廣州市政務服務數據管理局2022年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2022年，廣州市政務服務數據管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，認真落實國家、省和市政務公開工作的部署和要求，深入推進數字政府和智慧城市建設，緊緊圍繞經濟社會發展和群眾關注關切，大力推進政務公開工作取得實效。　　（一）積極推動政府信息主動公開。緊緊圍繞數字政府改革、營商環境優化、常態化疫情防控等重點工作內容抓好信息公開工作，通過政府門戶網站、微信公眾號、12345企業服務專線、政策宣講等多渠道、多形式，加強涉及市場主體的信息公開。2022年，“穗好辦”微信公眾號全年發布政務服務便民利企政策、動態信息230條，總瀏覽量超150萬。“廣州12345”微信公眾號全年發布推文233篇，閱讀量415.94萬次，累計粉絲數達345.96萬。廣州市政務服務數據管理局門戶網站發布工作動態信息165條。聯合市中級人民法院、市公安局、市住房城鄉建設局、天河區政府等23個單位舉辦11場政策宣講及政企互動直播活動，近90萬人次參加觀看。　　（二）規范做好政府信息依申請公開。全面落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，健全政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作制度，完善與公文運轉程序、信息發布程序相匹配的信息公開保密審查程序，依法依規做好依申請公開工作。2022年，我局共辦理政府信息依申請公開案件153宗，結轉下年度辦理5宗。共辦理因信息公開引起的行政復議案件2宗，結果維持2宗；辦理因信息公開引起的行政訴訟案件1宗，結果維持1宗。　　（三）嚴格規范政府信息管理。加強和完善局門戶網站和政務新媒體日常管理和常態化監管，嚴格落實“三審三校”制度，確保門戶網站和政務新媒體等信息內容安全和平穩高效運行。扎實做好政策文件公開及解讀工作，綜合運用新聞發布會、新聞報道、圖文動畫、線上線下宣講會等形式對《廣州市政務服務便民熱線管理辦法》《廣州市數字政府改革建設“十四五”規劃》進行政策解讀，不斷提高政策知曉度。結合業務實際，積極主動開展新聞工作，全年組織參加疫情防控、數字經濟等新聞發布會共7次。　　（四）不斷加強政務公開平臺建設。持續做好局門戶網站信息發布、專欄設置、功能改造優化、內容專項清理工作，增設“深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想”專欄1個。扎實做好全市政府網站及政務新媒體的建設、管理、監測工作，持續推進政府網站集約化建設、適老化和無障礙改造。目前全市54個政府網站已全部完成適老化改造，已具備智能導航、智能盲道、語音導讀功能，有力保障老年、視障、聽障等群體都能夠無障礙獲取門戶網站信息。推動建立公共企事業單位信息公開專欄，積極協調市教育局、衛生健康委、工業和信息化局、城市管理綜合執法局、生態環境局、交通運輸局、水務局、港務局等單位在本單位網站建立公共企事業單位信息專欄，歸集展示公共企事業單位信息。　　（五）強化政務公開監督保障。健全政務公開領導小組工作機制，及時調整政務公開領導小組成員，小組成員增至13名，進一步充實領導小組力量，形成局分管領導負總責，局辦公室抓落實，責任處室、局屬單位層層推進的工作格局。制定印發局2022年政務公開工作要點分工方案，明確各處室、中心的工作任務及責任分工，合力推動政務公開工作要點落地落實。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000規范性文件003第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可0第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量14940000153二、上年結轉政府信息公開申請數量5000005三、本年度辦理結果（一）予以公開12010000121（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）8000008（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息1120000132.沒有現成信息需要另行制作20000023.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請30000032.重復申請10000013.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請10000012.申請人逾期未按收費通知繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請30000033.其他0000000（七）總計15030000153四、結轉下年度繼續辦理41000　05　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計200021000100000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2022年，我局政務公開工作穩步推進，有序開展，取得一定成效，但與全面推進政務公開的要求相比，仍存在部分信息公開內容不夠全面、公開方式和渠道不夠多元化、公眾參與度較低以及依申請公開辦理水平有待提升等問題。下一步，我局將全面準確把握新時代政務公開工作新要求，鞏固深化政府信息公開工作，豐富拓展信息公開宣傳渠道，突出人民群眾關注的重點信息，加大在政府公報、新聞媒體上進行政務信息公開的力度，及時回應社會關切問題；加強政府信息公開學習培訓，開展多種形式的學習交流，著力提高全局工作人員的信息公開意識和依申請公開辦理答復質效，以更高站位、更實舉措推進政務公開工作邁上新臺階、取得新成效。　　六、其他需要報告的事項　　依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，2022年，我局共發出3件政府信息公開信息處理費收費通知，應收費總額0.28萬元，實際收費案件0件，實際收費總額0萬元。