廣州市民政局2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　（一）強化主動公開，確保信息透明。及時調整信息公開目錄和政府信息公開指南，通過門戶網站、微信公眾號、公告欄等渠道依法主動公開政府信息，其中重點領域信息公開信息273條、“五公開”欄目公開信息68條、政策性文件10份。全年承辦市人大建議和政協提案104件，主辦件答復除按規定不公開外，公開答復18件。　　（二）規范依申請公開，保障民眾信息需求。完善信息依申請公開機制，進一步規范依申請公開審查并限時答復，保障公眾知情權，多渠道幫助解決群眾對政府信息的實際訴求。全年共辦理政府信息公開申請29件，均依法依規依程序辦理完畢。本年度無行政復議、行政訴訟。　　（三）加強信息管理，提高公開效率。持續完善政府信息發布管理制度，明確信息發布的范圍、方式和程序，確保信息發布工作的規范化和制度化。嚴格落實信息發布保密審查制度，確保信息發布的準確性和合規性。加強信息審核、更新和維護，確保信息的時效性和完整性。　　（四）優化信息公開平臺，提升政務服務質效。進一步優化門戶網站設置，提高用戶體驗，加強政府網站聯動和信息共享，提高信息公開的效率和準確性。建立健全信息公開載體安全保障機制，強化信息安全保障措施，建立數據備份和應急響應機制，確保政府信息的安全性和可用性。積極拓展政務新媒體、新聞發布會等信息公開新載體，構建全方位政府信息公開網絡。持續深化便民服務，100余項民政服務事項入駐“穗好辦”APP，民政服務從“基本可辦”跨越至“便捷好辦”。　　（五）監督與保障并重，確保信息公開規范。全面落實年度政府信息公開各項工作任務，推動信息公開工作落實落細落地。組織開展政務公開工作專題培訓，提升機關處室、單位政務公開工作水平。在局官網互動交流專區設置業務投訴、違紀舉報等專欄，同時在政府信息公開指南專欄公布投訴舉報電話和電子郵箱，主動接受監督，聽取公眾意見建議。全年門戶網站、新媒體賬號等公開平臺均未發生網絡安全事故（事件）。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件7939第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可829第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰48行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費2860.51　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量271000028二、上年結轉政府信息公開申請數量1000001三、本年度辦理結果（一）予以公開101000011（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1000001（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開20000023.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息50000052.沒有現成信息需要另行制作80000083.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請10000012.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計281000029四、結轉下年度繼續辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結 果維 持結 果糾 正其 他結 果尚 未審 結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2024年，我局政府信息公開工作取得一定成效，但仍存在一些薄弱環節和不足：個別工作人員信息公開的意識還有待進一步加強；信息公開工作的前瞻性、規范性還需進一步提高。下一步我局繼續按照上級要求，健全完善政務公開工作機制提質建設，一是進一步提高思想認識，督促全局各處室、各直屬單位深刻認識政務公開的重要性和規范性；二是進一步完善信息公開制度，確保信息發布時效性；三是加強宣傳引導，提高公眾知曉度和參與度。　　六、其他需要報告的事項　　（一）本年度我局及市社會組織管理局無收取信息處理費情況。　　（二）2024年1月，按照《廣州市社會組織管理局職能配置、內設機構和人員編制規定》，市社會組織管理局由市民政局統一領導和管理，人事、黨務、財務、后勤等工作依托市民政局管理。市社會組織管理局政府信息公開工作除依申請公開工作外，其余工作依托市民政局開展。2024年2月，根據機構改革工作安排，市民政局加掛市社會組織管理局牌子，不再保留單設的市社會組織管理局。本年度報告已包含廣州市社會組織管理局信息公開有關情況。