
一、總體情況
2023年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及國(guó)家、省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作要求,堅(jiān)持“以公開(kāi)為常態(tài),不公開(kāi)為例外”的原則,以群眾滿意為目標(biāo),不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容,創(chuàng)新公開(kāi)形式,完善公開(kāi)制度,強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督,促進(jìn)政府權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)透明,提升政府公信力。
(一)主動(dòng)公開(kāi)情況。通過(guò)“兩微一端”主渠道及政府公報(bào)、新聞媒體、抖音、視頻號(hào)等發(fā)布政府信息,其中局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息3046條;“廣州城管”官方微信推文263篇;“廣州城管”官方微博發(fā)布資訊1312篇;抖音、視頻號(hào)等四個(gè)視頻號(hào)共發(fā)布669篇;35臺(tái)流媒體平臺(tái)輪播總量超600萬(wàn)次。制定發(fā)布規(guī)范性文件3件,發(fā)布相應(yīng)的各類形式政策解讀11份,解讀內(nèi)容重點(diǎn)突出,采用新聞發(fā)布會(huì)、新聞稿件、在線訪談、培訓(xùn)宣講、音視頻、圖文解讀等形式,生動(dòng)形象,效果良好。
(二)依申請(qǐng)公開(kāi)情況。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定,規(guī)范辦理群眾提出的依申請(qǐng)公開(kāi),加強(qiáng)依申請(qǐng)公開(kāi)溝通聯(lián)系力度,主動(dòng)對(duì)接申請(qǐng)人,了解信息需求,答復(fù)嚴(yán)謹(jǐn)有據(jù)。全年辦理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)96宗(結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理1宗),做到了及時(shí)接收,規(guī)范答復(fù),進(jìn)一步縮短答復(fù)時(shí)長(zhǎng),平均約3.56個(gè)工作日答復(fù),比上年度約縮短1.3個(gè)工作日答復(fù),對(duì)辦結(jié)件檔案按照“一事一檔”方式及時(shí)整理歸檔,不斷提高辦事效率。
(三)政府信息管理情況。嚴(yán)格規(guī)范政府信息工作,加強(qiáng)完善局門戶網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”制度,動(dòng)態(tài)調(diào)整更新政府信息公開(kāi)指南及主動(dòng)公開(kāi)基本目錄,確保局門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容安全和平穩(wěn)高效運(yùn)行。積極開(kāi)展2023年文件公開(kāi)屬性評(píng)估調(diào)整及文件失效標(biāo)注,調(diào)整文件公開(kāi)屬性3份,標(biāo)注失效文件9份,并將結(jié)果在局門戶網(wǎng)站公布。進(jìn)一步規(guī)范信訪工作機(jī)構(gòu)的電子郵箱、投訴電話等信息公開(kāi)內(nèi)容,在政府門戶網(wǎng)站“聯(lián)系方式”專欄,公開(kāi)單位信訪工作的接訪群眾地址、信訪查詢電話、信訪郵箱等信息,暢通了信訪信息公開(kāi)渠道。
(四)政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。對(duì)照省市政府網(wǎng)站及新媒體建設(shè)運(yùn)營(yíng)要求,結(jié)合我局實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置,2023年局門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育專題”1個(gè),更新維護(hù)欄目170個(gè)。門戶網(wǎng)站總訪問(wèn)量1233391人次。按照網(wǎng)站內(nèi)容保障工作分工表,明確各責(zé)任處室職責(zé)分工,加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容保障更新。嚴(yán)格落實(shí)日常巡網(wǎng)制度,安排專人定期檢查網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)情況,不斷提升政務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理水平。
(五)監(jiān)督保障情況。根據(jù)人員變動(dòng)實(shí)際,及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,不斷夯實(shí)信息公開(kāi)人力基礎(chǔ)。局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究推進(jìn)工作組織參加政務(wù)公開(kāi)政策解讀優(yōu)秀案例評(píng)選,舉辦政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作提質(zhì)增效。2023年,沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)工作不力被追究責(zé)任的情況發(fā)生。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
(一)存在的主要問(wèn)題。一是個(gè)別處(室)、直屬單位的政府信息公開(kāi)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;二是政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制有待進(jìn)一步完善;三是政策文件解讀質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
(二)改進(jìn)情況。一是局政務(wù)公開(kāi)辦對(duì)分辦的依申請(qǐng)公開(kāi)進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,以縮短答復(fù)時(shí)間,提高答復(fù)時(shí)效。二是完善上下貫通聯(lián)動(dòng)的溝通機(jī)制,加強(qiáng)與各處(室)、直屬單位的交流協(xié)作,特定事項(xiàng)“一對(duì)一”聯(lián)系,重點(diǎn)事項(xiàng)“面對(duì)面”指導(dǎo),促進(jìn)溝通提質(zhì)增效,全力保障工作順利完成。三是繼續(xù)提升政策解讀積極性和針對(duì)性。鼓勵(lì)文件起草單位對(duì)重要政策積極開(kāi)展直播、專家訪談、新聞發(fā)布會(huì)、上門宣講、召開(kāi)座談會(huì)等全方位解讀,提高解讀質(zhì)量和全方位解讀文件數(shù)量。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
我局依據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》收取信息處理費(fèi),2023年發(fā)出收費(fèi)通知的件數(shù)0件,總金額0元。實(shí)際收取的總金額0元。