廣州市民政局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　（一）強(qiáng)化主動(dòng)公開，確保信息透明。及時(shí)調(diào)整信息公開目錄和政府信息公開指南，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、公告欄等渠道依法主動(dòng)公開政府信息，其中重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開信息273條、“五公開”欄目公開信息68條、政策性文件10份。全年承辦市人大建議和政協(xié)提案104件，主辦件答復(fù)除按規(guī)定不公開外，公開答復(fù)18件。　　（二）規(guī)范依申請(qǐng)公開，保障民眾信息需求。完善信息依申請(qǐng)公開機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開審查并限時(shí)答復(fù)，保障公眾知情權(quán)，多渠道幫助解決群眾對(duì)政府信息的實(shí)際訴求。全年共辦理政府信息公開申請(qǐng)29件，均依法依規(guī)依程序辦理完畢。本年度無行政復(fù)議、行政訴訟。　　（三）加強(qiáng)信息管理，提高公開效率。持續(xù)完善政府信息發(fā)布管理制度，明確信息發(fā)布的范圍、方式和程序，確保信息發(fā)布工作的規(guī)范化和制度化。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布保密審查制度，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。加強(qiáng)信息審核、更新和維護(hù)，確保信息的時(shí)效性和完整性。　　（四）優(yōu)化信息公開平臺(tái)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。進(jìn)一步優(yōu)化門戶網(wǎng)站設(shè)置，提高用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)政府網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)和信息共享，提高信息公開的效率和準(zhǔn)確性。建立健全信息公開載體安全保障機(jī)制，強(qiáng)化信息安全保障措施，建立數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保政府信息的安全性和可用性。積極拓展政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布會(huì)等信息公開新載體，構(gòu)建全方位政府信息公開網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)深化便民服務(wù)，100余項(xiàng)民政服務(wù)事項(xiàng)入駐“穗好辦”APP，民政服務(wù)從“基本可辦”跨越至“便捷好辦”。　　（五）監(jiān)督與保障并重，確保信息公開規(guī)范。全面落實(shí)年度政府信息公開各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)信息公開工作落實(shí)落細(xì)落地。組織開展政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)，提升機(jī)關(guān)處室、單位政務(wù)公開工作水平。在局官網(wǎng)互動(dòng)交流專區(qū)設(shè)置業(yè)務(wù)投訴、違紀(jì)舉報(bào)等專欄，同時(shí)在政府信息公開指南專欄公布投訴舉報(bào)電話和電子郵箱，主動(dòng)接受監(jiān)督，聽取公眾意見建議。全年門戶網(wǎng)站、新媒體賬號(hào)等公開平臺(tái)均未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故（事件）。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件7939第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可829第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰48行政強(qiáng)制0第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)2860.51　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量271000028二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量1000001三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開101000011（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）1000001（三）不予公開1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開20000023.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息50000052.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作80000083.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)00000002.重復(fù)申請(qǐng)00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)10000012.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)00000003.其他0000000（七）總計(jì)281000029四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié) 果維 持結(jié) 果糾 正其 他結(jié) 果尚 未審 結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)000000000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2024年，我局政府信息公開工作取得一定成效，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足：個(gè)別工作人員信息公開的意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；信息公開工作的前瞻性、規(guī)范性還需進(jìn)一步提高。下一步我局繼續(xù)按照上級(jí)要求，健全完善政務(wù)公開工作機(jī)制提質(zhì)建設(shè)，一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，督促全局各處室、各直屬單位深刻認(rèn)識(shí)政務(wù)公開的重要性和規(guī)范性；二是進(jìn)一步完善信息公開制度，確保信息發(fā)布時(shí)效性；三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高公眾知曉度和參與度。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　（一）本年度我局及市社會(huì)組織管理局無收取信息處理費(fèi)情況。　　（二）2024年1月，按照《廣州市社會(huì)組織管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，市社會(huì)組織管理局由市民政局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，人事、黨務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤等工作依托市民政局管理。市社會(huì)組織管理局政府信息公開工作除依申請(qǐng)公開工作外，其余工作依托市民政局開展。2024年2月，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革工作安排，市民政局加掛市社會(huì)組織管理局牌子，不再保留單設(shè)的市社會(huì)組織管理局。本年度報(bào)告已包含廣州市社會(huì)組織管理局信息公開有關(guān)情況。