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廣州市人力資源和社會保障局2020年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2020年，我局認真學習貫徹習近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展重要講話精神，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞市政務(wù)公開工作的部署要求，服務(wù)人力資源和社會保障中心工作，圍繞重點領(lǐng)域加大主動公開力度，圍繞社會重大關(guān)切加強政策解讀，不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和實效，政務(wù)公開工作取得積極進展。　　一是充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站的主平臺作用。以局門戶網(wǎng)站作為我局對外信息發(fā)布的統(tǒng)一信息根源，及時主動發(fā)布各類政策和工作動態(tài)信息，在我局門戶網(wǎng)站主動公開政府信息3803條。進一步加大局門戶網(wǎng)站政策法規(guī)和政務(wù)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容和信息的更新頻度和密度，確保相關(guān)欄目內(nèi)容更新的及時性、準確性和權(quán)威性。在局門戶網(wǎng)站開設(shè)“扎實做好‘六穩(wěn)’工作 全面落實‘六保’任務(wù)”專欄，專欄設(shè)就業(yè)、社保、高校畢業(yè)生、勞動用工、技能提升培訓、失業(yè)補助金六個專題，業(yè)務(wù)受理期間在網(wǎng)站首頁設(shè)置失業(yè)補助金、就業(yè)補助金飄窗，方便服務(wù)對象及時準確獲取政府信息。　　二是重視運用新媒體的橋梁紐帶作用。圍繞民生密切相關(guān)政策，打造“廣州人社”政務(wù)微信為龍頭的全市人社新媒體宣傳矩陣。目前，“廣州人社”微信已成為新媒體宣傳的一大亮點品牌。2020年累計發(fā)布政務(wù)微信225條，重點推送人社重點領(lǐng)域政策解讀、辦事指南等內(nèi)容，微信粉絲量超230萬，閱讀量超10萬+微信18條。據(jù)廣州日報、南方都市報統(tǒng)計，近幾年來，“廣州人社”微信號長期位居“廣州委辦局政務(wù)微信公眾號排行榜”前三位，總閱讀量多次排名第一位；2020年12月，“2020第八屆廣東互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)新媒體論壇”，“廣州人社”微信獲評全省“政務(wù)新媒體年度影響力服務(wù)號”榮譽稱號。　　三是嚴格履行政府信息主動公開義務(wù)。按照《政府信息公開條例》要求，按照“應(yīng)公開盡公開”要求，按規(guī)定編制、公布并及時更新局政府信息公開目錄和指南，嚴格進行信息公開審查，依法公開應(yīng)當主動公開的信息。　　四是圍繞群眾關(guān)切加強政策發(fā)布解讀。落實重要政策文件“誰起草、誰解讀”“同步發(fā)布、同步解讀”工作制度，持續(xù)不斷地通過發(fā)布工作通告、宣傳稿、操作指引、問答手冊、舉辦政策解讀培訓等多種手段，采取文字、圖解、視頻等靈活多樣的形式對政策進行密集宣傳解讀。　　五是強化隊伍建設(shè)。把人員隊伍建設(shè)擺在政務(wù)公開工作的突出位置，強化經(jīng)辦人員責任擔當意識，提升依規(guī)依紀依法履職盡責的能力和水平。為進一步提升全局政務(wù)公開工作水平，增強業(yè)務(wù)能力，我局舉辦了全局政務(wù)公開工作培訓班，重點就貫徹落實《政府信息公開條例》、推進基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化、加強政府信息依申請公開工作開展培訓，加強經(jīng)辦人員對政務(wù)公開理論和實務(wù)的理解與把握。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對外公開總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件1111227第二十條第（五）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可101其他對外管理服務(wù)事項27028059805第二十條第（六）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰5500行政強制000第二十條第（八）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費70第二十條第（九）項信息內(nèi)容采購項目數(shù)量采購總金額政府集中采購8163.29萬元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構(gòu)社會公益組織法律服務(wù)機構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量13770000144二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開261000027（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密40000042.其他法律行政法規(guī)禁止公開30000033.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息20000026.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息2720000292.沒有現(xiàn)成信息需另行制作10000013.補正后申請內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請80000082.重復申請40000043.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理574000061（七）總計13370000140四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理4000004　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復議直接起訴復議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計302053001400000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2020年，為落實“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”任務(wù)，廣州市和我局出臺了多項惠民政策，及時準確做好政府信息公開和政策解讀宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù)。當前，我局在政府信息和政務(wù)公開工作還存在不足，政策宣傳解讀的針對性、實效性仍需進一步加強，政府信息公開意識還有待在日常各項工作得到強化。2021年，我局將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照上級的部署安排，準確把握政務(wù)公開工作面臨的新形勢新任務(wù)新要求，進一步增強工作的主動性、創(chuàng)造性。精準發(fā)力，圍繞中心、服務(wù)大局，繼續(xù)著力重點宣傳“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”、“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程羊城行動、深化社保制度改革、打造人才新高地、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、全面促進人社公共服務(wù)提質(zhì)增效等重點工作，積極回應(yīng)社會關(guān)切，提高人社惠民、惠企政策知曉率和實效性。　　六、其他需要報告的事項　　無。　　廣州市人力資源和社會保障局2020年政府信息公開工作年度報告.pdf

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