廣州市規(guī)劃和自然資源局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式〉的通知》等規(guī)定，現(xiàn)發(fā)布廣州市規(guī)劃和自然資源局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限為2023年1月1日至12月31日。　　一、總體情況　　2023年，廣州市規(guī)劃和自然資源局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，緊緊抓住社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切，高效便民公開(kāi)各類政府信息，以公開(kāi)促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)。　　（一）主動(dòng)公開(kāi)方面。緊緊圍繞規(guī)劃資源中心工作，嚴(yán)格落實(shí)政府信息主動(dòng)公開(kāi)責(zé)任。2023年，局網(wǎng)站發(fā)布信息72048條，政務(wù)新媒體發(fā)布信息1989條，積極公開(kāi)征地拆遷、城鄉(xiāng)規(guī)劃、不動(dòng)產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)信息。開(kāi)展公眾意見(jiàn)征集28次，持續(xù)深化規(guī)劃資源工作公眾參與度。出臺(tái)行政規(guī)范性文件12件，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、一圖讀懂、宣傳冊(cè)等方式，宣傳解讀惠企利民97條、“百千萬(wàn)工程”指引等規(guī)章制度、規(guī)范性文件以及涉企政策措施，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)主體信心。在各類媒體刊發(fā)新聞報(bào)道4300多篇，接受媒體書(shū)面或現(xiàn)場(chǎng)采訪72次，廣泛傳播規(guī)劃資源領(lǐng)域政府信息。　　（二）依申請(qǐng)公開(kāi)方面。嚴(yán)格執(zhí)行依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)則，按照流程辦理答復(fù)，確保事實(shí)認(rèn)定準(zhǔn)確、引用法律條文準(zhǔn)確，答復(fù)內(nèi)容精準(zhǔn)。2023年新增受理政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)案件8221宗，同比上升20.99%，辦結(jié)7814宗（含上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)），結(jié)轉(zhuǎn)下年度671宗，切實(shí)保障公眾對(duì)政府信息的知情權(quán)。　　（三）政府信息管理方面。嚴(yán)格按照“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，對(duì)發(fā)布政府信息從嚴(yán)審核，確保公開(kāi)信息準(zhǔn)確、有效。積極開(kāi)展文件公開(kāi)屬性和有效性評(píng)估調(diào)整，2020年印發(fā)的10份文件被評(píng)估為失效并在局網(wǎng)站公示。持續(xù)推動(dòng)信息查詢利用，2023年城建檔案服務(wù)企業(yè)群眾5462批（人）次，合計(jì)辦理利用服務(wù)13977宗；辦理規(guī)劃信息查詢492宗。　　（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)方面。在局網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置惠企利民信箱，對(duì)查詢業(yè)務(wù)、咨詢政策等事項(xiàng)快事快辦。高效推進(jìn)廣州市線上“以圖查房”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖表一體化查詢；對(duì)“廣州不動(dòng)產(chǎn)登記”微信公眾號(hào)查詢功能再升級(jí)，推出“利害關(guān)系人查詢不動(dòng)產(chǎn)登記信息”功能。著力抓好城建檔案的查詢和利用，11項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦、全城通辦，進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)劃?rùn)n案查詢利用便民利民。在廣州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦事大廳設(shè)置咨詢服務(wù)專窗，2023年窗口咨詢答復(fù)量5萬(wàn)余宗。在廣州市城市規(guī)劃展覽中心設(shè)置規(guī)劃公示專區(qū)，方便市民群眾瀏覽查閱，2023年展示受理公示、批前公示、批后公布信息34122條。　　（五）監(jiān)督保障方面。對(duì)照國(guó)家和省、市規(guī)定，結(jié)合規(guī)劃資源實(shí)際，修訂政務(wù)公開(kāi)工作指引、依申請(qǐng)公開(kāi)工作規(guī)則、規(guī)劃實(shí)施公示公布工作指引等制度。通過(guò)“人工巡檢+智能監(jiān)測(cè)”方式，每天巡查網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)行情況，清理失效鏈接、文件，掃描系統(tǒng)漏洞。動(dòng)態(tài)更新局信息公開(kāi)指南和法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容基本目錄，進(jìn)一步方便公眾快速、準(zhǔn)確獲取所需信息，著力強(qiáng)化社會(huì)公眾的參與和監(jiān)督。　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000行政規(guī)范性文件12035第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可17693第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰325行政強(qiáng)制21第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元）行政事業(yè)性收費(fèi)19,289.45　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量7274792611131258221二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量239190114264三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開(kāi)4445541382705069（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）93192018181050（三）不予公開(kāi)1.屬于國(guó)家秘密3510000362.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi)63000093.危及“三安全一穩(wěn)定”31000044.保護(hù)第三方合法權(quán)益50000055.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息3400000346.屬于四類過(guò)程性信息3240001377.屬于行政執(zhí)法案卷20000028.屬于行政查詢事項(xiàng)202191117231（四）無(wú)法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息63986111157432.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作110300201153.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確1000001（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)1200000122.重復(fù)申請(qǐng)133400051423.要求提供公開(kāi)出版物10000014.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)20000025.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息3000003（六）其他處理1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)5210000532.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng)4800002503.其他20670002215（七）總計(jì)6902762511141207814四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理611491109671　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)6252871022411043930003　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況　　2023年，我局政府信息公開(kāi)總體平穩(wěn)有序，但還存在局網(wǎng)站個(gè)別欄目更新不及時(shí)、網(wǎng)站查詢檢索不夠方便快捷、政策文件解讀質(zhì)量效果不夠好等情況。　　2024年，我局將進(jìn)一步結(jié)合規(guī)劃資源工作實(shí)際，推動(dòng)政府信息公開(kāi)提質(zhì)增效：一是加強(qiáng)局網(wǎng)站內(nèi)容保障，定期對(duì)更新情況檢查通報(bào)，發(fā)現(xiàn)更新不及時(shí)立即整改；二是優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置，提高檢索便利度，方便群眾查詢獲取信息；三是通過(guò)圖表圖解、視頻動(dòng)漫、新聞發(fā)布、現(xiàn)場(chǎng)宣講等多種形式宣傳解讀政策，增強(qiáng)解讀的針對(duì)性和實(shí)用性。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　依據(jù)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》，2023年，我局處室及下屬單位暫未收取過(guò)政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)。各區(qū)分局收取的信息處理費(fèi)情況如下：發(fā)出收費(fèi)通知21件，應(yīng)收費(fèi)金額共3.97萬(wàn)元，實(shí)際收費(fèi)9件，實(shí)際收取0.67萬(wàn)元。　　附件下載：廣州市規(guī)劃和自然資源局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告