廣州市民政局2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　（一）強化主動公開，確保信息透明。及時調(diào)整信息公開目錄和政府信息公開指南，通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號、公告欄等渠道依法主動公開政府信息，其中重點領(lǐng)域信息公開信息273條、“五公開”欄目公開信息68條、政策性文件10份。全年承辦市人大建議和政協(xié)提案104件，主辦件答復(fù)除按規(guī)定不公開外，公開答復(fù)18件。　　（二）規(guī)范依申請公開，保障民眾信息需求。完善信息依申請公開機制，進一步規(guī)范依申請公開審查并限時答復(fù)，保障公眾知情權(quán)，多渠道幫助解決群眾對政府信息的實際訴求。全年共辦理政府信息公開申請29件，均依法依規(guī)依程序辦理完畢。本年度無行政復(fù)議、行政訴訟。　　（三）加強信息管理，提高公開效率。持續(xù)完善政府信息發(fā)布管理制度，明確信息發(fā)布的范圍、方式和程序，確保信息發(fā)布工作的規(guī)范化和制度化。嚴格落實信息發(fā)布保密審查制度，確保信息發(fā)布的準確性和合規(guī)性。加強信息審核、更新和維護，確保信息的時效性和完整性。　　（四）優(yōu)化信息公開平臺，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。進一步優(yōu)化門戶網(wǎng)站設(shè)置，提高用戶體驗，加強政府網(wǎng)站聯(lián)動和信息共享，提高信息公開的效率和準確性。建立健全信息公開載體安全保障機制，強化信息安全保障措施，建立數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急響應(yīng)機制，確保政府信息的安全性和可用性。積極拓展政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布會等信息公開新載體，構(gòu)建全方位政府信息公開網(wǎng)絡(luò)。持續(xù)深化便民服務(wù)，100余項民政服務(wù)事項入駐“穗好辦”APP，民政服務(wù)從“基本可辦”跨越至“便捷好辦”。　　（五）監(jiān)督與保障并重，確保信息公開規(guī)范。全面落實年度政府信息公開各項工作任務(wù)，推動信息公開工作落實落細落地。組織開展政務(wù)公開工作專題培訓(xùn)，提升機關(guān)處室、單位政務(wù)公開工作水平。在局官網(wǎng)互動交流專區(qū)設(shè)置業(yè)務(wù)投訴、違紀舉報等專欄，同時在政府信息公開指南專欄公布投訴舉報電話和電子郵箱，主動接受監(jiān)督，聽取公眾意見建議。全年門戶網(wǎng)站、新媒體賬號等公開平臺均未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故（事件）。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件7939第二十條第（五）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可829第二十條第（六）項信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰48行政強制0第二十條第（八）項信息內(nèi)容本年收費金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費2860.51　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量271000028二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量1000001三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開101000011（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1000001（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開20000023.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息50000052.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作80000083.補正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復(fù)申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復(fù)申請00000005.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請10000012.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計281000029四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié) 果維 持結(jié) 果糾 正其 他結(jié) 果尚 未審 結(jié)總計未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2024年，我局政府信息公開工作取得一定成效，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足：個別工作人員信息公開的意識還有待進一步加強；信息公開工作的前瞻性、規(guī)范性還需進一步提高。下一步我局繼續(xù)按照上級要求，健全完善政務(wù)公開工作機制提質(zhì)建設(shè)，一是進一步提高思想認識，督促全局各處室、各直屬單位深刻認識政務(wù)公開的重要性和規(guī)范性；二是進一步完善信息公開制度，確保信息發(fā)布時效性；三是加強宣傳引導(dǎo)，提高公眾知曉度和參與度。　　六、其他需要報告的事項　　（一）本年度我局及市社會組織管理局無收取信息處理費情況。　　（二）2024年1月，按照《廣州市社會組織管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》，市社會組織管理局由市民政局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，人事、黨務(wù)、財務(wù)、后勤等工作依托市民政局管理。市社會組織管理局政府信息公開工作除依申請公開工作外，其余工作依托市民政局開展。2024年2月，根據(jù)機構(gòu)改革工作安排，市民政局加掛市社會組織管理局牌子，不再保留單設(shè)的市社會組織管理局。本年度報告已包含廣州市社會組織管理局信息公開有關(guān)情況。