廣州市衛(wèi)生健康委2020年度政府信息公開工作報告　　一、總體情況　　2020年，市衛(wèi)生健康委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實市委、市政府關于推進政務公開工作的重要部署，以“公開為常態(tài)、不公開為例外”為原則，著力提升政務公開質(zhì)量，加強政策解讀和政務輿情回應，重點做好疫情防控信息公開工作，有力推動疫情防控和正常醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，有效保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。　　(一)依托網(wǎng)站和政務新媒體平臺強化主動公開　　積極主動公開群眾關心、社會關注的信息，重點圍繞疫情防控、醫(yī)療衛(wèi)生、重大項目建設、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、行政許可、基本公共衛(wèi)生服務等領域，發(fā)布公開文件、政策解讀、熱點回應、數(shù)據(jù)等信息。截至2020年12月31日，通過委網(wǎng)站主動公開信息3758條，其中：部門文件類（包括規(guī)章、規(guī)范性文件等）150條；政策解讀信息28條；工作動態(tài)類610條；重點領域信息656條；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法信息172條；其他信息2142條。積極參與政府數(shù)據(jù)開放，在廣州市數(shù)據(jù)統(tǒng)一開放平臺開放公眾關注度高的重點領域數(shù)據(jù)集44個，2020年新增5個數(shù)據(jù)集。通過微博發(fā)布各類稿件及信息2280條（篇），運用微信等其他政務新媒體平臺發(fā)布各類稿件及信息4343篇。通過新聞發(fā)布會、新聞采訪等方式及時發(fā)布相關信息、解讀和宣傳防控舉措。今年以來，共協(xié)辦省、市新聞發(fā)布（通氣)會53場，組織媒體70余次深入醫(yī)療救治、流調(diào)現(xiàn)場一線采訪。　　(二)重點做好疫情防控信息公開工作　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，市衛(wèi)生健康委以疫情信息公開全面、政策解讀準確、回應關切及時為要求，采取多種方式利用多種載體平臺，強化權(quán)威信息發(fā)布，抓實線上線下，增強政民互動，通過信息公開的全程透明凝聚共識，下好群防群控“一盤棋”，扎實做好疫情防控信息公開工作。一是突出信息需求，及時發(fā)布權(quán)威信息。1月24日委門戶網(wǎng)站推出“全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作”專欄，開設疫情通報、防控動態(tài)、通知公告、醫(yī)者風采、防控知識、新聞報道等6個欄目，全方位及時發(fā)布疫情信息、防控動態(tài)和措施，解讀防控政策要求，充分發(fā)揮了政府網(wǎng)站作為發(fā)布權(quán)威信息“第一平臺”的作用。自疫情暴發(fā)以來，網(wǎng)站已發(fā)布疫情通報371期。二是第一時間更新疫情信息。2月2日起，疫情發(fā)布要素增加確診病例涉及的小區(qū)或場所; 4 月20日起，參照確診病例公布無癥狀感染者情況，讓市民更準確地了解疫情動向，得到市民和輿論的一致肯定。及時編發(fā)疫情通報和疫情防控工作指引。截至12月31日，共通報疫情371期，印發(fā)疫情防控工作指引143個。三是突出政民互動，積極回應群眾關切。自疫情發(fā)生以來，共辦理與疫情防控相關的省長留言、市民咨詢、依申請公開及相關部門轉(zhuǎn)來的各類咨詢投訴申請共403件，所有來件來電均第一時間辦理。及時跟進處理廣大市民要求公布涉及病例小區(qū)及場所、無癥狀感染者詳情、疫情期間就醫(yī)問診等問題，做到時時有回音、件件有回應。　　(三)依法依規(guī)做好政府信息依申請公開　　全年收到公民、法人和其他組織政府信息公開申請共102件（其中有3件結(jié)轉(zhuǎn)下年度，符合答復時限規(guī)定），均嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關規(guī)定和省、市統(tǒng)一的答復模板辦理答復。安排專人負責審核答復書，確保答復規(guī)范與統(tǒng)一。定期邀請委法律顧問開展依申請公開業(yè)務討論會，就答復中的疑難問題進行交流，提升答復質(zhì)量。全年因政府信息公開申請引發(fā)行政復議9件，僅1件撤銷重新答復，其余均維持原辦理結(jié)果。 做好答復前與申請人的溝通交流工作，提高答復效率。　　(四)完善信息公開工作制度　　根據(jù)人員調(diào)整變化實際，及時調(diào)整委政務公開領導小組成員，保證政務公開工作的組織領導不斷檔。結(jié)合工作實際，完善《廣州市衛(wèi)生健康委政府信息公開工作制度》，進一步明確主動公開的事項、范圍和主體、監(jiān)督及保障。及時印發(fā)年度政務公開工作要點分工方案，細化明確職責及相關要求，進一步提升政府信息公開工作的標準化、規(guī)范化水平。利用辦公會或機關周會，由主要領導或分管委領導通報講評各部門政務公開和政務信息報送情況，并與季度（年終）評優(yōu)評先掛鉤，激發(fā)做好政務公開和信息報送工作的積極性。　　二、主動公開政府信息情況　　第二十條第（一）項信息內(nèi)容本年新制作數(shù)量本年新公開數(shù)量對外公開總數(shù)量規(guī)章000規(guī)范性文件888第二十條第（五）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政許可87增5021393其他對外管理服務事項602428第二十條第（六）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減處理決定數(shù)量行政處罰284減10178行政強制4增30第二十條第（八）項信息內(nèi)容上一年項目數(shù)量本年增/減行政事業(yè)性收費100第二十條第（九）項信息內(nèi)容采購項目數(shù)量采購總金額政府集中采購594900200元　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業(yè)企業(yè)科研機構(gòu)社會公益組織法律服務機構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量953022 0102二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量2000002三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開360011038（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）4000105（三）     不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”01000014.保護第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務信息00000006.屬于四類過程性信息10000017.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息3610000372.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作40000043.補正后申請內(nèi)容仍不明確1000001（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請60000063.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他情況6101008（七）總計9430220101四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理3000003　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況　　行政復議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計未經(jīng)復議直接起訴復議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計710190000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　主要問題：一是主動與社會各界和群眾就敏感重要信息（疫情防控、疫苗接種等）的溝通工作有待進一步加強；二是運用政務新媒體開展信息公開工作的能力有待進一步提高。　　2021年，市衛(wèi)健委將進一步拓展信息公開渠道，提高政務公開的效率，扎實推進政府信息公開工作。主要從以下幾個方面著力：　　（一）加強政務新媒體建設，擴大互動范圍，及時公開重要衛(wèi)生健康信息，接受公眾建言獻策和情況反映，積極回應社會關切。　　（二）加強與媒體、群眾的主動溝通聯(lián)系，及時主動公開民眾關注的熱點敏感信息，營造良好形象。　　（三）加強政務公開人才隊伍建設，開展業(yè)務培訓，提升政務公開工作能力與質(zhì)量。　　六、其他需要報告的事項　　無。