本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編制。所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2024年，市生態(tài)環(huán)境局深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開的部署要求，圍繞年度政務(wù)公開工作任務(wù)，認(rèn)真開展主動(dòng)公開、依申請公開、政策解讀、環(huán)境信息依法披露及政府信息管理和政務(wù)公開平臺建設(shè)等有關(guān)工作，在污染防治、減污降碳、環(huán)境監(jiān)管等方面深入推進(jìn)信息公開，不斷提升政務(wù)工作實(shí)效。

　　（一）主動(dòng)公開情況。

　　強(qiáng)化責(zé)任意識，主動(dòng)公開落實(shí)到位，全年主動(dòng)公開部門文件類信息2103份。持續(xù)拓展重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，積極加大藍(lán)天、碧水、凈土三大保衛(wèi)戰(zhàn)及建設(shè)美麗廣州信息的公開力度。強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境執(zhí)法信息及時(shí)發(fā)布，規(guī)范空氣質(zhì)量預(yù)測預(yù)報(bào)信息，定時(shí)公布水環(huán)境質(zhì)量狀況，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。　

　　（二）依申請公開情況。

　　組織政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范信息公開申請登記、審核、辦理、答復(fù)、寄送、存檔等工作流程，加強(qiáng)溝通聯(lián)系力度，答復(fù)嚴(yán)謹(jǐn)有據(jù)。2024年，我局共受理政府信息公開申請250件，244件辦結(jié)，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理6件。　  

　　（三）政府信息管理情況。

　　做好政府信息公開屬性源頭認(rèn)定，加強(qiáng)政策文件主動(dòng)公開管理機(jī)制，按月有序梳理，及時(shí)公布，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)等形式，精準(zhǔn)傳遞政策信息。嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開的審查程序和責(zé)任，對辦結(jié)案件檔案按照“一事一檔”方式及時(shí)整理歸檔，不斷提高政府信息管理質(zhì)量。

　　（四）政務(wù)公開平臺建設(shè)情況。

　　完善了局網(wǎng)站改版和優(yōu)化創(chuàng)新，發(fā)布建設(shè)美麗廣州打造美麗中國城市樣板成果展示平臺，發(fā)揮矩陣傳播聲勢，增強(qiáng)媒體融合效應(yīng)。利用局微博、微信、珠江環(huán)境報(bào)等多種形式拓寬公開渠道，有效提升政務(wù)公開效率。2024年，“廣州生態(tài)環(huán)境”政務(wù)微博共發(fā)布2370篇推文，“廣州生態(tài)環(huán)境”政務(wù)微信公眾號共發(fā)布1085篇推文，政務(wù)微信視頻號共發(fā)布77條視頻，多渠道提高信息公開質(zhì)效。

　　（五）監(jiān)督保障情況。       

　　局務(wù)會(huì)議專題聽取工作情況匯報(bào)，研究推進(jìn)工作。辦理人大建議和政協(xié)提案83件，自覺接受各項(xiàng)監(jiān)督。加強(qiáng)網(wǎng)站和新媒體日常運(yùn)維，定期通過技術(shù)手段開展網(wǎng)站內(nèi)容糾錯(cuò)，確保信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。按時(shí)公開政府信息公開工作年度報(bào)告，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)保障水平。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的問題及改進(jìn)情況

　　（一）主要問題。

　　一是咨詢服務(wù)及回應(yīng)關(guān)切有待加強(qiáng)。二是政策解讀方式多樣化和解讀效果質(zhì)量還需提升。三是美麗中國城市樣板成果展示平臺建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。

　　（二）改進(jìn)措施。

　　一是提升咨詢服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)微博微信服務(wù)機(jī)制，為公眾在線獲取對生態(tài)環(huán)境法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策的理解及適用等相關(guān)問題解答，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

　　二是加強(qiáng)對政策解讀工作的宣傳培訓(xùn)，積極拓寬政策解讀途徑，通過專家問答、圖表解讀、音頻視頻、動(dòng)漫卡通等形式，增強(qiáng)解讀實(shí)效。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)美麗中國城市樣板成果展示平臺建設(shè)，優(yōu)化欄目設(shè)置，拓展互聯(lián)互通，著力為公眾打造一個(gè)直觀呈現(xiàn)美麗廣州建設(shè)“見綠見美”的窗口。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　本年度未發(fā)收費(fèi)通知，無收取信息處理費(fèi)情況。廣州市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)址為http://sthjj.gz.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。

　　公開方式：主動(dòng)公開