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廣州市文化廣電旅游局2023年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2023年，市文化廣電旅游局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于法治政府建設(shè)和政務(wù)公開工作的重要論述，全面落實(shí)省委“1310”具體部署、市委“1312”思路舉措，以《以高效便民公開防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患助力法治政府建設(shè)任務(wù)清單》中明確的重點(diǎn)任務(wù)為主要抓手，圍繞文旅重點(diǎn)領(lǐng)域加大主動(dòng)公開力度，規(guī)范政府信息申請(qǐng)辦理流程，精心策劃組織政策宣傳解讀，不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，政務(wù)公開工作取得積極進(jìn)展。　　（一）主動(dòng)公開方面　　一是高效便民公開各類政府信息，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，從群眾需求出發(fā)強(qiáng)化主動(dòng)公開。切實(shí)將工作理念轉(zhuǎn)變到服務(wù)企業(yè)群眾的需求上來，重點(diǎn)圍繞推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、涉文旅企業(yè)政策幫扶、文化旅游行政執(zhí)法、廣州文旅重大節(jié)假日系列活動(dòng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大主動(dòng)公開力度，全年在局官網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息1868條。特別是針對(duì)今年我市演藝市場(chǎng)表現(xiàn)活躍的實(shí)際，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)文旅市場(chǎng)繁榮發(fā)展，提請(qǐng)廣州市人民政府辦公廳印發(fā)《廣州市加快培育建設(shè)國(guó)際演藝中心實(shí)施方案》《廣州市“文旅體一證通”行政審批改革工作方案》《廣州市促進(jìn)演出市場(chǎng)繁榮發(fā)展實(shí)施辦法》，有力推動(dòng)了我市演藝市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。二是高標(biāo)準(zhǔn)做好政策宣傳解讀工作。全年共對(duì)《關(guān)于推動(dòng)文化旅游高質(zhì)量發(fā)展“六大行動(dòng)”工作方案》等10份文件開展解讀，重點(diǎn)圍繞文旅高質(zhì)量發(fā)展、涉文旅企業(yè)政策、政府規(guī)章和規(guī)范性文件通過文字、音頻、微信長(zhǎng)圖等多種形式進(jìn)行解讀，通過召開新聞發(fā)布會(huì)、舉辦主題展、匯報(bào)晚會(huì)、印發(fā)宣傳折頁等多渠道開展全方位宣傳，局被評(píng)為2023年上半年政策文件解讀“良好單位”，《廣州市革命遺存保護(hù)辦法》政策解讀案例被評(píng)為優(yōu)秀案例。　　（二）依申請(qǐng)公開方面　　年度受理公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請(qǐng)24宗，其中：自然人申請(qǐng)23宗，法人或者其他組織1宗,辦結(jié)24宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理0宗。　　（三）政府信息管理方面　　積極推進(jìn)政策文件庫(kù)建設(shè)。更新完善主動(dòng)公開基本目錄。根據(jù)局主動(dòng)公開內(nèi)容，按照高效便民店原則，分類細(xì)化主動(dòng)公開基本目錄，由原先的8個(gè)一級(jí)類目16個(gè)二級(jí)類目，完善至14個(gè)一級(jí)類目27個(gè)二級(jí)類目。常態(tài)化推進(jìn)公文公開屬性和有效性評(píng)估調(diào)整。積極配合市政府辦公廳開展公文公開屬評(píng)估性調(diào)整工作，對(duì)局本年度印發(fā)的公文開展公文公開屬評(píng)估性調(diào)整，對(duì)歷年來主動(dòng)公開公文開展有效性評(píng)估調(diào)整工作，共對(duì)1份公文公開屬性進(jìn)行調(diào)整為“主動(dòng)公開”，1份公文調(diào)整為“失效”。　　（四）平臺(tái)建設(shè)方面　　持續(xù)完善網(wǎng)站、政務(wù)新媒體平臺(tái)相關(guān)功能，完成局網(wǎng)站體適老化與無障礙全面改造工作；優(yōu)化完善官方微信公眾號(hào)服務(wù)功能，新增開設(shè)“廣州文旅”“便民服務(wù)”等欄目， 在四大政務(wù)新媒體矩陣基礎(chǔ)上，推出廣州文旅十大全球新媒體傳播矩陣。做好政民互動(dòng)、回應(yīng)公眾關(guān)切。充分運(yùn)用政務(wù)網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事大廳”、“局長(zhǎng)信箱”、政務(wù)服務(wù)”、“在線訪談”等欄目實(shí)現(xiàn)與市民群眾互動(dòng)公開，把政民互動(dòng)欄目建成解答群眾疑惑、聽取百姓意見的有效平臺(tái)。全年局網(wǎng)站“互動(dòng)交流”平臺(tái)，辦理網(wǎng)民留言646條，其中領(lǐng)導(dǎo)信箱81條、業(yè)務(wù)投訴348條、業(yè)務(wù)咨詢217條，均在時(shí)限要求內(nèi)回復(fù)網(wǎng)民，平均辦結(jié)時(shí)間為1.59天。　　（五）監(jiān)督保障方面　　扎實(shí)開展政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，圍繞新聞宣傳和政務(wù)信息報(bào)送、日常政務(wù)公開工作開展、政務(wù)輿情處置，組織了三期政務(wù)公開工作專項(xiàng)培訓(xùn)，提升局政務(wù)公開工作隊(duì)伍能力水平。堅(jiān)持抓好重點(diǎn)工作末端落實(shí)，印發(fā)《以高效便民公開防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患助力法治政府建設(shè)分工方案》，細(xì)化分解任務(wù)分工，明確責(zé)任處室，并定期督促各處室推進(jìn)所負(fù)責(zé)工作，不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)量。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件3515第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可13181第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰16行政強(qiáng)制1第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)0　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量231000024二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開9000009（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國(guó)家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息70000072.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作40000043.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)10000012.重復(fù)申請(qǐng)00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)11000022.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)00000003.其他0000000（七）總計(jì)231000024四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)0 1 0 010 0 0 0 0 0 0 0 0 0　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　一是決策公開有待加強(qiáng)，行政決策公眾參與廣度深度不夠。今年我局共通過政務(wù)公開平臺(tái)對(duì)3份政策文件公開征求公眾意見，但僅有1份政策文件征集到公眾意見（建議）。下步，我局將明確公眾參與行政決策的事項(xiàng)、范圍和方式，通過多平臺(tái)（市政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站、局微信公眾號(hào)平臺(tái)）、多渠道（召開座談會(huì)、邀請(qǐng)公眾代表參與）征集公眾意見，提升行政決策公眾參與度。　　二是局政務(wù)公開工作組織保障和隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)。部分剛接手政務(wù)公開工作的同志對(duì)相關(guān)政策制度、規(guī)定還不熟悉，業(yè)務(wù)能力水平還有待提升。下步，將通過日常工作督辦和年度工作培訓(xùn)，增強(qiáng)處室開展政務(wù)公開工作主動(dòng)性、積極性，提升政務(wù)公開事項(xiàng)處理效率和水平。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，2023年，我局共發(fā)出0件政府信息公開信息處理費(fèi)收費(fèi)通知，擬收費(fèi)金額為0元，實(shí)際收取0元。