）無法提供 1．本機關不掌握相關政府信息 247 20 0 1 0 2 270 2．沒有現成信息需要另行制作 140 11 0 0 0 4 155 3．補正后申請內容仍不明確 7 0 0 0 0 0 7 三、本年度辦理結果 （五）不予處理 1．信訪舉報投訴類申請 6 0 0 0 0 0 6 2．重復申請 19 1 0 0 0 0 20 3．要求提供公開出版物 0 0 0 0 0 0 0 4．無正當理由大量反復申請 0 0 0 0 0 0 0 5．要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 0 0 0 0 0 0 0 （六）其他處理 0 0 0 0 0 0 0 （七）總計 1128 103 1 1 2 21 1256 四、結轉下年度繼續辦理 72 8 0 0 0 4 84 　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議 行政訴訟 結果維持 結果糾正 其他結果 尚未審結 總計 未經復議直接起訴 復議后起訴 結果維持 結果糾正 其他結果 尚未審結 總計 結果維持 結果糾正 其他結果 尚未審結 總計 39 7 11 5 62 15 5 1 7 28 8 3 2 1 14 　　五、存在的主要問題及改進情況　　2020年，全區政府公開工作質效有一定提升，但仍然存在不足之處，主要表現在：基層政務公開標準化規范化建設成效仍需進一步夯實；政府信息依申請公開方面，需加快適應新形勢、新要求；政策解讀內容需更注重宣傳實效，形式和渠道需更加豐富；政民互動和引導民眾參與決策需繼續加強。下一步，我區將進一步強化為人民服務、對人民負責、受人民監督意識，結合區情創新做好政務公開工作，切實發揮政務公開在建設法治政府和服務型政府方面的積極作用。　　（一）分步實施深化基層政務公開標準化規范化工作建設。　　繼續完善政務公開工作制度，組織各部門更新完善政務公開事項標準目錄，對目錄的信息加載情況進行監督檢查，建立完善政府文件公開屬性和有效性評估機制，深入推進公共服務場所政務公開專區落地落實，致力打造建成公開事項科學全面、工作流程規范高效、平臺渠道豐富多元的政務公開統一標準規范。　　（二）與時俱進完善規范依申請答復工作制度。　　落實《政府信息公開信息處理費管理辦法》《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善政府信息公開申請工作辦理規范，建立健全登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作制度。指導各鎮街、區政府各部門加強業務知識學習，加強與司法行政部門溝通，降低政府信息公開申請行政復議訴訟糾錯率。對常見的申請進行梳理分類，制作標準答復模板，提高依申請公開答復效率和水平。　　（三）積極創新推動政策解讀出新出彩。　　加強政府網站與政務新媒體建設。嘗試制作和發布更多權威準確、通俗易懂、形式多樣、易于傳播的政策解讀產品，檢視政策解讀鏈條查擺漏洞，確保重大民生政策的解讀在實際執行環節不遺漏、不走樣。加強對基層一線政策執行人員開展政策解讀和培訓，學習借鑒上級單位和兄弟區縣先進經驗做法，探索短視頻政務新媒體或其他群眾喜聞樂見的形式開展政策解讀。　　（四）穩扎穩打加強輿情回應和政民互動。　　保持高質量高標準辦理政務輿情及網民給省長信箱留言。開展輿情辦理“回頭看”活動，提高政務輿情和省長留言辦理實效。大力推進決策前征求企業、群眾意見建議。暢通并鞏固媒體發布政府信息渠道，增加以新聞發布會、政策宣講會向媒體和群眾發布權威政策信息，加強政民互動。　　六、其他需要報告的事項　　廣州市白云區人民政府網站網址為：www.by.gov.cn，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。　　廣州市白云區人民政府　　2021年2月10日