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2023年廣州市教育局政府信息公開工作年度報告一、總體情況2023年，市教育局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合教育工作實際，依法履行政府信息公開職責，持續推進政務公開工作制度化、規范化開展。（一）扎實做好政府信息主動公開工作。一是保障主動公開信息發布。局官網主動公開教育政策文件、財政預決算等各類信息2375條。在廣東政務服務網上登記權責清單49個主項，實施清單67個主項，推動公開、互動、服務融合發展。二是強化宣傳手段。共發布政務微信稿件1247條；發布政務微博稿件1565篇；雙微閱讀量1538.9萬（微信：363.2萬，微博：1175.7萬）；發布政策解讀10篇，其中上半年推送的《廣州市教育局關于深入推進高中階段學校考試招生制度改革的實施意見》政策解讀案例獲評廣州市 2023 年上半年政策解讀優秀案例。三是依法及時處理群眾訴求。2023年市教育局共處理信訪4394件、12345熱線9501件、發布有效知識點145條，做到有問必答、有信必辦，依法、及時、合理地處理群眾訴求。（二）依法辦理政府信息公開申請。2023年市教育局通過省集約化平臺的依申請公開系統、信函等方式共收到82件政府信息公開申請，無上年結轉政府信息公開申請。經主動聯系溝通，申請人主動撤銷29件，剩余53件全部按照規定時限答復，按時辦結率100%。收到行政復議3件，予以維持2件，結果糾正1件。（三）推進政府信息規范化管理。嚴格按照“誰發布、誰審核、誰負責”的原則，對發布的政府信息嚴格進行審核。積極參與廣州市政策文件庫建設工作，每個業務處室確定一名聯絡員，推進數據同源工作。主動組織開展2020年度文件公開屬性評估調整工作，共整理待評估文件311件，并經研究，將《廣州市教育局關于印發2019年廣州教育工作總結和2020年工作要點的通知》等13份文件，由免予公開或依申請公開調整為主動公開。（四）深入推進政府信息公開平臺建設。積極參與重點領域信息公開專欄建設規范，不斷完善“重點領域信息公開”欄目建設。定期深度掃描全站內容確保信息安全，鞏固網絡安全防控能力，有效保障網站安全、平穩運行。（五）強化落實監督保障。辦理各級人大代表建議94件、各級政協提案159件，自覺接受各項監督。在市教育局政府信息公開指南提供電子郵箱及監督保障電話，并設有專人接收處理郵件、接聽電話，接受市民群眾的監督和咨詢，確保政府信息公開各項重點工作落到實處。二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件5019第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可39046第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰2行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0 三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量521000053二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開170000017（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）8000008（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息20000026.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息1010000112.沒有現成信息需要另行制作1500000153.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000002.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計521000053四、結轉下年度繼續辦理0000000四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計210030000000000五、存在的主要問題及改進情況市教育局政府信息公開工作雖取得一定成效，但依然存在進步空間，主要表現在三個方面：一是政府信息公開平臺可進一步優化；二是政策解讀形式需更進一步豐富；三是政府信息公開隊伍業務水平待進一步提高。下一步，市教育局將繼續深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持聚焦群眾關切的教育問題，優化平臺建設，進一步推動政務公開工作向縱深發展，充實和完善政務公開內容，加強政策解讀工作，做到應解讀盡解讀，高效解讀。積極開展業務培訓，持續提高工作人員對政府信息公開工作的思想認識，提升工作人員業務能力。六、其他需要報告的事項（一）本年度我局無收取信息處理費情況。（二）廣州市教育局網站網址為http://jyj.gz.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。 公開方式：主動公開