廣州市民政局2020年政府信息公開工作年度報(bào)告　　2020年，我局深入貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，認(rèn)真落實(shí)《廣州市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣州市全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作實(shí)施方案的通知》和《廣州市政務(wù)公開工作辦公室關(guān)于印發(fā)廣州市2020年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案的通知》任務(wù)要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，依法履行政府信息公開職責(zé)，狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，全面推進(jìn)基層政務(wù)公開，強(qiáng)化政策解讀，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。　　一、總體情況　　（一）強(qiáng)化政策解讀，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。研究制定21份規(guī)范性文件，并全部按時(shí)限要求掛網(wǎng)公開。以文字、圖標(biāo)、一圖讀懂等形式發(fā)布政策解讀51篇，并通過召開新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)布新聞通稿、召開座談會(huì)、舉辦政策進(jìn)社區(qū)等形式進(jìn)行多方位、立體式的解讀。針對(duì)群眾關(guān)切和社會(huì)熱點(diǎn)問題，采取主動(dòng)回應(yīng)和互動(dòng)回應(yīng)等方式，做政策解釋引導(dǎo)，正面回應(yīng)關(guān)切。切實(shí)抓好人大政協(xié)建議提案辦理工作，2020年共辦理建議提案119件，其中主辦15件、會(huì)辦101件、參考件3件，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦理結(jié)果均為滿意，除按規(guī)定不公開外，在門戶網(wǎng)站專欄公開答復(fù)9件。　　（二）積極推進(jìn)決策和執(zhí)行公開。建立健全利益相關(guān)方、法律專家、廣州民政專家?guī)斐蓡T等參與的政策制定機(jī)制，涉及重大民生、重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域的重要政策文件，廣泛聽取社會(huì)意見，公開意見征集及采納情況。召開《廣州市養(yǎng)老服務(wù)條例》立法座談會(huì)等意見征集會(huì)議9場(chǎng)次，發(fā)布意見征集信息20條。圍繞全年重點(diǎn)工作，加大系列政策措施的執(zhí)行、服務(wù)、管理和落實(shí)情況公開力度，結(jié)合《民法典》的實(shí)施制定婚姻登記等方面信息公開指引，發(fā)布“五公開”信息75條、審計(jì)及整改信息1條，集中向社會(huì)公開行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果和“雙公示”目錄清單等信息，全年發(fā)布行政復(fù)議信息8條。　　（三）深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。調(diào)整優(yōu)化門戶網(wǎng)站“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開”欄目設(shè)置，11個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域領(lǐng)域共發(fā)布166條信息，及時(shí)公開“社會(huì)救助和社會(huì)福利領(lǐng)域”信息26條、接收和發(fā)放社會(huì)捐贈(zèng)物資情況信息15條，按要求發(fā)布招標(biāo)采購公告、比選公告、結(jié)果公告、集中采購目錄、采購意向、采購目錄完成情況等相關(guān)信息35條。創(chuàng)新推進(jìn)殯葬領(lǐng)域信息公開，上線“身后事一站式”聯(lián)辦服務(wù)平臺(tái)，加大殯葬服務(wù)“一圖讀懂”宣傳，統(tǒng)一公開報(bào)喪電話、辦理流程、減免事項(xiàng)及監(jiān)督投訴電話等信息，全面落實(shí)殯葬領(lǐng)域“六公開”制度，及時(shí)公布?xì)浽岱?wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)重失信“黑名單”目錄，以政務(wù)服務(wù)信息公開推動(dòng)殯葬管理服務(wù)提質(zhì)增效。　　（四）全面推進(jìn)基層領(lǐng)域政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。督促指導(dǎo)11個(gè)區(qū)民政局做好社會(huì)救助和養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄編制、信息加載和規(guī)范公開工作。嚴(yán)格落實(shí)“擬定公文時(shí)提出公開屬性，按要求對(duì)2017年度印發(fā)的部門文件進(jìn)行公開屬性和有效性評(píng)估調(diào)整，對(duì)已失效的公開文件進(jìn)行標(biāo)注。制定實(shí)施《關(guān)于印發(fā)廣州市民政局兜底保障政策類信息定向推送制度（試行）》，建立線上線下、集中推送、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等分類向特定民政服務(wù)對(duì)象主動(dòng)提供社會(huì)救助、社會(huì)福利等兜底保障的政策文件、工作信息，暢通民政服務(wù)對(duì)象獲取政策信息渠道。制定印發(fā)2020年廣州市村（居）務(wù)公開民主管理工作要點(diǎn)，將村（居）務(wù)公開工作納入村（居）、社區(qū)治理、“兩委”換屆培訓(xùn)和檢查內(nèi)容，全面加強(qiáng)對(duì)全市村（居）務(wù)公開的督促指導(dǎo)。　　（五）規(guī)范做好政府信息公開申請(qǐng)辦理。及時(shí)修訂完善信息公開指南，更新完善主動(dòng)公開目錄。