廣州市天河區(qū)人民政府2024年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2024年，天河區(qū)政府信息公開工作堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大及二十屆三中全會(huì)精神，圍繞省、市以高質(zhì)量政務(wù)公開推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)要求，持續(xù)拓展政府信息公開范圍，通過規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理、提升政策發(fā)布解讀水平、優(yōu)化政府信息公開平臺(tái)、加強(qiáng)監(jiān)督保障等，全力推動(dòng)政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展。　　（一）主動(dòng)公開情況。　　一是緊扣經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息公開，重點(diǎn)公開惠企惠民等保民生政策，及時(shí)發(fā)布政策措施29項(xiàng)。二是針對(duì)群眾關(guān)心的教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、道路交通、建設(shè)規(guī)劃等方面的熱點(diǎn)問題，2024年以來共發(fā)布主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切信息382條。及時(shí)更新惠民惠農(nóng)信息和對(duì)口幫扶、穩(wěn)崗就業(yè)等專項(xiàng)補(bǔ)助信息57條。三是針對(duì)社會(huì)公眾較為關(guān)注的征地拆遷領(lǐng)域，多渠道及時(shí)向社會(huì)公布征地預(yù)公告、征地補(bǔ)償安置方案、征地批準(zhǔn)和公告等信息，讓群眾知曉了解征地拆遷的相關(guān)信息。　　（二）依申請(qǐng)公開情況。　　在依申請(qǐng)公開方面，2024年天河區(qū)各部門規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理流程，建立健全有效的協(xié)查、會(huì)商等工作機(jī)制。答復(fù)申請(qǐng)做到依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。全年收到政府信息公開申請(qǐng)789件，結(jié)轉(zhuǎn)上年度辦理22件，共辦理完成763件，結(jié)轉(zhuǎn)到2025年繼續(xù)辦理48件。同時(shí)還依法辦理涉及政府信息公開的行政復(fù)議92件、行政訴訟17件。　　（三）政府信息管理情況。　　2024年，天河發(fā)布推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、推動(dòng)高端專業(yè)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)人工智能行業(yè)大模型產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等區(qū)政府和部門政策文件29項(xiàng)，發(fā)布政策解讀18篇。29項(xiàng)政策涉及政府服務(wù)、法治建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)民生等領(lǐng)域，18篇解讀文本著重政策宣傳普及。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站“決策公開”欄目，發(fā)布決策預(yù)公開11件，涉及產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、惠民消費(fèi)、森林防火、傳統(tǒng)文化等領(lǐng)域，并以公開征集公眾意見結(jié)果方式說明意見采納情況。　　（四）平臺(tái)建設(shè)情況。　　2024年，天河區(qū)繼續(xù)強(qiáng)化政府信息公開平臺(tái)建設(shè)。增設(shè)“天河政企+”“天河e企辦”等模塊，圍繞重點(diǎn)工作制作“政協(xié)廣州市天河區(qū)九屆四次會(huì)議”“廣州市天河區(qū)第十屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議”“2023年天河區(qū)十件民生實(shí)事完成情況”“天河區(qū)雙擁專題”“天河e企辦”等五個(gè)專題欄目。健全信息公開審查制度，實(shí)行公開信息“三審三校”，累計(jì)審核稿件1.37萬篇，總發(fā)稿量為1.26萬篇，有效保障網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量。區(qū)政府門戶網(wǎng)站訪問量累計(jì)超1100萬次。　　（五）監(jiān)督保障情況。　　2024年，強(qiáng)化政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，定期對(duì)網(wǎng)站健康情況進(jìn)行檢查，對(duì)已備案運(yùn)行中的6家政務(wù)新媒體每周開展2次運(yùn)行情況巡查。組織開展年度政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括依申請(qǐng)公開辦理要點(diǎn)和政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)操作指南，為政務(wù)公開工作夯實(shí)基礎(chǔ)。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件131140第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可919084第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰22863行政強(qiáng)制6552第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)2157.01　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量6581212116789二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量157000022三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開160952101259（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）691000070（三）不予公開1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開20000023.危及“三安全一穩(wěn)定”10000014.保護(hù)第三方合法權(quán)益40000045.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息1500000156.屬于四類過程性信息1000010117.屬于行政執(zhí)法案卷6300000638.屬于行政查詢事項(xiàng)111000012（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息2412400042692.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作2930000323.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)70000072.重復(fù)申請(qǐng)1210000133.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)30000035.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息1000001（六）其他處理1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)01000012.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)00000003.其他0000000（七）總計(jì)6281262115763四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理452000148　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)5975219250071220035　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2024年天河區(qū)政務(wù)公開工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是人員培訓(xùn)有待加強(qiáng)。基層政務(wù)公開工作人員對(duì)政務(wù)公開的政策法規(guī)、操作流程等不夠熟悉，對(duì)政務(wù)公開的理解和執(zhí)行能力有限，在實(shí)際操作中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏。二是依申請(qǐng)公開辦理水平仍需提升。仍有部分行政機(jī)關(guān)主動(dòng)、自覺執(zhí)行政府信息公開工作規(guī)定的意識(shí)沒有跟上，造成遺漏答復(fù)事項(xiàng)、認(rèn)定事實(shí)不清、違反法定程序的問題。三是政策解讀質(zhì)量仍需提高。在定期評(píng)估抽查中發(fā)現(xiàn)，在政策解讀方面存在未包含利企惠民措施和前后政策差異對(duì)比等問題。　　下階段，我區(qū)將持續(xù)深化提升政務(wù)公開工作，（一）進(jìn)一步加強(qiáng)人員培訓(xùn)。有針對(duì)性的加強(qiáng)不同層級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)工作人員參加相關(guān)的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，拓寬視野和思路，提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。（二）持續(xù)提升依申請(qǐng)公開答復(fù)能力。進(jìn)一步完善辦理答復(fù)程序，落實(shí)全流程閉環(huán)管理。保障依申請(qǐng)公開渠道暢通。對(duì)于復(fù)雜申請(qǐng)加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)會(huì)商，綜合研判。嚴(yán)格依法辦事，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。（三）不斷深化政策解讀。明確解讀重點(diǎn)，針對(duì)政策要點(diǎn)和公眾關(guān)注熱點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性解讀和多樣化解讀形式，組織政策宣講進(jìn)企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　本年度未收取信息處理費(fèi)。