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2024-01-31
來源：廣州市商務局
-次一、總體情況
2023年，我局按照市委市政府對政府信息公開工作部署要求，認真推進落實各項工作，主要情況如下：
一是積極推動主動公開。2023年，我局主動公開政府信息1179條，其中：1．部門文件類信息（包括規章、規范性文件、其他文件等）227條；2．動態類信息939條；3．財政預決算信息10條；4．其他信息3條。
二是認真受理依申請公開。2023年我局受理并辦結政府信息公開申請事項7件，全部申請事項均在規定時間內答復。全年未發生政府信息公開事項被申請行政復議、提起行政訴訟等情況。
三是做好政府信息管理。2023年在局官網發布政策解讀材料48件，召開了8次新聞發布會，140次專題宣傳；在“廣州商務”公眾號宣傳國家、省、市重點法規政策65篇次；圍繞穩外貿、涉外知識產權、企業合規、“五外聯動”涉外法律服務、跨境電商等開展法規政策說明會、宣講會等活動30余場。局領導帶隊對全市重點進出口企業、高科技企業等進行常態化實地調研走訪，一對一宣傳扶持政策。
四是強化政府信息公開平臺建設。重視政府信息公開平臺建設，今年在局官網新增開辟了政策兌現專欄，集中放置各類政策文件、申報通知等事項，建立“月初一計劃、月中一督導、月度一通報”的決策推進工作機制，依法加快政策兌現的進度。
深入推進商務領域“放管服”改革,通過優化辦理流程、精簡辦事村料、推廣電子證照、設置云坐席等方式，提升政務服務效率，積極推進“容缺受理”和告知承諾制，精簡辦事資料，減少企業負擔，全年辦理政務服務超過25860件，服務滿意率100%；通過局官網開辟的政策兌現專欄，每月通報進度，向17490家次企業撥付扶持資金。
五是落實監督保障工作。采用內外部監督相結合的方式，一方面，結合日常工作加強對各處室政府信息公開工作的監督和對重點領域政務公開情況的檢查；規范并落實對依申請公開辦理時限和流程。另一方面，在市商務局官網設立領導信箱、業務咨詢、業務投訴、違紀舉報等專欄，自覺接受公眾的監督；以官網為主導，在廣州商務公眾號設立咨詢建議、互聯網+督查欄目，為民意的表達和民情的疏解開辟渠道。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
主要問題：雖然商務政策法規全文公開及解讀發布能做到按時發布，但解讀方式仍不夠豐富，宣傳力度需要進一步加強。
改進情況：在市政務公開辦的統一部署和指導下，進一步豐富政策法規解讀方式，在注重條文解讀和程序規范的同時，除文字解讀外，適當采用音頻解讀、圖文解讀等手段開展商務法規政策解讀，努力提升我局政務信息公開服務水平；堅持政務公開工作與電子政務建設有機結合，不斷提高我局網上辦事的服務水平與便民程度。
六、其他需要報告的事項
無。
粵公網安備 44010602000929號
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