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2017年廣州市番禺區人民政府政府信息公開年度報告廣州市番禺區人民政府 2018年1月 本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，由廣州市番禺區人民政府編制的2017年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開收費情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟和投訴舉報的情況，以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。我區人民政府網站www．panyu．gov．cn上可下載本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：廣州市番禺區政務公開領導小組辦公室（地址：廣州市番禺區市橋街清河東路319號，郵編：511400，電話：020—84636178）。 一  概述 2017年，番禺區以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習宣傳貫徹黨的十九大精神，按照國家、省、市統一部署，扎實推進政務公開工作，積極回應社會關切，依法做好政府信息依申請公開，不斷提高政府工作透明度和公信力。 （一）政務公開制度持續完善。相繼出臺《廣州市番禺區人民政府辦公室關于印發番禺區貫徹落實國務院辦公廳省政府辦公廳市政府辦公廳2017年政務公開工作要點分工方案的通知》、《廣州市番禺區人民政府辦公室關于番禺區政務公開工作領導小組及工作制度的通知》、《廣州市番禺區人民政府辦公室關于印發2017年番禺區政府網站考評方案的通知》等系列指導性文件。確保我區政務公開工作有規可依、有章可循。 （二）政務公開內容不斷深化。我區以區政府門戶網站為重要公開平臺，嚴格按照政府信息公開工作“公開為常態，不公開為例外”的要求，規范、深入開展政務公開工作。一是及時公開區內重要政務活動信息。通過區政府門戶網站、“廣州番禺發布”微博微信等渠道及時發布區內重要政務活動工作信息。2017年，在區政府門戶網站發布各類信息2．6萬條；“廣州番禺發布”微博微信推送各類信息1800多條，全年總閱讀數600萬人次。二是以區政府信息公開目錄、重點領域信息公開目錄、“五公開”（決策、執行、管理、服務、結果）目錄三大目錄為載體，及時公布政府文件、財政預決算、政府工作報告，行政審批改革、住房保障、食品藥品安全、環境保護等重點領域信息，以及政府行政決策、執行、管理、服務和結果公開內容信息。2017年，三大目錄共發布信息7263條。三是加強政府網站建設和管理。根據省、市對政府網站考核要求，繼續開展全區政府網站考評和季度日常監管工作。大力推進政府網站集約化建設，新版政府門戶網站已于2017年8月正式上線運行。完成全區48個政府網站的集約化工作，鎮街和部門網站相關功能整合遷移至區政府門戶網站作為專屬網頁形式展示，集約程度達100％。 （三）政民互動渠道更加暢通。依托區政府門戶網站互動訪談、區長專線、依申請公開、調查征集、議案（建議）提案處理等政民互動欄目，有效暢通民意訴求表達渠道。2017年，區政府門戶網站開展互動訪談12期?！罢{查征集”欄目向社會公開征集2018年番禺區十件民生實事、政協提案線索等內容。區長專線受理各類投訴、建議等案件18．8萬宗，已辦結18．4萬宗，案件辦結率97．94％?！白h案（建議）提案處理”欄目公開我區建議和議案辦理結果125條。進一步完善“廣州番禺發布”政務新媒體，成績喜人，2017年，獲《南方都市報》“廣州11區政務新媒體榜”政務新媒體獎第一名，在“2017年廣東政務新媒體小編大會”上獲“輿情應對獎”，在“2017年廣東互聯網政務論壇”上獲評十大最具影響力政務微信。 二  政府信息主動公開情況 本區人民政府2017年全年主動公開政府信息29989條，其中：1．組織機構類信息166條；2．部門文件類（包括規章、規范性文件等）信息1283條；3．動態類信息17998條；4．行政職權類信息（包括行政審批、執法等）1819條；5．財政預決算信息357條；6．建議提案辦理結果類信息125條；7．其他信息8241條，其中，屬于扶貧、優撫、教育、社會保障、勞動就業等方面的標準、條件及實施情況信息1974條，土地征用、房屋拆遷的批準文件、補償標準、安置方案等信息1135條。   在主動公開信息工作中，通過不同渠道和方式公開政府信息情況：區政府門戶網站公開信息2．6萬條，“廣州番禺發布”微博微信推送各類信息1800多條，在中央、省、市新聞媒體合計見稿2700余篇，政府公報公開信息216條。此外，本區人民政府還通過政府網站、微博、微信、電子屏幕、電子觸摸屏、宣傳欄、報紙、廣播、電視等多種途徑，并采用編制簡訊、宣傳單張、便民手冊等多種方式，主動公開政府信息，有效保障群眾的知情權、參與權和監督權。 通過不同渠道和方式回應解讀情況：組織政府網站在線訪談12次，發布政策解讀稿17篇，通過微博微信、新聞媒體等方式回應各類輿情事件近百次。 三  政府信息依申請公開情況 本區人民政府和區府直屬各部門2017年共受理信息公開申請904件，其中當面申請348宗，占38．5％；網上申請265宗，占29．3％；信函申請281宗，占31．1％；傳真申請0宗；其他形式申請10宗，占1．1％。 在區政府和區府直屬各部門中，申請量列前三位的是區國土規劃局（226件）、區住房建設局（142件）、區市場監管局（94件）。申請內容主要涉及國土規劃、住房建設、市場監管等信息。 在已經答復的904件申請中， “同意公開”的521件，占總數的57．6％，主要涉及國土規劃、建設等信息。 “同意部分公開”22件，占總數的2．4％，主要涉及國土規劃等信息。 “不予公開”的50件，占總數的5．5％。主要是因為涉及商業秘密。 “信息不存在或非本機關政府信息”的111件，占總數的12．3％。主要是因為獲取的信息不存在或非本機關政府信息。 “申請內容不明確”的5件，占總數的0．6％。主要是因為申請獲取的政府信息內容描述不清楚，要求更改、補正。 其他195件，占總數的21．6％。 四  政府信息公開收費情況 本區人民政府2017年度依申請公開沒有收取任何費用。 五  因信息公開引起的行政復議和行政訴訟情況 本區人民政府和區府直屬各部門2017年度發生有關政府信息公開事務的行政復議案10宗，其中維持具體行政行為的3宗，占30％；撤銷、變更或確認具體行政行為違法數4宗，占40％；其他情形3宗，占30％。發生有關政府信息公開事務的行政訴訟案5宗，其中維持具體行政行為的1宗，占20％；其他情形4宗，占80％。 六  存在的主要問題和改進措施 雖然我區政務公開工作取得一定成績，但仍存在一些有待改進的問題：一是政務公開廣度和深度仍需加強，與社會公眾之間的互動不夠充分。二是政府網站集約化管理還需進一步提高。三是政務公開工作人員的業務水平有待進一步提升。2018年，我區將認真按照上級要求，健全政務公開工作機制，進一步拓展深化政府信息主動公開，規范政府信息依申請公開，加強全區政務公開工作人員業務培訓，不斷提高政務公開工作的質量和水平；加大政府網站集約化后的管理與建設力度，進一步優化區政府門戶網站欄目設置，促使我區在線服務水平不斷提高，努力打造網上服務型政府。