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廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2023年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2023年，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，認真落實中央、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的指示要求，聚焦城鄉(xiāng)建設(shè)與住房保障等中心工作及重大事項，持續(xù)加大政府信息主動公開力度，以政府信息公開服務(wù)人民群眾生產(chǎn)，進一步做好政府信息公開工作。　　（一）主動公開情況　　以門戶網(wǎng)站為主要抓手，持續(xù)推動政府信息主動公開的動態(tài)更新。2023年，我局門戶網(wǎng)站公開政府信息總量共3831條，提供涉及項目信息、房屋信息、企業(yè)信息、人員信息以及信用獎懲等五大類實時行業(yè)數(shù)據(jù)約400多萬條。重點領(lǐng)域?qū)谏婕白》勘Ｕ稀⒎课菡魇昭a償信息84條，主題服務(wù)中涉及的住房服務(wù)、證件辦理公開發(fā)布了包括保障住房、買賣房源信息、租賃房備案信息、中介服務(wù)機構(gòu)信息、工程建設(shè)等大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。涉及優(yōu)化營商環(huán)境專題信息37條，保障市政府網(wǎng)站涉及我局的欄目40多個。　　（二）依申請公開　　落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，依法依規(guī)做好依申請公開政府信息答復工作，切實保障公民知情權(quán)。組織開展依申請公開政府信息工作培訓，持續(xù)提升辦理質(zhì)效。2023年，我局新收到政府信息公開申請2142宗，上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請63宗，本年度共辦結(jié)政府信息依申請公開案件2119宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理86宗。　　（三）政府信息管理　　規(guī)范信息發(fā)布審核及保密審查流程，著重做好政策文件公開及解讀工作，通過多種途徑、多種方式提升政策文件解讀效果。主動積極開展住建業(yè)務(wù)新聞宣傳工作，及時處置照明管理、文明施工、房屋管理、住房保障等輿情事項。2023年，我局門戶網(wǎng)站共發(fā)布政策解讀文件28件、行政規(guī)范性文件13件。組織媒體采訪活動51次，發(fā)送新聞稿120余篇次，見稿1076篇次，制作投放公益宣傳廣告50余條，設(shè)計制作宣傳展板30余版。　　（四）平臺建設(shè)情況　　持續(xù)完善信息公開平臺建設(shè)，強化政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)，打造多元化的“網(wǎng)上政府”便民服務(wù)。我局信息公開平臺主要為門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體（包括：微信服務(wù)號“廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”、微信訂閱號“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”、微信服務(wù)號“廣州物業(yè)管理”、官方微博、商品房網(wǎng)簽小程序、陽光租房APP）以及廣州市人民政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目和廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站平臺。2023年，廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”微信服務(wù)號關(guān)注用戶6.831萬人，微信發(fā)布48期103條信息；“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”微信訂閱號關(guān)注用戶為14.6221萬人，發(fā)布184期544條信息；“廣州物業(yè)管理”微信服務(wù)號關(guān)注用戶為65.4662萬人，編輯發(fā)布55則信息；微博用戶保持在12萬以上，發(fā)布微博102條。　　（五）監(jiān)督保障情況　　主動接受上級政府信息工作公開主管機構(gòu)、紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督，主動接受人民群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時更新并公開政府信息公開指南，公布投訴咨詢及監(jiān)督電話、電子郵箱等信息，編制發(fā)布政府信息公開工作年度報告。積極回應(yīng)社會關(guān)切，按時辦理社會公眾通過政府網(wǎng)站等平臺提出的意見與建議，做好局長信箱留言、人大建議和政協(xié)提案、12345政府熱線等答復工作。組織開展政務(wù)公開年度考核，以考核機制督促各項政務(wù)公開工作穩(wěn)妥落實。　　二、主動公開政府信息情況　　三、收到和處理政府信息公開申請情況　　政府信息公開信息處理費收取情況　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況　　五、存在的主要問題及改進情況　　2023年，我局重點圍繞“政府信息主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平臺建設(shè)、監(jiān)督保障”等方面開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但與人民群眾的期待之間仍有差距。下一步，我局還將在以下方面全面推進并持續(xù)優(yōu)化政府信息公開各項工作：一是重點圍繞住建業(yè)務(wù)中心工作、重大事項精準發(fā)力，完善信息平臺建設(shè)，不斷深化政務(wù)公開的深度和廣度；二是聚焦營商環(huán)境優(yōu)化，圍繞城市高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)深化政府職能改變和“放管服”改革工作，破除審批難點堵點，加快政策體系建設(shè)，全面推進辦事公開；三是結(jié)合住建業(yè)務(wù)特點，繼續(xù)探索政務(wù)公開工作創(chuàng)新力度，不斷健全政務(wù)公開工作機制，多措并舉推進我局政務(wù)公開工作邁上新臺階。　　六、其他需要報告的事項　　按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》，結(jié)合實際工作情況，2023年，我局未就政府信息依申請公開收取費用。

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