廣州市教育局2021年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2021年，市教育局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實市委、市政府的決策部署和工作要求，大力推進政務公開工作，遵循“以公開為常態，不公開為例外”的基本原則，采取有效措施，全面、準確、及時地公開教育工作信息，不斷完善工作制度，拓寬政府信息公開渠道，有力推動了教育事業健康有序發展，有效保障了群眾的知情權、參與權和監督權。　　（一）全面落實政府信息主動公開。　　1.做好門戶網站主動公開。2021年，主動通過我局網站發布稿件3058條，市府網站欄目522條，共3580條；發布政務微信稿件1285條；發布政務微博稿件1494篇；雙微閱讀量1985.7萬。錄入“雙公示”數據9892條, 信息上報率、合規率、及時率均達到100%”。　　2.拓寬政府信息公開渠道。我局通過“局長信箱”“廣州12345政府服務熱線”“依申請公開政府信息”等渠道健全群眾訴求受理、處置、反饋工作機制，并切實回應群眾訴求。通過官網、“廣州教育”微信公眾號、微博等平臺，運用圖解、音頻、視頻等多種形式開展政策解讀，2021年度共發布解讀稿件21篇。舉辦或者參加了18場新聞發布會及媒體通氣會。共完成民辦學校審批許可16件，教師資格認定許可9879件，相關證明事項均采用告知承諾制進行辦理。　　（二）依法規范依申請公開。　　1.做好依申請公開申請。通過網上依申請公開系統、信函、現場等方式接受申請，規范受理、審查、辦理答復等環節的工作程序，2021年我局共收到申請人提出的政府信息公開申請669條，其中我局受理并處理申請639條，無效及撤銷申請30條。今年已完成辦理656條（含2020年結轉18條）。收到行政復議2件，均予以維持。　　2.減少依申請政務服務事項材料。認真梳理壓減依申請政務服務事項所需材料，我局依申請政務服務事項材料由原來的198項減少到111項，共減少87項，壓減率為44％。優化教師資格認定行政許可程序，申請人無需個人填報或現場提交學歷情況、普通話水平測試等級等信息，體檢實現全市定點醫院無紙化通檢、無犯罪記錄由教育行政部門統一進行核查，認定全程“零見面，零接觸”。　　（三）強化政府信息資源管理。　　2021年，開展不定期網上巡查，收集整理了我局3份歷史五年規劃，并在我局官網上主動公開。完善政府信息保密審查和公開屬性界定工作機制，對2018年印發的主動公開文件公開屬性及有效性進行了評估調整，共調整了1份免于公開文件轉為主動公開。積極開展教育系統政務公開工作培訓，加強政府網站內容建設，及時分類發布各類政府信息，提高政府信息資源管理水平。　　（四）推進政府信息公開平臺建設。　　積極配合做好政府網站集約化平臺建設工作，已完成廣州市依申請公開政府信息網上受理平臺遷移工作，全面啟用省平臺依申請公開系統。我局網站公開及網站地圖欄目的依申請公開鏈接均已替換為省平臺依申請公開系統鏈接，確保公民、法人或其他組織能通過該鏈接提出的政府信息公開申請鏈接。我局網站已全部支持互聯網協議第6版，網站域名為jyj.gz.gov.cn解釋IPV6地址，實現IPV6訪問。　　（五）加強監督保障。　　主動公開本單位電子郵箱及投訴電話，并設有專人接收處理郵件、接聽電話，自覺接受群眾監督，確保政府信息公開各項重點工作落到實處。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件9017第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可16第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量63630000639二、上年結轉政府信息公開申請數量180000018三、本年度辦理結果（一）予以公開55110000552（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）6000006（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息90000096.屬于四類過程性信息30000037.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項6000006（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息6120000632.沒有現成信息需另行制作1700000173.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000002.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計65330000656四、結轉下年度繼續辦理1000001　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計200020000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2021年，我局在政府信息公開工作方面雖然取得了一定成效，但還存在薄弱環節與不足，與社會和市民的期盼還有一定差距。一是重大政策文件解讀的質量和形式仍有待進一步加強；二是政府信息公開隊伍建設需進一步強化。下一步，我局將通過多渠道持續推動政府信息全方位發布，加強重大政策文件解讀精準性，提高信息公開的便民性，完善工作機制，明確責任分工，提高有關人員的政府信息公開意識和業務能力，切實提高政府信息公開效率。　　六、其他需要報告的事項　　廣州市教育局網站網址為http://jyj.gz.gov.cn/，如需了解更多政府信息，請登錄查詢。另結合實際工作情況，2021年，我局未就政府信息依申請公開收取相關費用。

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