廣州市住房和城鄉建設局2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2024年，我局聚焦住房與城鄉建設業務，圍繞人民群眾關注關切，認真落實中央、省、市關于政務公開工作的指示要求，全面加強政府信息公開工作，以政府信息公開服務人民群眾生產，不斷提升政府信息公開的能力和水平。　　（一）主動公開情況　　以門戶網站為主要載體，持續推動政府信息主動公開的動態更新。2024年，我局門戶網站公開政府信息總量共3446條，提供涉及項目信息、房屋信息、企業信息、人員信息以及信用獎懲等五大類實時行業數據約400多萬條。重點領域專欄涉及住房保障、房屋征收補償信息76條，主題服務中涉及的住房服務、證件辦理公開發布了包括保障住房、買賣房源信息、租賃房備案信息、中介服務機構信息、工程建設等業務系統數據信息。涉及優化營商環境專題信息48條，保障市政府網站涉及我局的欄目40多個。　　（二）依申請公開　　落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法依規做好依申請公開政府信息答復工作，切實保障公民知情權。組織開展依申請公開政府信息工作培訓，持續提升辦理質效。2024年，我局新收到政府信息公開申請3042宗，上年結轉政府信息公開申請86宗，本年度共辦結政府信息依申請公開案件3010宗，結轉下年度繼續辦理118宗。　　（三）政府信息管理　　規范信息發布審核及保密審查流程，著重做好政策文件公開及多樣化解讀工作。2024年門戶網站共發布規范性文件27件，發布政策解讀文件47件。積極開展住建業務新聞宣傳工作，2024年共發送新聞稿件120余篇，組織媒體現場報道活動34次，獲各級媒體采用及轉發報道1300余篇次。　　（四）平臺建設情況　　持續完善信息公開平臺建設，打造多元化的“網上政府”便民服務。我局信息公開平臺主要為門戶網站、政務新媒體、廣州市人民政府門戶網站相關欄目、廣東政務服務網等網站平臺。2024年，“廣州住房城鄉建設”微信服務號關注用戶7.53萬人，發布48期105條信息，“廣州市住房和城鄉建設局”微信訂閱號關注用戶為20.02萬人，發布158期458條信息，“廣州物業管理”微信服務號關注用戶超過80萬人，編輯發布89則信息，微博用戶保持在12萬以上，發布微博114條。　　（五）監督保障情況　　主動接受上級政府信息工作公開主管機構、紀檢監察部門監督，接受人民群眾監督和輿論監督。更新政府信息公開指南及主動公開基本目錄，按時編制發布政府信息公開工作年度報告。積極回應社會關切，受理社會公眾通過政府網站等平臺提出的意見與建議，做好局長信箱留言、人大建議和政協提案、12345政府熱線等答復工作。　　二、主動公開政府信息情況　　三、收到和處理政府信息公開申請情況　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況　　五、存在的主要問題及改進情況　　2024年，我局有序推進了“政府信息主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平臺建設、監督保障”等方面的工作。穩中求進，取得了一定的成效，但仍有改進之處。下一步，我局還將在以下方面全面推進并持續優化政府信息公開各項工作：一是強化政民互動，進一步提高政策解讀質量，更加注重對政策的實質性解讀，切實增強政府信息公開工作質效。二是加強統籌，重點圍繞住建業務中心工作與重大事項，不斷完善信息平臺建設，持續深化信息公開的深度和廣度。三是常態化開展政府信息公開培訓，不斷提升工作人員業務水平能力，以公開促落實、以公開促規范、以公開促服務。　　六、其他需要報告的事項　　2024年，我局政府信息依申請公開未收取費用。