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2022年廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2022年，廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的方針政策，圍繞“政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、政府信息管理、政府信息公開平臺(tái)建設(shè)、監(jiān)督保障”等方面，不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)效。　　（一）主動(dòng)公開情況　　圍繞住建業(yè)務(wù)的中心工作及重大事項(xiàng)，著力深化主動(dòng)公開，持續(xù)加大信息公開力度。按時(shí)發(fā)布政府規(guī)章和行政規(guī)范性文件，持續(xù)推動(dòng)我局政府信息主動(dòng)公開工作的動(dòng)態(tài)更新。2022年，我局門戶網(wǎng)站公開政府信息總量3630條，提供涉及項(xiàng)目信息、房屋信息、企業(yè)信息、人員信息以及信用獎(jiǎng)懲等五大類實(shí)時(shí)行業(yè)數(shù)據(jù)約300多萬條。重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)谏婕白》勘Ｕ稀⒎课菡魇昭a(bǔ)償信息177條，主題服務(wù)中涉及的住房服務(wù)、證件辦理公開發(fā)布了包括保障住房、買賣房源信息、租賃房備案信息、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、工程建設(shè)等大量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。涉及優(yōu)化營商環(huán)境專題信息48條，保障市政府網(wǎng)站涉及我局的欄目40多個(gè)。　　（二）依申請(qǐng)公開　　以《中華人民共和國政府信息公開條例》為依據(jù)，著力提升政府信息公開申請(qǐng)辦理質(zhì)量，規(guī)范答復(fù)文書格式，建立健全信息公開申請(qǐng)登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔的工作制度以及重大疑難案件會(huì)商機(jī)制。聚焦依申請(qǐng)公開，深化政務(wù)公開，切實(shí)保障公民知情權(quán)。2022年，我局新收到政府信息公開申請(qǐng)1430宗，共辦理政府信息依申請(qǐng)公開案件1434宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理63宗。　　（三）政府信息管理　　持續(xù)完善政府信息公開機(jī)制，規(guī)范信息發(fā)布審核及保密審查流程，重點(diǎn)做好政策文件公開及解讀工作，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)專家、圖文等多種政策解讀形式，提升政策解讀質(zhì)量、精準(zhǔn)傳遞政策意圖。2022年，我局門戶網(wǎng)站共發(fā)布政策解讀文件31件、行政規(guī)范性文件12件。積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，按照規(guī)定時(shí)限做好局長信箱的留言答復(fù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)輿情防控工作，及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)對(duì)文明施工、路燈照明、住房保障、方艙醫(yī)院建設(shè)等輿情事項(xiàng)。積極主動(dòng)開展住建業(yè)務(wù)新聞宣傳工作，對(duì)住房保障、智慧城建、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、人居環(huán)境提升、物業(yè)管理等工作開展專題報(bào)道。全年籌辦參加市新聞發(fā)布會(huì)5場(chǎng)次，組織新聞通氣會(huì)及媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪47次，媒體見稿806篇次。　　（四）平臺(tái)建設(shè)情況　　迎合新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢(shì)，深入推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)工作，不斷完善我局門戶網(wǎng)站的功能建設(shè)和內(nèi)容管理，提升信息資源拓展和共享管理。強(qiáng)化政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)，打造“網(wǎng)上政府”多元化的便民服務(wù)。我局信息公開平臺(tái)主要為門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體（包括：微信服務(wù)號(hào)“廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”、微信訂閱號(hào)“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”、微信服務(wù)號(hào)“廣州物業(yè)管理”、官方微博、商品房網(wǎng)簽小程序、陽光租房 APP）以及廣州市人民政府門戶網(wǎng)站相關(guān)欄目和廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)。2022年，“廣州住房城鄉(xiāng)建設(shè)”微信服務(wù)號(hào)關(guān)注用戶6.2萬人，微信發(fā)布45期95條信息；“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局”微信訂閱號(hào)關(guān)注用戶為10.2萬人，發(fā)布196期573條信息。“廣州物業(yè)管理”微信服務(wù)號(hào)關(guān)注用戶為49.5萬人，編輯發(fā)布38則信息；微博用戶保持在11萬以上，發(fā)布微博108條。　　（五）監(jiān)督保障情況　　對(duì)照《廣州市2022年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案》，制定我局落實(shí)廣州市政務(wù)公開工作要點(diǎn)的實(shí)施方案，并通過明確責(zé)任分工、強(qiáng)化督辦落實(shí)，進(jìn)一步理順政務(wù)公開工作機(jī)制。同時(shí)，根據(jù)年度工作要點(diǎn)要求，組織開展政務(wù)公開年度考核，以考核機(jī)制督促各項(xiàng)工作穩(wěn)妥落實(shí)。暢通監(jiān)督救濟(jì)途徑，定時(shí)更新并公開政府信息公開指南，按時(shí)公開政府信息公開工作年度報(bào)告。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況　　政府信息公開信息處理費(fèi)收取情況　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2022年，我局政務(wù)公開工作雖取得了一定成效，但政務(wù)公開的深度和廣度與群眾期待還存在差距。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，還有一些需要改進(jìn)的地方：一是信息公開的常態(tài)化機(jī)制仍需加強(qiáng)，網(wǎng)站欄目架構(gòu)設(shè)置與公開內(nèi)容仍有優(yōu)化空間；二是單位政務(wù)公開工作組織保障和隊(duì)伍建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，需要不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是政務(wù)公開工作探索創(chuàng)新力度仍需進(jìn)一步提升。　　我局將繼續(xù)貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于政務(wù)公開工作部署及方針政策，持續(xù)做好政務(wù)公開工作：一是不斷加強(qiáng)信息公開常態(tài)化工作，完善政府信息平臺(tái)建設(shè)；二是進(jìn)一步健全政務(wù)公開工作機(jī)制，扎實(shí)開展各類培訓(xùn)，構(gòu)建強(qiáng)有力的政務(wù)公開工作隊(duì)伍；三是結(jié)合住建業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以政務(wù)公開工作為抓手，持續(xù)深化簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化營商環(huán)境，積極探索創(chuàng)新開展政務(wù)公開工作。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　按照《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，結(jié)合實(shí)際工作情況，2022年，我局未就政府信息依申請(qǐng)公開收取相關(guān)費(fèi)用。