優(yōu)化政府信息依申請(qǐng)公開工作流程，規(guī)范做好政府信息公開申請(qǐng)的受理、辦理、和答復(fù)工作，全年依法依規(guī)辦理政府信息依申請(qǐng)公開63件，申請(qǐng)人不服信息公開答復(fù)提起行政復(fù)議8宗（無被提起行政訴訟），均被復(fù)議機(jī)關(guān)維持。（六）不斷豐富拓展公開載體渠道。切實(shí)強(qiáng)化門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博微信等政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)，完成門戶網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作，不斷優(yōu)化調(diào)整門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置，加快建設(shè)新媒體宣傳矩陣，抓好門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的安全防護(hù)，以一圖讀懂政策內(nèi)容、H5、圖文、視頻、宣傳報(bào)道等多形式，開展民政領(lǐng)域規(guī)范性文件、部門文件、推進(jìn)情況和工作成效等方面的信息發(fā)布，全年共主動(dòng)發(fā)布各類信息4000余條、參與省市新聞發(fā)布會(huì)6場(chǎng)次、發(fā)布新聞通稿268篇次、召開新聞發(fā)布會(huì)12次，各類報(bào)道2275篇（國家級(jí)媒體440篇）。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對(duì)外公開總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件212157第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可170980其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng)75+346630第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰36-1622行政強(qiáng)制6-20第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容上一年項(xiàng)目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費(fèi)00第二十條第（九）項(xiàng)信息內(nèi)容采購項(xiàng)目數(shù)量采購總金額（元）政府集中采購495,926,573.00　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量527010161二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量2000002三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開153010019（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）5000005（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息1220000142.沒有現(xiàn)成信息需另行制作70000073.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確3000003（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)00000002.重復(fù)申請(qǐng)10000013.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理102000113（七）總計(jì)547010163四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)800080000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　我局2020年政務(wù)公開工作取得一定的成效，但也存在一些不足，主要是政務(wù)公開責(zé)任還需進(jìn)一步壓實(shí)，政務(wù)公開意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，內(nèi)部工作制度和工作機(jī)制仍要進(jìn)一步完善，對(duì)各處室、單位和各區(qū)民政局的督促指導(dǎo)還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)等，將在今后的工作中認(rèn)真改進(jìn)、不斷提升。2021年，我局將繼續(xù)深入貫徹《政府信息公開條例》，堅(jiān)持“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，在建立健全工作制度和工作機(jī)制上下力氣，在加強(qiáng)主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開上花工夫，在加強(qiáng)對(duì)基層的督促指導(dǎo)上做文章，在推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開想實(shí)招，扎實(shí)推動(dòng)政務(wù)公開規(guī)范化、制度化等方面取得新進(jìn)展，全面提升我局政務(wù)公開工作水平，推進(jìn)政務(wù)公開工作有序、高效開展，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　按照《廣州市社會(huì)組織管理局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，市社會(huì)組織管理局由市民政局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，人事、黨務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤等工作依托市民政局管理。市社會(huì)組織管理局政府信息公開工作除依申請(qǐng)公開工作外，其余工作依托市民政局開展。

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