廣州空港經濟區管理委員會2021年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2021年度，我委認真貫徹落實市委、市政府政務公開工作方針政策與工作部署，結合我委實際，確保形成高效暢通的政務公開溝通渠道。在2020年政務公開工作考核獲得優異成績基礎上，通過多方位加強空港形象公開傳播，在推動政務公開、滿足群眾知情權、促進招商引資工作等方面發揮重要作用。現將有關情況報告如下：　　（一）主動公開情況。　　1.規范政務信息發布與公開。加強政府門戶網站、微信公眾號的信息審核管理，推動信息報送及內容審核工作的制度化、規范化。我委門戶網站總共發布信息950條，“廣州空港發布”微信公眾號共推送信息稿419條，認真做到主動公開、權威發布。　　2.做好政策解讀工作。我委積極開展前期準備工作，深入相關行業龍頭企業調研，牽頭編制《廣州臨空經濟發展“十四五”規劃》，并于9月14日聯合相關單位召開廣州市新聞發布會對其進行全面解讀，牽頭編制文字解讀、一圖讀懂政策解讀材料，取得良好宣傳效果。12月29日，我委聯合相關單位召開新聞發布會對《廣州市臨空經濟區條例》進行全面解讀并回應社會關注，大力營造推進專項工作的良好氛圍，有效提振企業關注空港、投資空港和扎根空港的信心和定力。圍繞《關于精準支持“粵易通”平臺高質量發展的措施》，通過市政府常務會議審議后的專題報道工作，精心組織專項工作新聞材料，及時配合做好內容審核把關，為“粵易通”平臺的運營提效營造良好的社會氛圍。　　3.加強對外宣傳。2021年，我委策劃完成廣州空港CBD項目動工等50余場次活動宣傳報道。其中，廣州空港CBD項目動工活動在中央廣播電視總臺（CCTV－13）《新聞聯播》節目播出、白云機場綜合保稅區（南區）開園活動在中央廣播電視總臺（CCTV－1和CCTV－13）《朝聞天下》節目播出，單次活動新聞報道受眾量累計超過10億人次。我委先后制作《廣州空港經濟區宣傳片》《廣州空港中央商務區宣傳視頻》《“粵易通”平臺宣傳視頻》等，以及本單位慶祝建黨100周年系列宣傳視頻，廣泛投放于多個媒體平臺與活動場合，進一步提升廣州空港經濟區的社會認知度。　　（二）依申請公開情況。　　2021年，我委共收到政府信息公開申請38條，來電及當面咨詢逾1200次，均已按時、按質完成依申請公開，未有行政復議、投訴產生，依法保障公眾合理信息需求。　　（三）政府信息管理情況。　　我委政務公開工作領導小組印發《關于我委2021年政務公開工作實施方案的通知》，不斷推動我委政務公開規范化、透明化、主動化，進一步優化空港經濟區營商環境，提升政務信息公開申請辦理效率。按照市政務公開辦要求做好我委歷史規劃的歸集整理和主動公開工作，共收集整理3份我委自2011年成立以來發布的五年規劃（計劃）文件及公開意見。　　（四）政務公開平臺建設情況。　　1.加強輿情監管。聯合“南方輿情”建立廣州空港輿情監控平臺，及時做好輿情搜報和應對處理，加強正面宣傳和輿論引導。2021年，該平臺共監控涉及空港領域公開報道逾25000余篇、輿情即時報道約265期，形成空港輿情季報4期、專報9期，為推進廣州國際航空樞紐建設發展提供良好的服務保障和有力支撐，年內未出現負面輿情造成負面影響。　　2.拓寬新媒體平臺欄目渠道。“廣州空港發布”微信公眾號新增“黨史百年天天讀”欄目專稿（自2021年2月22日開始安排轉發推送），認真做到主動公開、權威發布。落實推進上級對新聞工作每周考核任務，完成我委定期報送本單位新聞宣傳工作情況表44期。　　（五）監督保障情況。　　1.優化完善平臺建設。加強公眾互動交流力度，新增案例公開欄目，及時公開群眾訴求案例的處理情況，接受群眾監督，形成我為群眾辦實事的閉環管理。新增常見問題知識庫，定期整理和公布關注度高的政務服務類與建設工程類問題解答，與市政府門戶網站共建在線訪談專題活動，組織安排《廣州臨空經濟發展“十四五”規劃》專題訪談，實現與群眾的互動交流，進一步提升政務服務透明度。