廣州市商務局2020年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2020年，市商務局認真貫徹市委市政府對政府信息公開工作的統一部署，把政府信息公開作為服務型機關建設的重要抓手，進一步加強組織領導，加大宣傳力度，強化督促檢查，全年政府信息公開范圍進一步擴大，公開內容進一步豐富，公開項目分類進一步細化，充分發揮商務為民服務的作用，確保了商務領域政府信息公開工作取得了較好成效。　　一是加強組織領導。我局高度重視政務公開工作，按照政務公開工作制度，認真組織實施政府信息公開工作。局主要領導給予工作指導，分管領導日常督促落實，各業務處室積極主動提供相關公開文件和資料，辦公室扎實做好政府信息公開日常工作，不斷健全和完善政府信息公開的平臺和渠道，及時向公眾發布機關政務工作情況，體現為民服務宗旨。　　二是積極推動主動公開。堅持公開為常態、不公開為例外的原則，注重夯實基礎突出重點，2020年，我局充分發揮廣州市商務局官方網站作為政府信息公開的主渠道作用，同時充分利用政務微信公眾號等政務發布電子平臺，不斷拓展主動公開的渠道和方式。圍繞全市商務工作發展總體目標，聚焦疫情防控、羊城夜市、消費扶貧等群眾關注的民生熱點，關注招商引資、進出口貨物貿易和服務貿易、“一帶一路”投資合作、貿易通關便利化等經濟發展的重點方面，積極推動相關政務信息向公眾主動公開。注重加強發布管理，2020全年我局主動公開政府信息2411條，其中：1．部門文件類信息（包括規章、規范性文件、其他文件等）143條；2．動態類信息76條；3．財政預決算信息2條；4．其他信息2190條。加強政策解讀，構建全方位多層次的宣傳解讀體系。在政府網站信息公開欄目內設有專題的政策解讀欄目，采取圖文多種解讀方式，方便企業更好理解政策，抓住發展機遇，2020年由我局發布的政策文件解讀材料共21件。注重落實工作責任，主動公開的發文在20個工作日內及時予以公開。　　三是認真受理依申請公開。2020年我局受理政府信息公開申請事項15件，申請主體以自然人為主，全部申請事項均按期答復。我局高度重視依申請公開事項的答復，由專人負責協調有關處室研究答復意見，對重點問題由局分管領導牽頭，辦公室、法規處會商有關業務處室，認真研究分析，并按照規定程序、在規定時限內妥善答復申請人，確保申請人對答復意見滿意。全年未發生因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況。　　四是提升行政許可辦事效率。按照“集成服務”改革工作要求，進一步精簡審批環節，推進全程網上辦理，提供優質、快捷、高效服務。一是提高行政許可事項即辦率，將所有行政許可事項的承諾辦理時限大大壓縮為1個工作日，實現即辦率100%。二是減少審批環節，將行政許可事項的審批權限重心下移至業務處室負責人，局分管領導負責監督管理，提高了審批效率。三是優化流程，采取線上、線下相結合的方式，利用OA系統“即辦件”模塊，將在“一窗”收取的紙質申請材料即時轉化為電子版，通過OA系統實現即辦。目前，我局的行政權力事項網辦率達100%。　　五是加大抗疫宣傳力度。新冠肺炎疫情發生以來，我局積極開展正面宣傳，及時回應社會關切，為疫情防控和經濟發展營造良好的輿論氛圍，通過中央媒體加大對商務重點工作的關注和報道力度。2020廣州國際投資年會期間，中央電視臺《新聞聯播》欄目報道了我市400多個重大項目集中簽約動工活動相關情況，《朝聞天下》、《午夜新聞》等欄目報道了年會盛況及招商工作成效；人民日報、中國日報（China Daily）整版宣傳本屆年會。圍繞公眾關注度較高的穩定市場供應、企業復工復業等問題，我局通過生動立體的報道及時傳播權威信息，穩定社會信心。圍繞促消費、招商引資、落實暖企扶持政策、推動發展線上消費新模式、做好入境人員服務等專題，實時組織集中采訪、專題報道，并制作各類宣傳小視頻，全方位、多渠道宣傳廣州商務工作成效。截至目前，中央、省市主要媒體以及境外媒體刊登相關報道約4000篇。　　六是強化監督保障。我局堅持把政府信息公開與日常業務工作相結合，作為重要督查事項一并督促檢查，進一步加強對各處室政府信息公開工作的監督和對重點領域政務公開情況的檢查，對依申請公開辦理時限和各審批環節程序嚴格把關，同時，在官網設立領導信箱、業務投訴、違紀舉報等專欄，自覺接受公眾監督。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年新制作數量本年新公開數量對外公開總數量規章000規范性文件8815第二十條第（五）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政許可15（子項）-6（子項）12250其他對外管理服務事項11011054第二十條第（六）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政處罰000行政強制000第二十條第（八）項信息內容上一年項目數量本年增/減行政事業性收費00第二十條第（九）項信息內容采購項目數量采購總金額政府集中采購43476.32萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量140000115二、上年結轉政府信息公開申請數量0000000三、本年度辦理結果（一）予以公開3000003（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）1000001（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息20000137.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息70000072.沒有現成信息需另行制作00000003.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理0000000（七）總計130000114四、結轉下年度繼續辦理1000001　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　主要問題：隨著政務公開工作規范化、制度化考核標準越來越高，我局還需在政務公開工作配套工作機制和具體實施措施方面不斷加強。　　根據市政務公開辦的統一部署，不斷充實政務公開的欄目內容，保障網站內容的質量和全面性，提高信息報送的時效性和準確性，努力提升我局政務信息公開服務水平；堅持政務公開工作與電子政務建設相結合，不斷提高網上辦事的服務水平，促進政務信息公開準確、透明、通暢。　　六、其他需要報告的事項　　無。