廣州市商務局2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2024年，我局按照市委、市政府有關工作要求，嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）各項規定，聚焦商務領域重點工作，壓實工作責任，不斷提高信息公開質量。　　（一）主動公開方面。全面貫徹落實《條例》，推動政府信息依法主動公開，全年主動公開政府信息1406條，其中：部門文件類信息（包括規章、規范性文件、其他文件等）240條；動態類信息1154條；財政預決算信息10條；其他信息2條。　　（二）依申請公開方面。妥善受理依申請公開政府信息申請，進一步規范依申請公開政府信息工作，全年受理并辦結政府信息公開申請事項26件，全部申請事項均在規定時間內答復。全年未發生政府信息公開事項被申請行政復議、提起行政訴訟等情況。　　（三）政府信息管理方面。一是持續完善政府信息公開機制。進一步規范信息公開發布審核程序，優化平臺信息發布流程，做好信息上網公開保密審查工作，確保信息公開規范實施。二是做好政策解讀和新聞宣傳工作。結合年度內外貿等重點商務政策，主辦7場廣州市法規政策說明會，組織1600多外向型企業參加，宣講商務、海關等政策28項。在政府網站發布政策解讀材料27件，在“廣州商務”公眾號宣傳國家、省、市重點法規政策60篇次。局領導帶隊對全市重點進出口企業等進行常態化實地調研走訪，一對一宣傳扶持政策。　　（四）政府信息公開平臺建設方面。一是重視政府信息公開平臺建設。在局官網集中放置各類政策文件、申報通知等事項，持續提升企業群眾查閱的便利度。推動在“穗政通”平臺優化新建“政策兌現”板塊。梳理近三年重要的扶持政策文件63份，并加注類別標簽，提升平臺查閱通暢度。落實市重點供應鏈服務企業、跨境電商“麒麟”企業、“品牌出海”等政策扶持事項按“免申即享”的方式辦理，提升企業滿意度和獲得感。目前，我局在“穗政通”平臺上共有18個政策兌現項目，今年以來共辦結了9296家企業的政策兌現項目申請，有效提升企業獲得感。二是優化政務服務便利度。完善辦事指南、全城通辦事項，解決單點登錄有關問題，提升企業申報便捷度。做好外商投資企業年度報告按“一件事”聯辦，讓信息多跑路，群眾少跑路，減少申辦環節和成本，提高審批效率。今年以來共辦結企業申請超12594件、接聽并回復咨詢電話6500多人次，服務滿意率達100%。共審批出口許可證核發12425項，機電產品進口初審許可1452項、拍賣相關事項100項、按時辦結率達100%。　　（五）監督保障方面。一是結合加強對政府信息公開工作的監督和對重點領域政務公開情況的檢查，嚴格落實依申請公開辦理時限和辦理程序。二是在局官網設立領導信箱、業務咨詢、業務投訴、違紀舉報等專欄，自覺接受公眾的監督；在“廣州商務”微信公眾號設立咨詢建議、“互聯網+督查”等欄目，為民意的表達和民情的疏解開辟渠道。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章002規范性文件3316第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可13629第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額(單位:萬元)行政事業性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量233000026二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開1100002（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1100002（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息1510000162.沒有現成信息需另行制作40000043.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理2000002（七）總計233000026四、結轉下年度繼續辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　針對商務政策法規公開解讀方式不夠豐富，宣傳力度有待加強問題，2024年，在市政務公開辦的統一部署和指導下，我局立足工作實際，在注重條文解讀和程序規范的同時，通過適當采用音頻解讀、圖文解讀等手段不斷豐富商務法規政策解讀，有效提升我局政務信息公開服務水平。2024年上半年，我局被評為政策解讀優秀單位，1件政策解讀被評為優秀案例。　　六、其他需要報告的事項　　無。