廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2022年政府信息公開工作年度報(bào)告　　一、總體情況　　2022年，廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)國家、省和市政務(wù)公開工作的部署和要求，深入推進(jìn)數(shù)字政府和智慧城市建設(shè)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾關(guān)注關(guān)切，大力推進(jìn)政務(wù)公開工作取得實(shí)效。　　（一）積極推動(dòng)政府信息主動(dòng)公開。緊緊圍繞數(shù)字政府改革、營商環(huán)境優(yōu)化、常態(tài)化疫情防控等重點(diǎn)工作內(nèi)容抓好信息公開工作，通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、12345企業(yè)服務(wù)專線、政策宣講等多渠道、多形式，加強(qiáng)涉及市場主體的信息公開。2022年，“穗好辦”微信公眾號(hào)全年發(fā)布政務(wù)服務(wù)便民利企政策、動(dòng)態(tài)信息230條，總瀏覽量超150萬。“廣州12345”微信公眾號(hào)全年發(fā)布推文233篇，閱讀量415.94萬次，累計(jì)粉絲數(shù)達(dá)345.96萬。廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局門戶網(wǎng)站發(fā)布工作動(dòng)態(tài)信息165條。聯(lián)合市中級(jí)人民法院、市公安局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、天河區(qū)政府等23個(gè)單位舉辦11場政策宣講及政企互動(dòng)直播活動(dòng)，近90萬人次參加觀看。　　（二）規(guī)范做好政府信息依申請(qǐng)公開。全面落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，健全政府信息公開申請(qǐng)登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作制度，完善與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序相匹配的信息公開保密審查程序，依法依規(guī)做好依申請(qǐng)公開工作。2022年，我局共辦理政府信息依申請(qǐng)公開案件153宗，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理5宗。共辦理因信息公開引起的行政復(fù)議案件2宗，結(jié)果維持2宗；辦理因信息公開引起的行政訴訟案件1宗，結(jié)果維持1宗。　　（三）嚴(yán)格規(guī)范政府信息管理。加強(qiáng)和完善局門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常管理和常態(tài)化監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”制度，確保門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體等信息內(nèi)容安全和平穩(wěn)高效運(yùn)行。扎實(shí)做好政策文件公開及解讀工作，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、新聞報(bào)道、圖文動(dòng)畫、線上線下宣講會(huì)等形式對(duì)《廣州市政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦法》《廣州市數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》進(jìn)行政策解讀，不斷提高政策知曉度。結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，積極主動(dòng)開展新聞工作，全年組織參加疫情防控、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等新聞發(fā)布會(huì)共7次。　　（四）不斷加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)。持續(xù)做好局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布、專欄設(shè)置、功能改造優(yōu)化、內(nèi)容專項(xiàng)清理工作，增設(shè)“深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想”專欄1個(gè)。扎實(shí)做好全市政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體的建設(shè)、管理、監(jiān)測工作，持續(xù)推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)、適老化和無障礙改造。目前全市54個(gè)政府網(wǎng)站已全部完成適老化改造，已具備智能導(dǎo)航、智能盲道、語音導(dǎo)讀功能，有力保障老年、視障、聽障等群體都能夠無障礙獲取門戶網(wǎng)站信息。推動(dòng)建立公共企事業(yè)單位信息公開專欄，積極協(xié)調(diào)市教育局、衛(wèi)生健康委、工業(yè)和信息化局、城市管理綜合執(zhí)法局、生態(tài)環(huán)境局、交通運(yùn)輸局、水務(wù)局、港務(wù)局等單位在本單位網(wǎng)站建立公共企事業(yè)單位信息專欄，歸集展示公共企事業(yè)單位信息。　　（五）強(qiáng)化政務(wù)公開監(jiān)督保障。健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，小組成員增至13名，進(jìn)一步充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組力量，形成局分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，局辦公室抓落實(shí)，責(zé)任處室、局屬單位層層推進(jìn)的工作格局。制定印發(fā)局2022年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案，明確各處室、中心的工作任務(wù)及責(zé)任分工，合力推動(dòng)政務(wù)公開工作要點(diǎn)落地落實(shí)。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000規(guī)范性文件003第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可0第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰0行政強(qiáng)制0第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)0　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量14940000153二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量5000005三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開12010000121（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）8000008（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息1120000132.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作20000023.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)30000032.重復(fù)申請(qǐng)10000013.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)10000012.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)30000033.其他0000000（七）總計(jì)15030000153四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理41000　05　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)200021000100000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　2022年，我局政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，有序開展，取得一定成效，但與全面推進(jìn)政務(wù)公開的要求相比，仍存在部分信息公開內(nèi)容不夠全面、公開方式和渠道不夠多元化、公眾參與度較低以及依申請(qǐng)公開辦理水平有待提升等問題。下一步，我局將全面準(zhǔn)確把握新時(shí)代政務(wù)公開工作新要求，鞏固深化政府信息公開工作，豐富拓展信息公開宣傳渠道，突出人民群眾關(guān)注的重點(diǎn)信息，加大在政府公報(bào)、新聞媒體上進(jìn)行政務(wù)信息公開的力度，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切問題；加強(qiáng)政府信息公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展多種形式的學(xué)習(xí)交流，著力提高全局工作人員的信息公開意識(shí)和依申請(qǐng)公開辦理答復(fù)質(zhì)效，以更高站位、更實(shí)舉措推進(jìn)政務(wù)公開工作邁上新臺(tái)階、取得新成效。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，2022年，我局共發(fā)出3件政府信息公開信息處理費(fèi)收費(fèi)通知，應(yīng)收費(fèi)總額0.28萬元，實(shí)際收費(fèi)案件0件，實(shí)際收費(fèi)總額0萬元。