積極開展網絡安全自查、加強網絡安全宣傳教育培訓、部署相關安全設備，進一步夯實我委網絡安全基礎，壓實網絡安全責任，全年未發生重大網絡安全事件。　　2.加強業務培訓考核。開展政務新聞影像培訓、網絡安全培訓、網絡安全宣傳活動各1場次，包括新聞攝影攝像、新聞視頻剪輯，信息系統安全、辦公計算機安全等各方面內容；開展窗口業務培訓13場次，強化學習不同時期業務新形勢新要求，有力提升空港宣傳隊伍的綜合能力和業務水平。　　3.抓好網絡安全保障工作。強化網絡安全管理，2021年，印發《廣州空港經濟區管理委員會辦公室關于進一步加強我委慶祝建黨100周年網絡安全保障工作的通知》等文件8份，開展OA辦公系統漏洞掃描5次；開展網絡安全遠程檢查7次，現場檢查4次；加強網絡安全防范能力，部署防火墻、數據庫審計、日記審計等設備，全面替換安裝360天擎終端安全管理系統，建立“事前防范、事中管理、事后追溯”安全防御體系。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章001行政規范性文件005第二十條第（五）項信息內容本年度處理決定數量行政許可865第二十條第（六）項信息內容本年度處理決定數量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量308000038二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開96000015（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1100002（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息2010000212.沒有現成信息需另行制作00000003.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不在處理其政府信息公開申請00000002.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計308000038四、結轉下年度繼續辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　認真對照《廣州市2021年政務公開考核事項自查表》《廣州市2021年政務公開工作要點完成情況自查表》查詢主要存在問題，認真整改扣分事項，發現廣州空港委全年政府信息公開工作仍存在以下不足：一是廣州空港委迎來“十四五”開局之年重大戰略部署的機遇和挑戰，隨著《廣州臨空經濟發展“十四五”規劃》《廣州市臨空經濟區條例》印發實施，面對新形勢、新任務、新要求，工作機制和處理流程有待進一步優化。二是廣州空港委宣傳工作有待加強。講好空港故事的水平仍有提升空間，宣傳輿論引導的力度仍需進一步加大，宣傳工作隊伍建設仍需進一步抓實。　　2022年，廣州空港委將進一步提高政府信息公開工作效率，根據《廣州市臨空經濟區條例》的定位要求，定期開展監督檢查，確保工作落到實處；加強政務公開工作培訓，認真開展政務信息寫作、窗口服務等人員培訓，強化政務公開隊伍建設；繼續加大廣州空港宣傳力度，建設良好營商環境，堅持以公開為常態，不公開為例外，將政府信息公開工作做得更細更實更好。　　六、其他需要報告的事項　　2021年，廣州空港委策劃完成廣州空港中央商務區會展中心首期展館封頂工程正式啟動、廣州空港CBD項目動工、白云機場綜合保稅區（南區）開園、空港支援核酸檢測抗疫工作等50余場次活動的宣傳報道，獲中央和省市媒體積極關注和廣泛報道。其中，廣州空港CBD項目動工活動在中央電視臺（CCTV-1綜合頻道）的《新聞聯播》節目播出、白云機場綜合保稅區（南區）開園活動在中央電視臺（CCTV-1和CCTV-13兩頻道并機直播）的《朝聞天下》節目播出，單次活動新聞報道受眾量累計超過10億人次。　　2021年廣州空港委未收取信息處理費用。